رقم مجاني · 1. Press 2, Enter your TIN, Enter the social security/ID number for the employee and hit the pound (#) sign - you must enter the social security number for any MetLife covered employee to be transferred
4. Press 4 for General Information
5. Press 5 · To submit a claim or if you are looking for info about the preferred dentist program or MetLife website, press 1. For anything else, press 2.
رقم مجاني · Dial 2: Put in SSN#, Hit 3, Hit 5 · Are you a plan member or dental service provider?
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حقيقي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Metlife Dental هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Say "Something Else" at the first menu.
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Metlife Dental: Please tell me the type of policy or MetLife product you are calling about today.
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Metlife Dental والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"Thanks for calling MetLife. Your call may be recorded for quality assurance purposes.
So I can get you to the right place, please tell me the type of policy or MetLife product you're calling about today.
Thanks. Let me get you to dental insurance.
Welcome to MetLife's Dental customer service center."
مقتطف من مكالمة مع Metlife Dental
Wednesday, February 7, 2024 12:56 AM
قد يطلبون منك قول أو إدخال معلومات
"Thanks for calling MetLife. Your call may be recorded quality assurance purposes.
So I can get you to the right place, please tell me the type of policy or MetLife product you're calling about today.
Thanks.
Let me get you to dental insurance.
Welcome to MetLife's dental customer service center.
Your call may be recorded for quality assurance purposes.
To get started, please tell me. Are you a plan member or a dental services provider?
Thanks. So I can find your policy, tell me the employee's Social Security number or the employee ID number or enter it.
I heard you say you wanted to talk to someone. But getting your ID will help me make sure I get you to the right place.
One more time. Please tell me your participant ID or enter it using your keypad."
مقتطف من مكالمة مع Metlife Dental
Monday, February 26, 2024 7:37 PM
قائمة الهاتف الأولى
"Thanks for calling MetLife. Your call may be recorded for quality assurance purposes.
So I can get you to the right place, please tell me the type of policy or MetLife product you're calling about today.
Thanks. Let me get you to dental insurance.
Welcome to MetLife's Dental customer service center.
Your call may be recorded for quality assurance purposes.
To get started, please tell me. Are you a plan member or a dental services provider?
You'll need to use your phone keypad to make your selections going forward.
If you'd like to submit a claim or a pretreatment estimate, or if you're looking for information about the preferred dentist program, or the Met Dental website, press one.
For any other inquiries, press two."
مقتطف من مكالمة مع Metlife Dental
Friday, March 29, 2024 6:06 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Metlife Dental بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-638-5433 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Wednesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٢٧٤ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Metlife Dental هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Metlife Dental بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Metlife Dental هو Sunday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Tuesday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 1675% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٢٧٤ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Friday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Thursday.
أفضل وقت للاتصال
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Metlife Dental هو Wednesday.
لماذا تتصل بهذا الرقم Metlife Dental؟
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Metlife Dental والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
الاستعلام عن المطالبة - المبلغ المدفوع بشكل ناقص: "I got $272 for a $7000 work, other dentists got paid more for the same work."
- من مكالمة تستغرق 9د 2 ث، Apr 16, 2024 1:15 PM
تسعى لزيارة طبيب الأسنان: "I need to visit a dentist urgently."
- من مكالمة تستغرق 11د 18 ث، Apr 5, 2024 4:06 PM
سؤال بخصوص دعوى الأسنان: "I'm calling in regards to my claim for my teeth cleaning where I was told I owe a balance due to you not covering it."
- من مكالمة تستغرق 18د 7 ث، Apr 3, 2024 4:16 PM
الاستفسار عن الفواتير والتغطية: "Can you explain that for me, please?"
- من مكالمة تستغرق 24د 42 ث، Apr 1, 2024 10:27 PM
مناقشة خطة العلاج: "I was looking to have some treatment done, and they gave me the treatment codes; I was wondering if you could see how much my portion would be."
- من مكالمة تستغرق 20د 33 ث، Apr 1, 2024 5:29 PM
توفير رموز العلاج: "I called the other day about an estimate on some treatments, and they said I needed treatment codes, so I have those now."
- من مكالمة تستغرق 7د 31 ث، Apr 1, 2024 5:16 PM
استفسار التغطية: "I would like to see the coverage that has already been taken."
- من مكالمة تستغرق 3د 22 ث، Mar 22, 2024 7:27 PM
التحقق من حالة مطالبة إنفزلاين: "I was calling to see when was the claim filed or was it even filed?"
- من مكالمة تستغرق 33د 5 ث، Mar 20, 2024 5:28 PM
ضبط مستوى صوت الهاتف: "Hold on a sec. Alright? I'm gonna try to turn off the volume on this phone."
- من مكالمة تستغرق 8د 1 ث، Mar 18, 2024 7:45 PM
طلب رقم الحساب: "I went to the dentist today, and I didn't have any numbers or anything to give them."
- من مكالمة تستغرق 4د 39 ث، Mar 5, 2024 11:57 PM
المزيد من الطرق للاتصال بخدمة عملاء Metlife Dental.
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Metlife Dental إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
قد لا يكون التواصل مع قسم خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني هو خيارك الأول، خاصة إذا كانت مشكلتك عاجلة أو حساسة للوقت. ولكن البريد الإلكتروني هو شكل من أشكال التواصل موجود في كل مكان تقريبًا، وسيقوم Metlife Dental بالرد على رسالتك الإلكترونية.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Metlife Dental من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Metlife Dental، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Metlife Dental. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Metlife Dental لأن عملاء 28,812 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-638-5433 Am I Covered?, Renew Insurance, Get Insurance, Make A Claim, Check on a Claim ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. يضم مركز اتصال Metlife Dental الذي تتصل به موظفين من Texas, New York, Rhode Island وهو مفتوح 24 hours, 7 days وفقًا للعملاء. في المجمل، Metlife Dental لديه 6 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Metlife Dental، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Metlife Dental. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Metlife Dental. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.