رقم مجاني · Repeat "Representative" until you are transferred. · Smell gas or suspect a gas leak, say "emergency" or press pound. To get started, what's the primary phone number on your account? Or you can say "use my account number" or "I am not a customer yet."
رقم مجاني · Wait through 2 cycles of the menu · Smell gas or suspect a gas leak, say "emergency" or press pound. To get started, what's the primary phone number on your account? Or you can say "use my account number" or "I am not a customer yet."
رقم مجاني · Wait through 2 cycles of the menu · To report a wire down or pole down, say "emergency" or press pound. Otherwise, say "power outage," "streetlight out," or it's something else.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حقيقي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف CenterPoint Energy هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Calling this CenterPoint Energy number should go right to a real human being
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف CenterPoint Energy: Smell gas or suspect a gas leak, say "emergency" or press pound. To get started, what's the primary phone number on your account? Or you can say "use my account number" or "I am not a customer yet."
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف CenterPoint Energy والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
ربما يحتاجون إلى رقم الهاتف الموجود في حسابك
"CenterPoint Energy.
This call may be monitored or recorded for quality assurance purposes.
If you smell gas or suspect carbon monoxide at your current location, please move to a safe location and call back.
Otherwise, to report a gas leak or carbon monoxide, say emergency or press pound.
Just so you know, our office is currently closed, but I can still help you.
I've matched the phone number you're calling from.
Alright.
Please tell me any phone number on your account or say use my account number or I'm a new customer."
مقتطف من مكالمة مع CenterPoint Energy
Friday, March 22, 2024 5:46 AM
قد يسألونك عن سبب اتصالك (بدلاً من القائمة)
"CenterPoint Energy.
This call may be monitored or recorded for quality assurance purposes.
If you smell gas or suspect carbon monoxide at your current location, please move to a safe location and call back.
Otherwise, to report a gas leak or carbon monoxide, say emergency or press pound.
Just so you know, our office is currently closed, but I can still help you.
I've matched the phone number you're calling from.
Thanks, Marvin.
In a few words, tell me what I can help you with tonight."
مقتطف من مكالمة مع CenterPoint Energy
Monday, April 8, 2024 6:24 AM
قد يطلبون منك قول أو إدخال معلومات
"Or say use my account number or I'm a new customer."
مقتطف من مكالمة مع CenterPoint Energy
Monday, April 1, 2024 1:55 PM
في الواقع، الكثير من هذه المعلومات الموجودة في هذه الصفحة غير ضرورية لأن رقم الهاتف CenterPoint Energy هذا يمثل خطًا مباشرًا لإنسان. الخط مزود بموظفين جيدين ويجب أن تتوقع انتظارًا قصيرًا جدًا أو لا شيء على الإطلاق، طالما أنك تتصل خلال ساعات العمل.
لا نعرف أي قوائم هاتف قد تواجهها عند الاتصال أيضًا.
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم CenterPoint Energy بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-376-9663 هذا Mon-Fri 7am-7pm ET.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Friday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٢٦٤ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف CenterPoint Energy هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل CenterPoint Energy بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ CenterPoint Energy هو Friday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Wednesday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 45% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٢٦٤ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Quietest
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Monday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Thursday.
أفضل وقت للاتصال
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ CenterPoint Energy هو Friday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن CenterPoint Energy يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Friday.
مرة أخرى، يرجى وضع هذه المعلومات في نصابها الصحيح لأن رقم الهاتف هذا لا يحتوي على قائمة هاتف أو ينتظر لفترة طويلة. يتم استلامها بشكل عام على الفور في حالة الاتصال خلال ساعات العمل. إذا كان هناك أي طريقة، فعادةً ما تكون قصيرة جدًا.
لماذا تتصل بهذا الرقم CenterPoint Energy؟
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى CenterPoint Energy والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
التحقق من العنوان: "I'm calling to verify my address as Fourteen o one South Marbelline, Longview, Texas."
- من مكالمة تستغرق 4د 38 ث، Apr 15, 2024 10:16 PM
الاستعلام عن نقل الخدمة: "I was gonna cut my service off in Longview, Texas, and I wanted to see if you have service at my new address."
- من مكالمة تستغرق 5د 34 ث، Apr 12, 2024 3:13 PM
التحقيق الفواتير: "They told me the bill was not due till the twenty eighth when I called the other day."
- من مكالمة تستغرق 17د 54 ث، Mar 26, 2024 10:38 PM
طلب تركيب عمود مؤقت: "I got a temporary pole that I want hooked up until I can get my house repaired for generating and solar stuff."
- من مكالمة تستغرق 4د 29 ث، Mar 20, 2024 5:59 PM
طلب تمديد الدفع: "Can I get the extension?"
- من مكالمة تستغرق 7د 29 ث، Mar 18, 2024 9:39 PM
ارتفاع فاتورة الكهرباء: "My electric bill is three times what I usually pay, can you help me figure out what's wrong?"
- من مكالمة تستغرق 9د 46 ث، Mar 4, 2024 4:22 PM
متابعة إعداد العداد الجديد: "I'm following up on a new service request for setting up a new meter at a property and trying to figure out where it is in the process."
- من مكالمة تستغرق 7د 25 ث، Feb 26, 2024 4:10 PM
مشكلة التدفئة بعد الدفع: "I paid a hundred and fifty dollars as directed, now my heater and stove are not working - need to figure out the problem."
- من مكالمة تستغرق 9د 23 ث، Feb 19, 2024 5:44 PM
طلب خدمة الغاز: "I am trying to reach somebody on gas because I need annual service on gas."
- من مكالمة تستغرق 17د 6 ث، Feb 15, 2024 7:25 PM
نقل الخدمة إلى العنوان الجديد: "I'm moving, and I need to switch my account address."
- من مكالمة تستغرق 11د 54 ث، Feb 12, 2024 3:21 PM
المزيد من الطرق للاتصال بخدمة عملاء CenterPoint Energy.
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء CenterPoint Energy إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
Use the link to connect with customer service through Twitter
تقدم CenterPoint Energy، مثل العديد من الشركات، خدمة العملاء على النظام الأساسي X (Twitter سابقًا). على الرغم من أنها نادرًا ما تتطلب حوارًا مباشرًا مع ممثل خدمة العملاء، إلا أن هذه القناة يمكن أن توفر أوقات استجابة سريعة ويمكن أن تكون خيارًا مفيدًا إذا كان لديك حساب X/Twitter.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء CenterPoint Energy من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ CenterPoint Energy، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل CenterPoint Energy. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ CenterPoint Energy لأن عملاء 8,442 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-376-9663 Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ CenterPoint Energy أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب أو تويتر. في المجمل، CenterPoint Energy لديه 4 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي CenterPoint Energy، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ CenterPoint Energy. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل CenterPoint Energy. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.