A:يجب أن يكون الاتصال بهذا الرقم BJ's Restaurants موجهًا مباشرةً إلى إنسان حقيقي.يمكن لهاتفنا المجاني أيضًا التنقل عبر قوائم الهاتف للحصول على شخص مباشر على BJ's Restaurants لك.
Q:
هل يقدم BJ's Restaurants خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:نعم! يعمل مركز الاتصال هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.أقل يوم ازدحامًا هو Saturday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Thursday.
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:لا نتوقع أنه سيتعين عليك الانتظار للتحدث مع أي شخص. هذا خط مباشر.يمكنك تخطي وقت الانتظار مجانًا.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ BJ's Restaurants أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف BJ's Restaurants هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Calling this BJ's Restaurants number should go right to a real human being
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف BJ's Restaurants والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
قائمة الهاتف الأولى
"Welcome to BJ's Restaurants. Thank you for your call.
We look forward to helping you. Please choose one of the following selections to be routed to the BJ's team member who can best serve you.
If you would like to speak to guest services, please press one.
If you would like to speak to team member relations, please press two."
مقتطف من مكالمة مع BJ's Restaurants
Saturday, May 18, 2024 1:49 PM
بعد الضغط على 2
"If you would
Thank you for calling your ethics and compliance hotline.
All information you provide will be kept confidential.
To file a new report, please press one.
To follow-up on an existing report, please press two."
مقتطف من مكالمة مع BJ's Restaurants
Saturday, May 18, 2024 1:49 PM
في الواقع، الكثير من هذه المعلومات الموجودة في هذه الصفحة غير ضرورية لأن رقم الهاتف BJ's Restaurants هذا يمثل خطًا مباشرًا لإنسان. الخط مزود بموظفين جيدين ويجب أن تتوقع انتظارًا قصيرًا جدًا أو لا شيء على الإطلاق، طالما أنك تتصل خلال ساعات العمل.
لا نعرف أي قوائم هاتف قد تواجهها عند الاتصال أيضًا.
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم BJ's Restaurants بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 888-566-0060 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Tuesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٢٣٦ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال BJ's Restaurants قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف BJ's Restaurants هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل BJ's Restaurants بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ BJ's Restaurants هو Saturday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Thursday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 194% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٢٣٦ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Quietest
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Thursday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Tuesday.
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ BJ's Restaurants هو Tuesday.
مرة أخرى، يرجى وضع هذه المعلومات في نصابها الصحيح لأن رقم الهاتف هذا لا يحتوي على قائمة هاتف أو ينتظر لفترة طويلة. يتم استلامها بشكل عام على الفور في حالة الاتصال خلال ساعات العمل. إذا كان هناك أي طريقة، فعادةً ما تكون قصيرة جدًا.
لماذا يتصل العملاء بـ BJ's Restaurants
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ BJ's Restaurants، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
قد تختلف ساعات عمل BJ's Restaurants, Inc. حسب الموقع. بشكل عام، تفتح معظم مطاعم BJ في الساعة 11:00 صباحًا وتغلق عند الساعة 12:00 صباحًا من الأحد إلى الخميس. وفي أيام الجمعة والسبت، قد يمتد وقت الإغلاق حتى الساعة 1:00 صباحًا. ومع ذلك، فمن المستحسن التحقق من ساعات العمل المحددة لأقرب مطعم BJ على موقعه على الإنترنت أو الاتصال بهم مباشرة للحصول على معلومات دقيقة وحديثة فيما يتعلق بساعات العمل والإغلاق. بالإضافة إلى ذلك، تقدم BJ's أيضًا خدمات الطلب والتسليم عبر الإنترنت، والتي قد تكون لها ساعات منفصلة، مما يسمح للعملاء بالاستمتاع بطعامهم وهم في منازلهم.
في مطاعم BJ، نسعى جاهدين لتوفير تجربة طعام سلسة ومريحة لضيوفنا الكرام. ولتحقيق هذا الغرض، نقبل مجموعة متنوعة من طرق الدفع في جميع مواقع مطاعمنا. يمكنك تسوية فاتورتك باستخدام بطاقات الائتمان الرئيسية مثل Visa وMasterCard وAmerican Express وDiscover. نرحب أيضًا بالدفع من خلال بطاقات هدايا مطاعم BJ، والتي تعتبر هدية مثالية لأحبائك. لمزيد من الراحة، نحن نقبل Apple Pay وGoogle Pay، مما يسمح لك بإجراء معاملات آمنة وسريعة باستخدام أجهزتك المحمولة. في BJ's، نعطي الأولوية لرضاك ونهدف إلى توفير طريقة الدفع المفضلة لديك لتجربة طعام خالية من المتاعب.
نعم، شركة BJ's Restaurants, Inc. هي شركة مساهمة عامة. وهي مدرجة حاليًا في بورصة ناسداك تحت رمز المؤشر "BJRI". باعتبارها شركة مساهمة عامة، تقدم شركة BJ's Restaurants, Inc. أسهمًا من أسهمها لعامة الناس، مما يسمح للأفراد والمستثمرين المؤسسيين بأن يصبحوا مساهمين. يتيح ذلك للمستثمرين شراء وبيع أسهم أسهم BJ في السوق المفتوحة. ويعني التداول العام أيضًا أن شركة BJ's Restaurants, Inc. يجب أن تلتزم بمتطلبات تنظيمية معينة وتقدم تقارير مالية منتظمة إلى المساهمين ولجنة الأوراق المالية والبورصة (SEC). يمكن للأفراد المهتمين تتبع أداء الشركة وصحتها المالية بسهولة من خلال مصادر مختلفة، مثل مواقع سوق الأوراق المالية ومنصات الأخبار المالية.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في BJ's Restaurants، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى BJ's Restaurants والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
الاستعلام عن استرداد العضوية: "I asked for them to reimburse me whatever they had withdrawn."
- من مكالمة تستغرق 2د 40 ث، Sep 20, 2024 11:28 PM
شكوى حول زيارة المطعم: "I need to speak to somebody about the complaint about our service, our food, everything, and I don't think you guys are the people."
- من مكالمة تستغرق 4د 43 ث، May 18, 2024 1:49 PM
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ BJ's Restaurants من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء BJ's Restaurants من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ BJ's Restaurants، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل BJ's Restaurants. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ BJ's Restaurants لأن عملاء 1,932 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 888-566-0060 Make a reservation, Delivery problem, Cancel a reservation, Complaint, Overcharge/Strange charge ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ BJ's Restaurants أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب. في المجمل، BJ's Restaurants لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي BJ's Restaurants، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ BJ's Restaurants. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل BJ's Restaurants. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.