هل يقدم Brooks Running خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:ليس على هذا الرقم؛ الساعات هنا هي Mon-Fri 6am-5pm EST.أقل يوم ازدحامًا هو Wednesday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Tuesday.إذا كان مركز الاتصال مغلقًا، يمكنك جدولة مكالمة .
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 4 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Tuesday، والأقصر في Monday.يمكنك تخطي وقت الانتظار مجانًا.
رقم مجاني · Mon-Fri 8am-5pm PST · Calling this Brooks Running number should go right to a real human being · · الأدوات المجانية المتاحة: تحدث معي، تخطى الانتظار، حدد موعد مكالمتي
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ Brooks Running أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Brooks Running هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Brooks Running: Brooks Running - Please wait on hold for the next available representative.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Takes you directly to a representative.
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Brooks Running بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 855-427-6657 هذا Mon-Fri 6am-5pm ET.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Wednesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١٦ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال Brooks Running قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Brooks Running هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Brooks Running بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Brooks Running هو Wednesday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Tuesday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١٦ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Monday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Tuesday.
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Brooks Running هو Wednesday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Brooks Running يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Wednesday.
لماذا يتصل العملاء بـ Brooks Running
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Brooks Running، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
تشتهر Brooks Running بأحذية الجري والملابس الاستثنائية المصممة لتعزيز كل جولة. مع تاريخ غني لأكثر من قرن من الزمان، أتقنت شركة Brooks Running فن إنشاء منتجات مبتكرة وعالية الأداء تعطي الأولوية لاحتياجات العدائين. إنهم مشهورون بتفانيهم في أبحاث الميكانيكا الحيوية والتكنولوجيا المتقدمة، مما يؤدي إلى ملاءمة فائقة وتبطين وثبات ودعم في أحذيتهم. يثق العدائون في جميع أنحاء العالم في بروكس لالتزامهم بالجودة وقدرتهم على استيعاب أنواع الأقدام المختلفة وأنماط الجري. بالإضافة إلى ذلك، تشتهر Brooks Running بمبادراتها في مجال الاستدامة، بما في ذلك استخدام مواد صديقة للبيئة وتقليل النفايات. باختصار، اكتسبت Brooks Running سمعة قوية في إنتاج معدات الجري عالية الجودة التي تمكن الرياضيين من الوصول إلى إمكاناتهم الكاملة.
نعم، تم تصميم أحذية الجري Brooks لتناسب أنواع الجري المختلفة. سواء كنت عداءًا على الطريق، أو عداءًا على الطرق، أو تفضل الجري على مضمار السباق، فإن Brooks تقدم مجموعة واسعة من موديلات الأحذية المصممة خصيصًا لكل التضاريس. بالنسبة للجري على الطرق، توفر Brooks أحذية خفيفة الوزن ومبطنة تتفوق في توفير الراحة والدعم على الأسطح الصلبة. إذا كنت تفضل الجري على الطرق، فإن Brooks توفر أحذية متينة وقوية توفر قدرًا كبيرًا من الجر والحماية على الأراضي غير المستوية والوعرة. بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت من محبي الجري، فإن Brooks لديها أحذية مخصصة للركض والسباق للمساعدة في تعزيز السرعة والأداء. بغض النظر عن تفضيلاتك للجري، فإن Brooks Running لديها حذاء مناسب لك.
تتيح سياسة الإرجاع الخاصة بنا في Brooks Running للعملاء إرجاع أي منتجات غير مستخدمة وغير مستخدمة خلال 90 يومًا من تاريخ الشراء الأصلي. يجب أن تكون العناصر في عبواتها الأصلية، مع بقاء العلامات مرفقة بها. نحن نقدم عوائد مجانية للطلبات التي يتم شحنها داخل الولايات المتحدة القارية. لبدء عملية الإرجاع، يمكن للعملاء إما الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا أو معالجة عملية الإرجاع عبر الإنترنت من خلال موقعنا الإلكتروني. بمجرد استلامنا العناصر المرتجعة والتحقق من حالتها، سنقوم بإعادة الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية خلال 5-7 أيام عمل. يرجى ملاحظة أن أي رسوم شحن يتم تكبدها أثناء عملية الشراء الأولية غير قابلة للاسترداد.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Brooks Running، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
المزيد من Brooks Running جهات اتصال خدمة العملاء
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Brooks Running إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
إذا كانت خدمة العملاء عبر الهاتف غير متوفرة، أو كانت أوقات الانتظار طويلة، فإن العديد من الأشخاص يفضلون الدردشة كخيار ثاني أفضل. بل إن البعض يفضله على الاتصال عبر الهاتف. ولحسن الحظ، يوفر Brooks Running هذا الخيار.
Use this link to connect with customer service through Facebook
تقبل بعض فرق خدمة العملاء، مثل فريق Brooks Running، الاستفسارات من خلال Facebook Messenger. يعد هذا خيارًا جيدًا إذا كان لديك حساب على فيسبوك، وقد تتمكن أيضًا من التحدث مباشرة مع وكيل بهذه الطريقة.
Use this link to find customer service help through their website
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Brooks Running من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Brooks Running، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Brooks Running. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Brooks Running لأن عملاء 96 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 855-427-6657 Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Brooks Running أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب أو الفيسبوك أو الدردشة. في المجمل، Brooks Running لديه 2 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Brooks Running، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Brooks Running. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Brooks Running. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.