Norwegian Airlines الأسئلة الشائعة للعملاء

أهم الإجابات والأدلة الإرشادية

كيف يمكنني الاتصال بخدمة العملاء في Norwegian Airlines؟

السؤال الذي يُطرح علينا غالبًا هو كيفية التحدث إلى خدمة عملاء Norwegian Airlines. انقر هنا للحصول على معلومات الاتصال وخيارات البريد الإلكتروني والدردشة والحصول على شخص حي وأوقات الانتظار والمزيد.

ما هي سياسات الإلغاء واسترداد الأموال الخاصة بالخطوط الجوية النرويجية؟

تختلف سياسات الإلغاء واسترداد الأموال الخاصة بالخطوط الجوية النرويجية اعتمادًا على نوع التذكرة المشتراة. بالنسبة لتذاكر Flex، يمكن للمسافرين...
اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء Norwegian Airlines، واحصل على إجابة الآن.

أسئلة عملاء Norwegian Airlines الأخيرة

I need exact time of arrival in Oslo on DY397 Jan 7, 2024

I'm sorry, but as a support agent, I don't have the capability to provide real-time or future flight schedules, including exact arrival times. These specifics are subject to change due to various factors such as weather conditions or air traffic. We recommend checking your booking details through the Norwegian Airlines website or their mobile app for the most accurate and timely updates.
تم السؤال Mar 29, 2024 2:54 PM

I purchased a ticket 5 days ago. Charge has gone thru but I do Not have the 6 digit number and can’t get thru on website without this. How can I get to talk to customer service. My phone plan will not allow call.

We're sorry to hear about your problem. Unfortunately, we cannot assist with booking number retrieval or get you in direct contact with Norwegian Air's customer service. We recommend checking your email, including the spam folder, for the confirmation from Norwegian Airlines. It typically contains your 6-digit booking reference. If that doesn't help, accessing your online bank account can sometimes provide transaction details that include the booking reference. If none of these methods work, you'll need to contact Norwegian Airlines' customer service via another means, perhaps using a different phone or online platforms.
تم السؤال Mar 27, 2024 11:39 AM

I need my itinerary emailed but haven’t received anything from the airlines

We're sorry to hear that you haven't received your itinerary. Sometimes, email bookings or itineraries may land in your junk or spam folder, so it's worth checking there first. If it's not there, it could possibly be due to a typo in the email address provided at the time of booking. Unfortunately, we do not have the ability to resend itineraries, so the best course of action would be to log into your My Travel space on the Norwegian Airlines website. Here you can view all details relating to your flight, including your itinerary.
تم السؤال Mar 25, 2024 1:20 PM

Come faccio a richiedere assistenza speciale dopo aver acquistato il volo?

Se hai bisogno di assistenza speciale durante il tuo viaggio con Norwegian Airlines, puoi richiederla dopo aver acquistato il tuo biglietto. Collegati al tuo account My Travels sul sito web di Norwegian e troverai l'opzione per aggiungere l'assistenza speciale al tuo viaggio. Si prega di notare che è importante fare questa richiesta almeno 48 ore prima della partenza del volo, per consentire a Norwegian Airlines di organizzare e fornire l'assistenza necessaria. Ricorda che l'assistenza varia a seconda delle esigenze specifiche.
تم السؤال Mar 25, 2024 12:22 PM

i misspelled my name on my ticket from Barcelona to Bergen

If you've misspelled your name on your Norwegian Airlines ticket, don't worry, small name corrections are allowed. If the mistake is only a few letters or obvious typos, you should be able to correct it without significant issues. However, if it's a substantial name change, you may need to cancel and rebook your ticket, which may incur charges. It's important to ensure that the name on your ticket exactly matches the name on your passport for international flights. To make these changes, you need to contact Norwegian Airlines directly.
تم السؤال Mar 13, 2024 1:58 AM

ساعدني في مشكلة خدمة العملاء في Norwegian Airlines.

Destinations

ما هي الوجهات التي تطير إليها الخطوط الجوية النرويجية؟

تقدم الخطوط الجوية النرويجية مجموعة واسعة من الوجهات في جميع أنحاء أوروبا والولايات المتحدة ومنطقة البحر الكاريبي وآسيا. في أوروبا،...

Baggage Allowance

ما هو وزن الأمتعة المسموح به على الخطوط الجوية النرويجية؟

يعتمد وزن الأمتعة المسموح به على الخطوط الجوية النرويجية على نوع الأجرة ودرجة السفر. بالنسبة للمسافرين LowFare وLowFare+، لم يتم تحديد...

Loyalty Program

ما هو برنامج الولاء للخطوط الجوية النرويجية؟

يسمى برنامج الولاء الخاص بالخطوط الجوية النرويجية بالمكافأة النرويجية. إنه برنامج المسافر الدائم المجاني الذي يسمح للركاب بكسب...

Booking Changes

هل يمكنني إجراء تغييرات على حجز الخطوط الجوية النرويجية الخاص بي؟

نعم، يمكن إجراء تغييرات على حجز الخطوط الجوية النرويجية، وفقًا لشروط معينة. يتمتع الركاب بالمرونة في تعديل...

Payment Methods

ما هي طرق الدفع المقبولة لدى الخطوط الجوية النرويجية؟

تقبل الخطوط الجوية النرويجية عدة طرق للدفع لتوفير الراحة لعملائها. يمكن للمسافرين إجراء عمليات الدفع باستخدام...

In-Flight Meals

هل الوجبات مشمولة في رحلات الخطوط الجوية النرويجية؟

توفر الخطوط الجوية النرويجية الأطعمة والمشروبات للشراء على متن رحلاتها، لكن الوجبات غير متضمنة في سعر التذكرة....

Traveling with Pets

هل يمكنني اصطحاب حيوان أليف على متن رحلة الخطوط الجوية النرويجية؟

نعم، تسمح الخطوط الجوية النرويجية للمسافرين بإحضار الحيوانات الأليفة على متن رحلاتهم. ولكن هناك بعض القيود والإرشادات..

Seat Upgrades

ما هي خيارات ترقية مقعدي مع الخطوط الجوية النرويجية؟

تقدم الخطوط الجوية النرويجية للركاب خيارات متنوعة لترقية مقاعدهم للحصول على رحلة أكثر راحة. يمكن للعملاء الاختيار من...

Traveling with Children

ما هي سياسة الخطوط الجوية النرويجية للسفر مع الرضع والأطفال؟

ترحب الخطوط الجوية النرويجية بالرضع والأطفال على متن الطائرة. يمكن للأطفال الرضع الذين تتراوح أعمارهم بين 0-2 سنة السفر في حضن شخص بالغ أو شراء...

Wi-Fi Availability

هل تتوفر خدمة الواي فاي على متن رحلات الخطوط الجوية النرويجية؟

نعم، تتوفر خدمة الواي فاي على متن رحلات الخطوط الجوية النرويجية. يمكن للمسافرين البقاء على اتصال والوصول إلى الإنترنت أثناء رحلتهم باستخدام...

Cancellation and Refunds

ما هي سياسات الإلغاء واسترداد الأموال الخاصة بالخطوط الجوية النرويجية؟

تختلف سياسات الإلغاء واسترداد الأموال الخاصة بالخطوط الجوية النرويجية اعتمادًا على نوع التذكرة المشتراة. بالنسبة لتذاكر Flex، يمكن للمسافرين...
نحن ننظر إلى المشكلات Norwegian Airlines التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman لتحديد الأسئلة الأكثر شيوعًا والوقت الذي يجب أن نقضيه في البحث عن كيفية حلها.
تم الإبلاغ عن Norwegian Airlines مشكلة إلى GetHuman
الأسئلة الشائعة جدول المحتويات

إجابات لمزيد من الشركات

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!