Mon-Fri 8am-5pm EST · Calling this Guardian Dental Insurance number should go right to a real human being · Please hold for the next available operator.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ Guardian Dental Insurance أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Guardian Dental Insurance هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Guardian Dental Insurance: To begin, are you a healthcare provider?
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Must say Dental or Vision, then wait on the line until transferred to a representative.
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Guardian Dental Insurance والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"Thank you for calling Guardian.
This call may be monitored or recorded for quality assurance or training purposes."
مقتطف من مكالمة مع Guardian Dental Insurance
Tuesday, January 2, 2024 9:36 PM
قد يطلبون منك قول أو إدخال معلومات
"Thank you for calling The Guardian.
Checks and EOBs will look different than those you may have received in the past.
Some dental EOBs may reference short term disability but relate to your dental claims.
This is a temporary solution while we prioritize the quickest way to pay claims during the change health care disruption.
Thank you for calling Guardian. This call may be monitored or recorded.
Quality assurance or training purposes.
Guardian.
To begin, are you a a which of the following are you calling about?
You can say dental, vision, disability, life, accident hospital indemnity, or cancer."
مقتطف من مكالمة مع Guardian Dental Insurance
Wednesday, June 19, 2024 11:46 PM
قائمة الهاتف الأولى
"Thank you for calling Guardian. This call may be monitored or recorded for quality assurance or training purposes.
Guardian.
To begin, are you a health care provider?
Sorry. I didn't hear you.
Sorry. I didn't hear you.
Without your information, I'm unable to route your call. If you're a health care provider, please say yes or press one.
Otherwise, please say no or press two."
مقتطف من مكالمة مع Guardian Dental Insurance
Tuesday, January 9, 2024 7:46 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Guardian Dental Insurance بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-541-7846 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Wednesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٢١٨ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال Guardian Dental Insurance قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Guardian Dental Insurance هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Guardian Dental Insurance بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Guardian Dental Insurance هو Saturday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Monday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 413% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٢١٨ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Wednesday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Friday.
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Guardian Dental Insurance هو Wednesday.إنه ليس اليوم الأقل ازدحامًا، ولكن حقيقة أن أوقات الانتظار هي الأقصر بالإضافة إلى كونه في الجانب المزدحم تخبرنا أن Guardian Dental Insurance يعمل في Wednesday للتعامل مع حجم المكالمات الأعلى، وهذا يجعله الأفضل الوقت للاتصال.
لقد أخذت ابنتي للتو إلى أخصائي تقويم الأسنان للحديث عن تقويم الأسنان، وأخبرني المساعد أن بعض شركات التأمين ستقدم دفعة لمرة واحدة أو برنامج مساعدة صغير. لا أعرف إذا كانت Guardian Dental تعرف ذلك أم لا، لذلك قررت الاتصال بهم. لقد حاولت البحث في موقعهم على الويب ولكن كانت هناك مشكلات فنية، وهو ما أكدته رسالة الترحيب أيضًا. كنت أعلم أن الأمر قد يستغرق دقيقة واحدة، لكنني اعتقدت أن الأمر يستحق ذلك إذا حصلت على أي مساعدة في دفع ثمن تقويم الأسنان.
بمجرد أن قرأت رسالة المقدمة الطويلة، قال لي مساعد افتراضي: "للبدء، هل أنت مقدم رعاية صحية؟" أجبت لا، ثم كررت: "أعتقد أنك قلت، أنت عضو، هل هذا صحيح؟" لقد كان هذا ردًا غريبًا بعض الشيء، لكنني عضو لذا أجبت بنعم.
ثم قال المساعد الافتراضي: "أي مما يلي تتصل به؟ يمكنك أن تقول الأسنان، أو الرؤية، أو الإعاقة، أو الحياة، أو الحوادث، أو الأمراض الخطيرة، أو تعويض المستشفى، أو السرطان." تحدث المساعد بسرعة إلى حد ما، لكنني تمكنت من مواكبة الأمر بشكل جيد وأجبت بكلمة "أسنان" في نهاية القائمة. ثم أعطاني المزيد من الخيارات قائلاً: "من فضلك أخبرني أي من الخيارات التالية التي تتصل بها، أو المزايا أو عدم الأهلية، أو المطالبات، أو تحديد موقع طبيب أسنان أو التحويل إلى طبيب أسنان جديد، أو إذا كنت تواجه حالة طوارئ لطبيب الأسنان بعد ساعات العمل ، قل الرعاية الصحية عن بعد."
ثم طلب مني رقم هوية المالك الأساسي الذي لم يكن لدي، ولكن لم يكن الأمر بمثابة مشكلة. وبدلاً من ذلك، تم تحويلي مباشرة إلى وكيل، الأمر الذي استغرق حوالي 30 ثانية فقط. لم تكن الوكيلة تتحدث الإنجليزية بوضوح، لكنها تمكنت من الدخول إلى حسابي والإجابة على سؤالي. عمومًا، استغرقت المكالمة حوالي خمس دقائق، وهو أمر لم يكن سيئًا على الإطلاق.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
لماذا يتصل العملاء بـ Guardian Dental Insurance
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Guardian Dental Insurance، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
إن Guardian Dental Insurance عبارة عن خطة تأمين شاملة للأسنان مصممة لتوفير تغطية لمجموعة من خدمات طب الأسنان. يمكن لهذا التأمين أن يساعد الأفراد وأسرهم على إدارة نفقات علاج الأسنان بشكل أكثر فعالية. ويغطي الرعاية الوقائية مثل عمليات التنظيف والفحوصات الروتينية، بالإضافة إلى الإجراءات الأكثر تعقيدًا مثل الحشوات والاستخراج وقنوات الجذر. يشمل تأمين Guardian Dental أيضًا تغطية علاجات تقويم الأسنان، مثل الأقواس أو المثبتات. ومع وجود شبكة واسعة من أطباء الأسنان والمتخصصين، يمكن لحاملي وثائق التأمين الاختيار من بين مجموعة واسعة من مقدمي الخدمات. يهدف هذا التأمين إلى جعل رعاية الأسنان ميسورة التكلفة عن طريق تقليل التكاليف المباشرة وتوفير عمليات مطالبات مباشرة. تقدم شركة Guardian Dental Insurance خططًا مختلفة مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات والميزانيات الفردية، مما يضمن الوصول إلى رعاية أسنان عالية الجودة وبسعر معقول.
توفر شركة Guardian Dental Insurance خطة تغطية شاملة لمختلف إجراءات وعلاجات طب الأسنان. يغطي تأميننا مجموعة واسعة من الخدمات، بما في ذلك الرعاية الوقائية مثل التنظيف الروتيني والأشعة السينية وفحوصات الأسنان. يتم أيضًا تغطية الخدمات الأساسية مثل الحشوات والاستخراج وقنوات الجذر ضمن خططنا. بالإضافة إلى ذلك، يوفر تأميننا تغطية لإجراءات الأسنان الرئيسية مثل التيجان والجسور وأطقم الأسنان. يتم تغطية خدمات تقويم الأسنان مثل الأقواس والمثبتات لكل من الأطفال والبالغين. تضمن شركة Guardian Dental Insurance الوصول إلى شبكة من أطباء الأسنان المؤهلين تأهيلاً عاليًا وذوي الخبرة، مما يسمح لأعضائنا بالحصول على رعاية جيدة بتكلفة معقولة. من خلال تغطيتنا، يمكنك الحفاظ على صحة فمك وتقليل النفقات النثرية لعلاج الأسنان.
لا، لا تقدم شركة Guardian Dental Insurance تغطية لإجراءات طب الأسنان التجميلية. يركز التأمين في المقام الأول على رعاية الأسنان الضرورية للحفاظ على صحة الفم والوقاية من أمراض الأسنان. ويشمل ذلك تغطية الخدمات الوقائية والتشخيصية مثل عمليات التنظيف والأشعة السينية والفحوصات، بالإضافة إلى العلاجات الترميمية مثل الحشوات والاستخراج. ومع ذلك، فإن أي إجراءات طب الأسنان التي تهدف فقط إلى تحسين المظهر، مثل تبييض الأسنان أو القشرة أو تقويم الأسنان لأسباب تجميلية، لا تغطيها شركة Guardian Dental Insurance عادةً. من المهم مراجعة تفاصيل السياسة المحددة أو الاتصال بخدمة العملاء للحصول على معلومات أكثر دقة حول التغطية المقدمة.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Guardian Dental Insurance، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Guardian Dental Insurance والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
تحديث معلومات الاتصال: "Updating contact number with Guardian."
- من مكالمة تستغرق 6د 40 ث، Jun 19, 2024 11:46 PM
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ Guardian Dental Insurance من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Guardian Dental Insurance من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Guardian Dental Insurance، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Guardian Dental Insurance. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Guardian Dental Insurance لأن عملاء 6,570 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-541-7846 Speak to an agent, I've been canceled, Billing inquiries, Find a provider, Referrals ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Guardian Dental Insurance أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب. في المجمل، Guardian Dental Insurance لديه 2 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Guardian Dental Insurance، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Guardian Dental Insurance. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Guardian Dental Insurance. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.
