هل يقدم ATI Technologies خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:ليس على هذا الرقم؛ الساعات هنا هي Mon-Fri 8am-5pm EST.أقل يوم ازدحامًا هو Monday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Tuesday.إذا كان مركز الاتصال مغلقًا، يمكنك جدولة مكالمة .
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 3 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Friday، والأقصر في Thursday.يمكنك تخطي وقت الانتظار مجانًا.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ ATI Technologies أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف ATI Technologies هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 4, then 1.
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم ATI Technologies بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 877-284-1566 هذا Mon-Fri 8am-5pm ET.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Monday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٨٢ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال ATI Technologies قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف ATI Technologies هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل ATI Technologies بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ ATI Technologies هو Monday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Tuesday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٨٢ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Thursday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Friday.
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ ATI Technologies هو Monday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن ATI Technologies يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Monday.
لماذا يتصل العملاء بـ ATI Technologies
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ ATI Technologies، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
ATI Technologies، المعروفة باسم ATI، هي شركة تكنولوجيا مشهورة متخصصة في تطوير وحدات معالجة الرسومات (GPUs) وحلول برامج الوسائط المتعددة. تأسست شركة ATI في عام 1985، وهي لاعب رئيسي في صناعة أجهزة الكمبيوتر، حيث توفر تقنيات الرسومات والفيديو المتقدمة لعدد كبير من التطبيقات. تلبي وحدات معالجة الرسوميات المتطورة الخاصة بها العديد من الأسواق، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر الشخصية ووحدات تحكم الألعاب ومحطات العمل والأجهزة المحمولة. لقد أحدثت حلول ATI المبتكرة ثورة في الحوسبة المرئية، مما يتيح تجارب ألعاب غامرة، وتشغيل الوسائط المتعددة عالي الجودة، وعرض الرسومات بكفاءة. لقد كانت الشركة رائدة في تقديم تقنيات GPU القوية، مثل Radeon، التي تعمل على تحسين أداء الرسومات وجودة الصورة وكفاءة الطاقة. لقد تجاوزت ATI Technologies باستمرار حدود الحوسبة المرئية، واكتسبت سمعة طيبة في التميز والابتكار في صناعة التكنولوجيا المتطورة باستمرار.
يختلف الضمان الخاص بمنتجات ATI Technologies وفقًا للمنتج المحدد. بشكل عام، تقدم ATI ضمانًا محدودًا يغطي عيوب التصنيع والتصنيع لفترة زمنية معينة من تاريخ الشراء. يمكن أن تتراوح مدة الضمان من سنة إلى 3 سنوات، حسب فئة المنتج. يُنصح العملاء بالرجوع إلى وثائق المنتج أو معلومات الضمان المحددة المقدمة مع العنصر الذي تم شراؤه للحصول على تفاصيل دقيقة. يغطي الضمان عادةً أية إصلاحات أو عمليات استبدال ضرورية تعتبرها ATI Technologies ضرورية. من المهم ملاحظة أن الضمان قد يكون له بعض القيود والاستثناءات، مثل الأضرار الناجمة عن الحوادث أو سوء الاستخدام أو التعديلات غير المصرح بها. للحصول على المساعدة أو لبدء مطالبة بالضمان، نحث العملاء على التواصل مع فريق دعم العملاء التابع لشركة ATI Technologies، والذي سيقدم التوجيه ويضمن أفضل حل ممكن.
تختلف متطلبات النظام لمنتجات ATI Technologies وفقًا للمنتج المحدد. ومع ذلك، تتضمن بعض المتطلبات الشائعة نظام تشغيل متوافقًا، مثل Windows أو Linux، مع تثبيت آخر التحديثات. عادةً ما يكون الحد الأدنى من ذاكرة النظام، عادةً 4 جيجابايت أو أعلى، ومعالج مناسب متعدد النوى ضروريًا أيضًا. بالإضافة إلى ذلك، عادةً ما تكون هناك حاجة إلى بطاقة رسومات متوافقة مع أحدث برامج التشغيل لضمان الأداء الأمثل. من الضروري أيضًا توفير مساحة تخزين كافية لتثبيت المنتج وأي برامج أو ملفات وسائط إضافية. من الضروري مراجعة وثائق المنتج المحدد أو زيارة موقع ATI Technologies على الويب للحصول على متطلبات النظام التفصيلية لمنتج معين لضمان التوافق مع نظام المستخدم.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في ATI Technologies، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ ATI Technologies، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل ATI Technologies. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ ATI Technologies لأن عملاء 492 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 877-284-1566 Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ ATI Technologies أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف. في المجمل، ATI Technologies لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي ATI Technologies، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ ATI Technologies. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل ATI Technologies. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.