هل يمكنني استرداد الأموال من Match.com
شيء صغير:Match.com عبارة عن منصة عبر الإنترنت للاختلاط والعثور على شركاء. لإلغاء الاشتراك وطلب استرداد الأموال، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك، وانتقل إلى الإعدادات، وقم بإدارة حسابك، ثم قم بإدارة حسابك
مقدمة
يقدم موقع Match.com منصة عبر الإنترنت للاختلاط مع العزاب في منطقتك. تعمل المنصة لسنوات عديدة ونجحت في إنشاء العديد من الأزواج. يدفع المستخدمون مقابل الميزات المميزة. إذا قمت بالاشتراك في Match.com ولكنك ترغب في استعادة أموالك، فإليك ما يجب فعله.
قم بزيارة Match.com
يجب عليك الوصول إلى حسابك لإدارة اشتراكك. اكتب Match.com في متصفحك لفتح موقع Match. بمجرد وصولك إلى الصفحة الرئيسية، يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك.
انقر فوق "تسجيل الدخول"
انقر فوق الزر "تسجيل الدخول" الموجود في الجزء العلوي الأيمن من موقع Match.com.
تقديم معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك
في صفحة تسجيل الدخول إلى الحساب، أدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور. هناك قسمان مخصصان: أحدهما لبريدك الإلكتروني والآخر لكلمة المرور. انقر فوق "تسجيل الدخول".
افتح صفحة الإعدادات
بمجرد تسجيل الدخول، تفتح المنصة لوحة التحكم الخاصة بحسابك. افتح الإعدادات من خلال النقر على أيقونة الترس.
انقر فوق "إدارة الحساب"
تتحكم صفحة إعدادات الحساب في إمكانية رؤية ملفك الشخصي وإشعارات البريد الإلكتروني والحساب بشكل عام. انقر على الخيار الأول في الإعدادات "إدارة الحساب".
انقر فوق "إدارة الاشتراك"
يتيح لك قسم إدارة الحساب تعديل جوانب حسابك. يمكنك تعديل عمرك أو إدارة طرق الدفع أو حذف حسابك. انقر فوق "إدارة الاشتراك للمتابعة".
ادخل رقمك السري
تعد إدارة الاشتراك ميزة حساسة في الحساب. أنه يحتوي على معلومات خاصة تحتاج إلى الحماية من الأفراد غير المصرح لهم. ونتيجة لذلك، يطلب الحساب كلمة المرور الخاصة بك أثناء العملية. أدخل كلمة المرور وأكمل عملية التحقق من reCAPTCHA. انقر فوق "متابعة" بمجرد اكتمال كل شيء.
انقر فوق "إلغاء الاشتراك"
بعد تقديم كلمة المرور الخاصة بك، تستفيد المنصة من اشتراكاتك. حدد الميزة التي تريد إلغاء الاشتراك فيها وانقر على "إلغاء الاشتراك".
قيم المنصة وتابع الإلغاء
تطلب المنصة تقييمًا لتقدير مستويات رضاك عن خدماتها. قم بتقييمه وفقًا لتفضيلاتك واقرأ الفوائد التي تخسرها عن طريق إلغاء الاشتراك. انقر فوق "متابعة الإلغاء".
تقديم سبب لإلغاء الاشتراك
في الخطوة الأخيرة، حدد سبب إلغاء اشتراكك. على الرغم من أن الأشخاص لديهم أسباب مختلفة لإلغاء الاشتراك، إلا أن المنصة تقوم بتضييق نطاقها إلى عدد قليل. حدد السبب الخاص بك وانقر فوق "متابعة الإلغاء".
اتصل بالدعم
اتصل بدعم العملاء للحصول على المساعدة إذا لم تسترد أموالك بعد إلغاء الاشتراك. انقر فوق خيار "المساعدة/الأسئلة الشائعة" الموجود أسفل الصفحة الرئيسية لموقع Match.com.
خاتمة
يقدم موقع Match.com منصة سهلة الاستخدام للدردشة والعثور على شريك. يمكنك إلغاء اشتراكك إذا كنت بحاجة إلى استرداد الأموال. اتصل بدعم العملاء لمزيد من المساعدة.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Match.com؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Match.com لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل هل يمكنني استرداد الأموال من Match.com ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.