A:ليس لدى Delphi رقم هاتف لخدمة العملاء، ولكن يمكنك الاتصال بهم من خلال موقعهم على الويب.
لسوء الحظ، فإن طريقة الاتصال بـ Delphi تبدأ بغربلة مقالات المساعدة والدعم الخاصة بموقعهم على الويب. وبقليل من الحظ، يمكنك العثور على طريقة لإرسال نموذج حول مشكلتك ومن ثم البدء في مراسلتهم عبر البريد الإلكتروني.
Q:
هل يقدم Delphi خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:ليس عن طريق الهاتف.ولكن يمكنك الاتصال بـ Delphi على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع باستخدام طرق أخرى.فيما يلي قائمة بقنوات وساعات خدمة العملاء.
كيفية الاتصال بخدمة العملاء في Delphi.
توجد طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Delphi غير الهاتف. أدناه ندرجها حسب الوسيط، من الأكثر إلى الأقل شعبية.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Delphi من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم. نظرًا لأن هذا نادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، فإن GetHuman لا توصي بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
كيف يجب أن أستعد لمحادثتي مع Delphi؟
إذا كان لديك الوقت الكافي للقيام بالقليل من القراءة والبحث، فنوصيك بقراءة بعض مقالاتنا الخاصة بالمشاكل. مهما كانت المشكلة التي تواجهها مع Delphi، فمن المحتمل أن يكون لدينا إجابة ونصائح لمساعدتك في حلها. فيما يلي بعض المشاكل الشائعة مع إجابات مختصرة. للحصول على التفاصيل وطرح أسئلة المتابعة مباشرة، انقر على السؤال.
تعتمد متطلبات النظام لدلفي على الإصدار المستخدم. بالنسبة إلى Delphi 10.4 Sydney، فإنه يتطلب نظام تشغيل Windows 7 أو 8 أو 8.1 أو 10. يوصى بحد أدنى 2 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي (RAM)، على الرغم من أنه يفضل 4 جيجابايت أو أكثر. للتثبيت، يلزم توفر مساحة خالية على القرص الثابت تبلغ 5 جيجابايت على الأقل. يجب أن يكون المعالج معالج Intel أو AMD متعدد النواة، وبسرعة ساعة لا تقل عن 1.6 جيجا هرتز. مطلوب شاشة تدعم الحد الأدنى من الدقة 1024 × 768 بكسل. بالإضافة إلى ذلك، يجب تثبيت Internet Explorer 9 أو إصدار أحدث لتكامل التعليمات عبر الإنترنت. من الضروري التحقق من متطلبات النظام المحددة للإصدارات المختلفة من دلفي لضمان التوافق مع نظام المستخدم.
أحدث إصدار من دلفي هو دلفي 10.4 سيدني. تم إصداره في مايو 2020، وهو يوفر العديد من الميزات والتحسينات الجديدة، مما يمكّن المطورين من إنشاء تطبيقات أصلية عالية الأداء لأنظمة التشغيل Windows وmacOS وAndroid وiOS. يأتي Delphi 10.4 Sydney مزودًا بإنتاجية IDE محسنة، بما في ذلك دعم الشاشات المتعددة وإكمال التعليمات البرمجية بشكل أسرع. كما يقدم أيضًا إمكانات جديدة لبناء واجهات مستخدم حديثة باستخدام أطر عمل VCL وFMX. علاوة على ذلك، فهو يتضمن تحسينات لغة واسعة النطاق، وتحسين تصحيح الأخطاء، ومجموعة من خيارات الاتصال بقاعدة البيانات والسحابة. يعد Delphi 10.4 Sydney إصدارًا قويًا ومتطورًا يمكّن المطورين من تطوير التطبيقات عبر الأنظمة الأساسية بكفاءة وفعالية.
نعم، يمكن استخدام دلفي على جهاز Mac. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن دلفي مصممة في المقام الأول لتطوير Windows. لاستخدام دلفي على جهاز Mac، يمكنك استخدام أدوات خارجية مثل Parallels Desktop أو VMWare Fusion لإنشاء بيئة Windows افتراضية على جهاز Mac الخاص بك. ستمكنك هذه البيئة الافتراضية من تثبيت وتشغيل دلفي تمامًا كما تفعل على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows. وبدلاً من ذلك، يمكنك أيضًا التفكير في استخدام إمكانيات Delphi عبر الأنظمة الأساسية لتطوير التطبيقات التي يمكن تشغيلها على كل من Windows وMac من خلال استخدام أطر عمل مثل FireMonkey. بهذه الطريقة، يمكنك إنشاء ونشر التطبيقات على جهاز Mac أثناء استهداف منصات متعددة، بما في ذلك Windows.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Delphi، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. أو انقر أدناه لتفصيل مشكلتك وسنقدم لك الإجابات على الفور.
لقد أتيت إلى هنا لمشاهدة رقم هاتف Delphi والانتظار الحالي في الوقت الفعلي قيد الانتظار وطريقة لتخطي خطوط الهاتف للوصول مباشرة إلى وكيل Delphi. هناك أخبار جيدة وسيئة في ذلك: الأخبار السيئة هي أنه ليس لديهم رقم هاتف ، ولكن الجيد هو أننا نعرف كيفية الاتصال Delphi على أي حال ومساعدتك في حل مشكلتك. على مدار الثمانية عشر شهرًا الماضية ، بحث 330 عملاء مثلك عن رقم هاتف لـ Delphi وساعدونا في التأكد من عدم وجود رقم هاتف لديهم. تشمل الأسباب الشائعة التي تجعل الأشخاص يحاولون الاتصال Delphi بقسم دعم العملاء Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns وغيرها من مشكلات خدمة العملاء. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Delphi أولاً ، ضع في اعتبارك وصف مشكلتك أولاً ؛ من هذا المنطلق قد نوصي بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الويب. للأسف ، ليس لدى Delphi حاليًا أية أرقام هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث إلى ممثلي Delphi ، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات التي تم إنشاؤها من الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة خبراتك حتى نتمكن من الاستمرار في تحسين هذا المورد المجاني.
كيف تساعد GetHuman في حالة Delphi امتلاك رقم هاتف
توفر GetHuman الأدوات والمعلومات لأكثر من 50 مليون عميل سنويًا في محاولة لجعل خدمة العملاء أسهل وأسرع. لا نعرف رقم هاتف لـ Delphi ، ولكن بالنسبة للشركات الكبيرة التي تمتلكه ، فإننا نوفر الانتظار الحالي في الوقت الفعلي ، وأدوات لتخطي موسيقى التعليق تمامًا ، وتذكيرات بوقت فتح مركز الاتصال ، والكثير أكثر.نحن قادرون على توفير الأسرار وأفضل الأدوات من خلال الحصول على تعليقات منك وبقية مجتمع العملاء ، ومن خلال الحصول على بعض تلك الأسرار والنصائح من عملاء Delphi مثلك.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Delphi. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Delphi. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.