المكالمات Customer Service·الرقم Barclays (UK) الأكثر شيوعًا
Q:
كيف أتحدث إلى إنسان حي في Barclays (UK)؟
A:اضغط 2 ، ثم 1.
Q:
هل يقدم Barclays (UK) خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:نعم! يعمل مركز الاتصال هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.أقل يوم ازدحامًا هو Wednesday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Tuesday. تفاصيل
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 3 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Monday، والأقصر في Tuesday.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Barclays (UK) هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 2, then 1.
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Barclays (UK) بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 0845-7555555 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Wednesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٩٩٤ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Barclays (UK) هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Barclays (UK) بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Barclays (UK) هو Wednesday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Tuesday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٩٩٤ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Tuesday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Monday.
أفضل وقت للاتصال بـ Barclays (UK)
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Barclays (UK) هو Wednesday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Barclays (UK) يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Wednesday.
لماذا يتصل العملاء بـ Barclays (UK)
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Barclays (UK)، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
يقدم باركليز مجموعة من الحسابات التي تلبي الاحتياجات المختلفة. وتشمل هذه الحسابات الجارية، التي تسهل المعاملات المصرفية اليومية وعادة ما تأتي مع بطاقة الخصم وتسهيلات السحب على المكشوف. كما يوفر البنك حسابات توفير، والتي تمكن العملاء من كسب الفائدة على مدخراتهم مع الحفاظ على إمكانية الوصول إلى أموالهم. يقدم باركليز حسابات التوفير الفردية (ISAs) النقدية، والتي توفر فائدة معفاة من الضرائب على المدخرات تصل إلى العلاوة السنوية التي تحددها الحكومة. علاوة على ذلك، يوفر البنك حسابات متميزة للأفراد ذوي الثروات العالية، مما يوفر ميزات وفوائد محسنة. يمكن للعملاء أيضًا فتح حسابات مشتركة، حيث يتقاسم شخصان أو أكثر الملكية والمسؤولية عن إدارة الأموال. بالإضافة إلى ذلك، يقدم باركليز حسابات تجارية، مصممة خصيصًا لرواد الأعمال والشركات الصغيرة، حيث تقدم خدمات ودعمًا مخصصًا للمساعدة في تلبية احتياجاتهم المالية.
تختلف أسعار الفائدة المقدمة على حسابات التوفير في باركليز اعتمادًا على الحساب المحدد وظروف السوق السائدة. يقدم باركليز مجموعة من منتجات الادخار لتلبية الاحتياجات المختلفة، مثل الوصول الفوري، ومدة محددة، وحسابات الادخار النقدية. من الأفضل زيارة الموقع الرسمي لبنك باركليز أو التحدث إلى أحد الممثلين للحصول على أحدث المعلومات حول أسعار الفائدة. إن فهم أن أسعار الفائدة تخضع للتغيير بانتظام أمر بالغ الأهمية، لأنها تتأثر بعوامل تشمل الظروف الاقتصادية وسعر الفائدة الأساسي لبنك إنجلترا. كن مطمئنًا، يهدف بنك باركليز إلى تقديم أسعار تنافسية لمساعدة العملاء على تحقيق أقصى استفادة من مدخراتهم، مع أسعار يتم مراجعتها وتحديثها بشكل متكرر.
للتأهل للحصول على قرض شخصي من باركليز، يجب استيفاء معايير معينة. يجب أن يكون عمر المتقدمين 18 عامًا على الأقل، وأن يكون لديهم دخل منتظم، وأن يقيموا في المملكة المتحدة. يتراوح مبلغ القرض الذي يمكن طلبه من 1,000 جنيه إسترليني إلى 50,000 جنيه إسترليني، مع فترات سداد تتراوح من سنة إلى خمس سنوات. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون لدى المتقدمين تاريخ ائتماني جيد وإظهار القدرة على تحمل تكاليف سداد القروض. قد يأخذ باركليز أيضًا في الاعتبار عوامل أخرى مثل الحالة الوظيفية والالتزامات المالية الحالية والظروف الفردية عند تقييم أهلية القرض. يُنصح باستخدام أداة فحص الأهلية الخاصة ببنك باركليز للتأكد من احتمالية الموافقة دون التأثير على درجات الائتمان. إن تلبية هذه المتطلبات يزيد بشكل كبير من فرص الحصول على قرض شخصي من بنك باركليز.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Barclays (UK)، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
المزيد من Barclays (UK) جهات اتصال خدمة العملاء
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Barclays (UK) إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Barclays (UK) من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Barclays (UK)، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Barclays (UK). رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Barclays (UK) لأن عملاء 5,964 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 0845-7555555 Setup an account, Question, Complaint ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Barclays (UK) أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب. في المجمل، Barclays (UK) لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Barclays (UK)، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Barclays (UK). المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Barclays (UK). للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.