كيف يمكنني تغيير تفاصيل بطاقتي الائتمانية على جهاز Kindle الخاص بي؟
بصفتك مستخدمًا لـ Kindle ، فأنت تريد التأكد من أنه يمكنك الوصول إلى اشتراكاتك في أي وقت. لذلك ، من المهم أن تحافظ على معلومات بطاقتك الائتمانية محدثة حتى يتم سداد مدفوعاتك في الوقت المحدد. يمكنك تحديث معلومات بطاقتك الائتمانية عبر الإنترنت من خلال موقع أمازون الإلكتروني ، أو يمكنك تحديث معلومات بطاقتك الائتمانية على جهاز Kindle أو جهازك المحمول عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك في أمازون على جهازك.
Kindle هو جهاز لوحي رائع يسمح لك بحمل مكتبتك الشخصية معك أينما ذهبت. يمكنك شراء الكتب، أو يمكنك الاشتراك في Amazon Prime أو Kindle Unlimited للوصول إلى آلاف الكتب أو المجلات أو الصحف اعتمادًا على الاشتراك الذي تشتريه. تريد التأكد من أن تفاصيل الدفع الخاصة بك محدثة حتى تتمكن من شراء المحتوى عندما تريد ذلك. كيف يمكنك تغيير تفاصيل بطاقتك الائتمانية على جهاز Kindle الخاص بك؟ يمكنك الاتصال بدعم عملاء Kindle هنا للحصول على المعلومات والمساعدة، وفيما يلي طرق يمكنك من خلالها تحديث معلومات بطاقتك الائتمانية الموجودة في الملف.
تحديث بطاقة الائتمان على جهاز Kindle الخاص بك
نظرًا لأن جهاز Kindle الخاص بك مرتبط بحساب Amazon الخاص بك، فيمكن تحديث معلومات بطاقتك الائتمانية من خلال حساب Amazon الخاص بك إما عبر الإنترنت أو عبر جهازك المحمول.
متصل
لتحديث معلومات بطاقة ائتمان Kindle الخاصة بك عبر الإنترنت، اتبع الخطوات التالية:
- افتح أمازون في متصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في أمازون.
- في الجانب العلوي الأيسر من الشاشة، انقر على اسمك لفتح القائمة المنسدلة.
- من القائمة المنسدلة، حدد "حسابك".
- حدد "مدفوعاتك" من الخيارات التي تظهر على الشاشة.
- انقر على البطاقة التي ترغب في تغييرها.
- حدد "تحرير".
- أدخل المعلومات الجديدة (مثل تاريخ انتهاء الصلاحية الجديد إذا تم تحديثه).
إذا كنت بحاجة إلى إضافة بطاقة ائتمان جديدة إلى حسابك، فاتبع الخطوات التالية عبر الإنترنت:
- افتح أمازون في متصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في أمازون.
- في الجانب العلوي الأيسر من الشاشة، انقر على اسمك لفتح القائمة المنسدلة.
- من القائمة المنسدلة، حدد "حسابك".
- حدد "مدفوعاتك" من الخيارات التي تظهر على الشاشة.
- انقر على "إضافة طريقة دفع".
- حدد نوع الدفع (مثل بطاقة الائتمان أو نوع آخر من الدفع).
- أدخل معلومات طريقة الدفع (رقم البطاقة، تاريخ انتهاء الصلاحية، الاسم الموجود على البطاقة، رمز الأمان المكون من ثلاثة أرقام، العنوان، والرمز البريدي).
من جهازك المحمول
إذا كنت تستخدم جهازك المحمول لتحديث معلومات بطاقة ائتمان Kindle الخاصة بك، فاتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق أمازون على جهازك المحمول.
- اضغط على الخطوط الثلاثة الموجودة في الجانب الأيسر السفلي من الشاشة لفتح القائمة.
- حدد حساب."
- قم بالتمرير لأسفل إلى "المدفوعات".
- المس "المدفوعات الخاصة بك" على الشاشة.
- حدد البطاقة التي تريد تحديثها أو اضغط على "+إضافة" لإضافة بطاقة جديدة.
- لتحديث بطاقة موجودة، اضغط على "تحرير" لإدخال المعلومات الجديدة.
- قم بتحديث البطاقة الحالية، أو قم بإضافة المعلومات الخاصة بالبطاقة الجديدة.
- احفظ التحديث أو المعلومات الجديدة.
سيؤدي تحديث طرق الدفع الخاصة بك على Amazon إلى ضمان بقاء معلومات بطاقة ائتمان Kindle الخاصة بك محدثة ويمكنك الوصول إلى اشتراكات Kindle الخاصة بك. لمزيد من المعلومات أو المساعدة، اتصل بدعم عملاء Kindle هنا .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Kindle؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Kindle لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تغيير تفاصيل بطاقتي الائتمانية على جهاز Kindle الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.