كيف يمكنني استرداد أموالي من وول مارت؟
إذا كنت قد اشتريت شيئًا من Walmart ترغب الآن في إرجاعه ، فمن المحتمل أن تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال. اتبع هذه الخطوات لاسترداد الأموال من Walmart عند إعادة عنصر في المتجر أو عبر الإنترنت.
Walmart هو بائع تجزئة دولي رئيسي للبقالة. تأسست في عام 1962 ومقرها في أركنساس ، ولدى الشركة مواقع في أمريكا وكندا والمكسيك. بالإضافة إلى ذلك ، لديها متاجر تحت أسماء مختلفة في المملكة المتحدة واليابان والهند والأرجنتين وشيلي وجنوب إفريقيا.
لدى Walmart سياسة إرجاع مريحة نسبيًا لمعظم عناصرها ، طالما يتم إرجاع العناصر في حالة لائقة. إذا كنت قد اشتريت مؤخرًا عنصرًا عبر الإنترنت أو شخصيًا من Walmart وتريد استرداد الأموال ، فاتبع الخطوات كما هو موضح أدناه.
اتصل Walmart للحصول على معلومات الاسترداد
قبل المضي قدمًا في إعادة العنصر ، قد يكون من المفيد الاتصال بفريق دعم العملاء في Walmart وطرح بعض الأسئلة التوضيحية. اسأل عما إذا كانت سلعتك مؤهلة لاسترداد الأموال بالكامل أو جزئيًا ، وإذا كنت بحاجة إلى الدفع مقابل الشحن عند العودة ، وكيف سيتم رد الأموال المستردة (ائتمان المتجر مقابل الدفع على طريقة الدفع الأصلية). بعد الحصول على إجاباتك ، يمكنك متابعة إرجاع العنصر عبر الإنترنت أو في موقع Walmart.
إرجاع عنصر عبر الإنترنت
انتقل إلى www.walmart.com
انقر على أيقونة الشخص في الزاوية اليمنى العليا.
انقر فوق "تسجيل الدخول".
قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
انتقل إلى "عرض الطلبات".
حدد المنتج الذي تريد إرجاعه واطبع ملصق الإرجاع.
إعادة المنتج إلى Walmart. سيتم إعلامك عبر البريد الإلكتروني عندما تتم معالجة عودتك وعندما يتم إصدار رد أموالك.
إرجاع عنصر في المتجر
إذا اشتريت عنصرًا عبر الإنترنت أو في متجر ، فيمكنك زيارة أحد متاجر Walmart المحلية ومحاولة إعادته.
انتقل إلى https://www.walmart.com/store/finder
أدخل الرمز البريدي أو المدينة والدولة واضغط على Enter.
ستظهر لك قائمة Walmarts في منطقتك. لاحظ ساعات المتجر قبل التخطيط لرحلة إلى المتجر.
اطلب من ممثل خدمة العملاء معالجة المبلغ المسترد. تأكد من أخذ نسخة من الإيصال حتى يكون لديك دليل على أنه تمت معالجة إعادة الأموال.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية WalMart؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل WalMart لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استرداد أموالي من وول مارت؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.