كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حقيقي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Appalachian Power Co (VA) هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:When asked "What are you calling about," say "Representative" (you will be asked multiple times, say "Representative" each time).
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Appalachian Power Co (VA): In a few words, please tell me why you are calling? (Respond to the question.)
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Appalachian Power Co (VA) والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
ربما يحتاجون إلى رقم الهاتف الموجود في حسابك
"Are there any hazardous conditions such as a pole or a wire down?
Are the police or fire department on-site waiting for us to respond?
Thanks. From this point on, you can speak your responses or use your telephone keypad.
Please hold the line while we access your customer profile.
In order
we need to search for the account. To search by account number, say account number or press one.
To search by telephone number, say phone number or press two.
To starting with the area code, please say or enter the entire ten digit telephone number of"
مقتطف من مكالمة مع Appalachian Power Co (VA)
Saturday, January 27, 2024 11:03 PM
قد يسألونك عن سبب اتصالك (بدلاً من القائمة)
"Welcome to Appalachian Power's customer solutions center.
This call may be recorded for quality assurance.
We are experiencing large outages across our service territory, and call wait times are longer than normal.
If you are reporting a hazardous condition such as a downed wire and the police and fire are on-site, please stay on the line.
You can report power outage and have the same access to outage information as our agents when you access outage information at appalachian power dot com slash outages or by using our mobile app.
In a few words, please tell me why you are calling."
مقتطف من مكالمة مع Appalachian Power Co (VA)
Saturday, April 13, 2024 12:16 AM
قد يطلبون منك إدخال معلومات باستخدام لوحة الاتصال
"First, let me get some information. I'm April, your digital assistant, and I can help you with that.
Say yes if you have your eleven digit account number handy.
You can find it on the top right corner of your bill, or you can
No problem. Let's try another way. Using your keypad, please enter the account holder's nine digit Social Security number."
مقتطف من مكالمة مع Appalachian Power Co (VA)
Tuesday, March 12, 2024 3:55 PM
قد يطلبون منك قول أو إدخال معلومات
"Say yes if you have your eleven digit account number handy.
You can find it on the top right corner of your bill, or you can say no problem."
مقتطف من مكالمة مع Appalachian Power Co (VA)
Wednesday, January 3, 2024 5:01 PM
قائمة الهاتف الأولى
"Welcome to Appalachian Power's customer solution center.
This call may be recorded for quality assurance.
In a few words, please tell me why you are calling.
Are there any hazardous conditions such as a pole or a wire down?
Are the police or fire department on-site waiting for us to respond?
Sorry. I didn't get that.
Sorry. I didn't get that. Press one if there are first responders at the scene.
Press two in case there are no personnel at the scene."
مقتطف من مكالمة مع Appalachian Power Co (VA)
Sunday, February 25, 2024 8:25 PM
بعد الضغط على 2
"This recording was made Sunday.
February twenty fifth at twelve fifty PM.
Appalachian Power is aware of and responding to outages affecting customers in your area.
We are estimating to have power restored to the majority of customers by eight PM.
For the most up to date information regarding your outage, log on to appalachian power dot com from your computer or mobile device.
We appreciate your patience, and thank you for calling.
To report your outage using our automated outage reporting system, Please remain on the line.
Thanks. From this point on, you can speak your responses or use your telephone keypad.
Please hold the line while we access your customer profile.
In order to identify the location experiencing the outage, we need to search for the account.
To repeat these options, say repeat or press the star key.
To search by account number, say account number or press one.
To search by telephone number, say phone number or press two."
مقتطف من مكالمة مع Appalachian Power Co (VA)
Sunday, February 25, 2024 8:25 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Appalachian Power Co (VA) بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-956-4237 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Thursday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٣١٧ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Appalachian Power Co (VA) هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Appalachian Power Co (VA) بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Appalachian Power Co (VA) هو Sunday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Wednesday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 152% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٣١٧ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Friday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Tuesday.
أفضل وقت للاتصال
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Appalachian Power Co (VA) هو Thursday.
لماذا تتصل بهذا الرقم Appalachian Power Co (VA)؟
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Appalachian Power Co (VA) والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
تأكيد معلومات الحساب: "I'm just making sure that she's got that mailing address for me."
- من مكالمة تستغرق 3د 29 ث، Apr 2, 2024 8:18 PM
إعداد خدمة جديدة: "Okay. I need to set up an account."
- من مكالمة تستغرق 14د 48 ث، Apr 2, 2024 8:03 PM
طلب فحص الخط: "A tree fell behind my home and shook some power lines, I want them checked just in case."
- من مكالمة تستغرق 9د 27 ث، Apr 2, 2024 1:57 PM
المساعدة في دفع الفواتير: "I'm trying to pay my bill that I left late at home."
- من مكالمة تستغرق 6د 13 ث، Apr 2, 2024 1:44 AM
تحديث معلومات الدفع: "I think that it was supposed to be withdrawing, the payment was in my checking account, and I had had to get a new debit card."
- من مكالمة تستغرق 6د 47 ث، Mar 14, 2024 4:11 PM
الاستعلام عن سداد الفاتورة: "I thought I'd check and pay this bill or see what it is."
- من مكالمة تستغرق 4د 13 ث، Mar 12, 2024 3:55 PM
تقرير انقطاع التيار الكهربائي: "I got a power outage right here at one five seven County Towne Avenue."
- من مكالمة تستغرق 3د 31 ث، Feb 25, 2024 8:40 PM
المزيد من الطرق للاتصال بخدمة عملاء Appalachian Power Co (VA).
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Appalachian Power Co (VA) إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
Use the link to connect with customer service through Twitter
تقدم Appalachian Power Co (VA)، مثل العديد من الشركات، خدمة العملاء على النظام الأساسي X (Twitter سابقًا). على الرغم من أنها نادرًا ما تتطلب حوارًا مباشرًا مع ممثل خدمة العملاء، إلا أن هذه القناة يمكن أن توفر أوقات استجابة سريعة ويمكن أن تكون خيارًا مفيدًا إذا كان لديك حساب X/Twitter.
Use this link to find customer service help through their website
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Appalachian Power Co (VA) من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Appalachian Power Co (VA)، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Appalachian Power Co (VA). رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Appalachian Power Co (VA) لأن عملاء 660 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-956-4237 Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Appalachian Power Co (VA) أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب أو تويتر. في المجمل، Appalachian Power Co (VA) لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Appalachian Power Co (VA)، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Appalachian Power Co (VA). المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Appalachian Power Co (VA). للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.