eTrade خدمة العملاء

رقم الهاتف ومعلومات الاتصال

For accounts with qualifying activity, To view and print tax forms, simply log on at e trade dot com.
Slash tax enter. In a few words, please tell me what I can help you with today."

To speak to someone in customer service, press zero.
To return to the main menu, press star star."

الاتصال برقم العميل eTrade هذا

بواسطة Jeff Whelpley

Sep 17, 2024

لم أكن من هواة التداول، ولكنني أبحث عن طريقة لزيادة استثماراتي وجعل أموالي تعمل لصالحى. يستمر أصدقائي في إخباري بالتحقق من منصات التداول، لذا قررت إلقاء نظرة على eTrade. لم أكن أرغب في التسجيل عبر الإنترنت بشكل عشوائي لأنني لا أعرف الكثير عنه، لذا قررت الاتصال بشخص ما للتحدث عن إنشاء حساب.

لم أكن متأكدًا من مدى قدرة شركة إنترنت على تقديم خدمة شخصية للعملاء نظرًا لأن تجربتي مع شركات الإنترنت لم تكن الأفضل. ومع ذلك، فوجئت بسرور، لأنه لم يكن هناك الكثير من الخطوات للوصول إلى خط الانتظار وحتى في هذه الحالة لم يكن الانتظار طويلاً.

عندما اتصلت، قال لي مساعد صوتي، "مرحبًا بك في eTrade، للبدء، يرجى ذكر أو إدخال حسابك أو رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك. لست عميلًا حاليًا في eTrade؟ قل حسابًا جديدًا". قلت إنني أريد حسابًا جديدًا، فأجابني، "حسنًا، حساب جديد. يرجى الانتظار بينما أقوم بتوصيلك بممثل خدمة العملاء".

لم يستغرق الأمر سوى بضع دقائق وكنت بالفعل في طابور الانتظار، وكان هناك موسيقى انتظار ممتعة. كان الأمر مثيرًا للاهتمام رغم ذلك لأن الصوت المسجل قال إن الموسيقى من تأليف موظفي الشركة. كانت هذه معلومة رائعة. استغرق الأمر عشر دقائق، لذا تمكنت من الاستماع إلى القليل منها، ثم ساعدني أحد وكلاء العملاء المفيدين في إعداد حسابي الجديد.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

الاستنتاج والملاحظات الختامية

هذا هو أفضل رقم هاتف لـ eTrade، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل eTrade. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ eTrade لأن عملاء 3,510 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-387-2331 Get financial advice ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ eTrade أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب. في المجمل، eTrade لديه 3 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي eTrade، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.

لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ eTrade. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل eTrade. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.

قارن eTrade خدمة العملاء