كيف يمكنني فتح حساب WalMart الخاص بي؟
تعد Walmart واحدة من أكبر شركات البيع بالتجزئة في الولايات المتحدة ، ولديها قاعدة عملاء تجعلها ثاني أكبر بائع تجزئة. يوفر هذا العدد الكبير من العملاء وفرة من الفرص للاحتيال ، ونتيجة لذلك ، تتسبب الإجراءات الأمنية في إغلاق العملاء مؤقتًا. إذا تم قفل حسابك وتريد فتح حسابك ، فاتبع الخطوات البسيطة المذكورة. يمكنك أيضًا الوصول إلى موظفي دعم Walmart من خلال موقع الشركة على الويب.
Walmart هو بائع تجزئة كبير يضم ملايين العملاء الذين يستخدمون حساباتهم للتسوق ودفع ثمن المشتريات. ونظرًا لشيوع حالات اختراق الحسابات، يعد حظر المستخدمين إجراءً قياسيًا للمساعدة في منع الاحتيال. إذا كنت أحد عملاء Walmart، فقد تتسبب العديد من الأسباب في قفل حسابك. إذا كنت تريد أن تكون قادرًا على التسوق في Walmart مرة أخرى، فإن الخطوة الأولى هي معرفة كيفية فتحه. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن كيفية القيام بذلك، فستمنحك هذه المقالة بعض الخطوات السهلة التي من شأنها أن تساعدك.
الأسباب التي قد تؤدي إلى قفل حساب Walmart الخاص بك
يمكن لأي من الأسباب التالية أن يتسبب في إغلاق حساب Walmart.
كلمة المرور غير صحيحة أو منسية
إذا قمت بإدخال كلمة مرور غير صحيحة عدة مرات، فسيتم قفل حساب Walmart الخاص بك. قد تشير محاولات تسجيل الدخول الفاشلة إلى نشاط احتيالي؛ لذلك، يحاول Walmart تأمين حسابك عن طريق قفله. عندما يحدث ذلك، لا يمكنك تسجيل الدخول والوصول إلى حسابك حتى تقوم بإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
مخالفة شروط سياسة الاستخدام
سياسة شروط الاستخدام هي مجموعة من القواعد التي تتبعها Walmart فيما يتعلق باستخدام خدماتها. وقد يشمل ذلك عدم تسجيل الدخول إلى حسابك من موقع غير مصرح به، وعدم استخدام البرامج الآلية لاقتحام نظامك وعدم الوصول إلى حسابك من طرف ثالث. إذا خالفت هذه القواعد، فقد يقوم Walmart بقفل حسابك حتى تقوم بمعالجة الموقف.
فترات طويلة من عدم نشاط الحساب
قد تشير فترات عدم النشاط الطويلة إلى أنك لم تعد تستخدم حساب Walmart الخاص بك. عندما يحدث ذلك، سيقوم Walmart بقفل حسابك لحمايته من الوصول إليه من قبل أشخاص غير مصرح لهم باستخدامه.
تغيير البريد الإلكتروني المرتبط بحساب Walmart الخاص بك
عندما يقوم شخص ما بتغيير عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب Walmart الخاص بك، سيقوم Walmart بقفله لمنع الوصول إليه.
لن يتم قفل حسابك في Walmart بأي حال من الأحوال دون سبب محدد. بدلاً من ذلك، يقوم نظام Walmart بإجراء العديد من عمليات التحقق للتأكد من عدم قفل حسابك عن طريق الخطأ. على سبيل المثال، قبل قفل حسابك بسبب الاشتباه في الاحتيال، سوف يقوم Walmart بمراجعة سجل الدفع والمعلومات الشخصية والمشتريات والطلبات لتحديد ما إذا كان هناك أي نشاط مشبوه.
خطوات إعادة تعيين كلمة مرور حساب Walmart الخاص بك
ستساعدك هذه العملية على إعادة تعيين كلمة المرور لحساب Walmart الخاص بك إذا كنت مقفلاً.
- قم بزيارة موقع وول مارت.
- في الجزء العلوي من الشاشة، انقر فوق "الحساب" وقم بتسجيل الدخول.
- لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك، انقر فوق "نسيت كلمة المرور".
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك في Walmart.
- اطلب رمز التحقق. سيتم إرسال هذا إلى عنوان بريدك الإلكتروني.
- تحقق من صندوق البريد الخاص بك بحثًا عن رقم التعريف الشخصي الخاص الذي يمكنك استخدامه لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
- ستوفر صفحة الويب قسمًا لإدخال رمز التحقق. أدخل الرمز الذي تلقيته في صندوق البريد الخاص بك وتابع.
- توفر لك الصفحة التالية حقلاً لإنشاء كلمة مرور جديدة. قم بإنشائه ثم انقر فوق "إرسال". سيتم تأكيد تغيير كلمة المرور الخاصة بك عن طريق البريد الإلكتروني.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية WalMart؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل WalMart لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني فتح حساب WalMart الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.