كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حقيقي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Delta Dental of California هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Say, "Member", then "I don't have one" twice
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Delta Dental of California والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"Thank you for calling Delta Dental.
To get started, please say, I'm a dental provider or I'm an insured member.
To get started, what's the date of birth of the person you're calling about?
That was October eighteenth nineteen thirty four.
Is that right?
Please tell me the member ID of the primary member.
Or enter it on your phone's keypad. If it contains letters, just press the corresponding number on your keypad."
مقتطف من مكالمة مع Delta Dental of California
Friday, January 12, 2024 4:24 PM
قد يطلبون منك قول أو إدخال معلومات
"Thank you for calling Delta Dental.
To get started, please say, I'm a dental provider, or I'm an insured member.
To get started, what's the date of birth of the person you're calling about?
What's the date of birth of the person you're calling about?
I didn't hear you. Please say or enter the two digit month two digit day, and four digit year of the birth date of the family member you're calling about."
مقتطف من مكالمة مع Delta Dental of California
Wednesday, January 17, 2024 6:28 PM
قائمة الهاتف الأولى
"Thank you for calling Delta Dental.
To get started, please say, I'm a dental provider or I'm an insured member.
To get started, please say I'm a dental provider or I'm an insured member.
I didn't hear you. If you're calling from a dental office, press one.
Or if you already have coverage under a Delta Dental policy, press two."
مقتطف من مكالمة مع Delta Dental of California
Monday, April 22, 2024 3:47 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Delta Dental of California بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 888-335-8227 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Thursday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٩٧٧ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Delta Dental of California هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Delta Dental of California بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Delta Dental of California هو Saturday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Tuesday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 1227% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٩٧٧ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Thursday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Monday.
أفضل وقت للاتصال
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Delta Dental of California هو Thursday.إنه ليس اليوم الأقل ازدحامًا، ولكن حقيقة أن أوقات الانتظار هي الأقصر بالإضافة إلى كونه في الجانب المزدحم تخبرنا أن Delta Dental of California يعمل في Thursday للتعامل مع حجم المكالمات الأعلى، وهذا يجعله الأفضل الوقت للاتصال.
لماذا تتصل بهذا الرقم Delta Dental of California؟
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Delta Dental of California والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
مشكلة في التغطية التأمينية: "I'm covered through Kaiser, but not Delta, so something is wrong in the system."
- من مكالمة تستغرق 58د 40 ث، Apr 19, 2024 7:42 PM
التحقق من العنوان: "Providing address and personal details for verification."
- من مكالمة تستغرق 26د 5 ث، Apr 9, 2024 6:20 PM
طلب بطاقات ومعلومات الأسنان: "We never received anything from you guys, and I would like also to get a card for myself and my husband."
- من مكالمة تستغرق 16د 12 ث، Apr 5, 2024 4:59 PM
تحديث المعلومات الشخصية: "I just wanna get my information about my dental."
- من مكالمة تستغرق 9د 47 ث، Mar 28, 2024 9:06 PM
التحقق من التغطية: "I'm trying to figure out what happened because I remember the last time I did have Delta Dental."
- من مكالمة تستغرق 5د 49 ث، Mar 27, 2024 4:11 PM
أسئلة حول التغطية التأمينية: "I want to understand if the dental clinic can still see me under the plan that I have."
- من مكالمة تستغرق 15د 47 ث، Mar 22, 2024 7:53 PM
توضيح التغطية التأمينية للأسنان: "I had an appointment at a dental office that told me my name was popping up with a Delta Dental plan, but I've never had one to my knowledge."
- من مكالمة تستغرق 5د 59 ث، Mar 20, 2024 4:23 PM
العثور على مهمة طبيب أسنان جديدة: "I've been trying to get a dentist, they assigned me to a place not accepting new patients."
- من مكالمة تستغرق 23د 23 ث، Mar 15, 2024 9:44 PM
إلغاء تأمين الأم المتوفاة: "My mother-in-law passed away, and they're still making a deduction out of account. Just trying to get that canceled."
- من مكالمة تستغرق 17د 44 ث، Mar 8, 2024 5:42 PM
إلغاء التأمين للمتوفى: "My mother-in-law died, and I wanna cancel the insurance."
- من مكالمة تستغرق 4د 26 ث، Mar 8, 2024 5:36 PM
المزيد من الطرق للاتصال بخدمة عملاء Delta Dental of California.
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Delta Dental of California إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Delta Dental of California من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Delta Dental of California، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Delta Dental of California. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Delta Dental of California لأن عملاء 2,868 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 888-335-8227 Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Delta Dental of California أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب. في المجمل، Delta Dental of California لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Delta Dental of California، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Delta Dental of California. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Delta Dental of California. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.