هل يقدم HGTV Magazine خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:نعم! يعمل مركز الاتصال هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.أقل يوم ازدحامًا هو Sunday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Friday.
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 4 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Thursday، والأقصر في Friday.يمكنك تخطي وقت الانتظار مجانًا.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ HGTV Magazine أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف HGTV Magazine هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Just wait
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف HGTV Magazine والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"Welcome to HGTV customer service.
You can take care of customer service needs at our website.
Service dot h g t v dot com. To ensure quality service, this call may be recorded.
To better direct your call, please select from the following menu."
مقتطف من مكالمة مع HGTV Magazine
Saturday, June 29, 2024 2:14 AM
قائمة الهاتف الأولى
"Welcome to HGTV customer service.
You can take care of customer service needs at our website.
Service dot h g t v dot com. To ensure quality service, this call may be recorded.
To better direct your call, please select from the following menu.
For all other calls, please stay on the line.
To enter a new subscription or a gift, press one.
For help with a digital subscription, press two.
If you're a California or Colorado resident and want to exercise your privacy rights, press three."
مقتطف من مكالمة مع HGTV Magazine
Friday, March 15, 2024 7:31 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم HGTV Magazine بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-840-8056 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Thursday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١٦٠ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال HGTV Magazine قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف HGTV Magazine هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل HGTV Magazine بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ HGTV Magazine هو Sunday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Friday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 617% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١٦٠ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Friday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Thursday.
تختلف تكلفة الاشتراك في مجلة HGTV حسب العرض والموقع. حاليًا، لدينا عرض ترويجي خاص بقيمة 19.99 دولارًا أمريكيًا للاشتراك لمدة عام واحد، والذي يتضمن 10 أعداد. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن هذا السعر قد يتغير أو قد تتوفر خصومات إضافية من وقت لآخر. للحصول على المعلومات الأكثر دقة وحداثة حول تكاليف الاشتراك، نوصي بزيارة موقعنا الإلكتروني أو الاتصال بخدمة العملاء مباشرة. سيكون فريقنا سعيدًا بمساعدتك في أي استفسارات وتزويدك بأحدث خيارات التسعير والصفقات المتاحة للاشتراك في مجلة HGTV.
يتم نشر مجلة HGTV على أساس شهري. يمكن للمشتركين أن يتطلعوا إلى تلقي 12 إصدارًا كل عام، مع إصدار طبعة جديدة في بداية كل شهر. يضمن جدول النشر المنتظم هذا حصول القراء دائمًا على محتوى جديد لإلهام مشاريع تحسين منازلهم وأفكار التصميم ومساعي DIY. من يناير إلى ديسمبر، تغطي مجلة HGTV مجموعة واسعة من المواضيع، بما في ذلك التصميم الداخلي والمساحات الخارجية والتجديدات ونصائح التنظيم ونصائح الخبراء من نجوم HGTV المشهورين. سواء كنت تبحث عن الإلهام لإعادة تصميم صغير أو تحلم بإجراء تغيير شامل، فإن مجلة HGTV هي مصدرك الشهري لكل ما يتعلق بالمنزل والتصميم.
نعم، تقدم مجلة HGTV أحيانًا خصومات وعروضًا ترويجية لقرائها. يمكن العثور على هذه الخصومات في المطبوعات وعلى الموقع الإلكتروني للمجلة. غالبًا ما يتلقى المشتركون عروضًا خاصة، مثل الأسعار المخفضة لمدة معينة من الاشتراك. بالإضافة إلى ذلك، قد تحتوي المجلة على رموز ترويجية أو كوبونات يمكن استبدالها للحصول على تخفيضات على الاشتراكات أو البضائع الخاصة. تختلف هذه الخصومات والعروض الترويجية على مدار العام، لذا يوصى بمراجعة موقع المجلة بانتظام أو الاشتراك في النشرة الإخبارية الخاصة بها لتبقى على اطلاع بأحدث العروض.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في HGTV Magazine، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى HGTV Magazine والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
الاستعلام عن رسوم الاشتراك: "I wanna know how much the subscriptions are, the gift and mine."
- من مكالمة مدتها 8دقيقة، Oct 4, 2024 1:38 PM
إلغاء الاشتراك والرصيد: "I need to cancel my subscription and receive a credit for the recent charge of $49."
- من مكالمة تستغرق 14د 37 ث، Aug 9, 2024 3:05 PM
تجديد الاشتراكات والاستعلام عن العروض الخاصة: "I was wondering if they have any special offers I would like to renew my subscription, and also renew a family member's subscription as well."
- من مكالمة تستغرق 5د 5 ث، Apr 12, 2024 10:09 PM
تهمة مجلة غير مصرح بها: "I never ordered no magazines, so I don't understand why I got charged twelve dollars for a HGTV magazine."
- من مكالمة تستغرق 4د 41 ث، Mar 15, 2024 7:31 PM
مشكلة في الاشتراك بالمجلة: "I have never received a magazine from HGTV and have been charged for it."
- من مكالمة تستغرق 23د 5 ث، Jan 19, 2024 7:31 PM
المساعدة في الفواتير الإلكترونية: "I need help with e-billing, E as in boy, B like in boy, I as in igloo, L as in Larry, N as in Nancy, G as in George."
- من مكالمة تستغرق 2د 58 ث، Jan 10, 2024 2:31 PM
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ HGTV Magazine من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء HGTV Magazine من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ HGTV Magazine، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل HGTV Magazine. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ HGTV Magazine لأن عملاء 10,434 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-840-8056 Missing Delivery, Refund a Charge, Account Access, Cancel Subscription, Start a Subscription ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ HGTV Magazine أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب. في المجمل، HGTV Magazine لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي HGTV Magazine، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ HGTV Magazine. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل HGTV Magazine. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.