رقم مجاني·المكالمات Customer Service·الرقم HireRight.com الأكثر شيوعًا
Q:
كيف أتحدث إلى إنسان حي في HireRight.com؟
A:اضغط 1
Q:
هل يقدم HireRight.com خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:ليس على هذا الرقم؛ الساعات هنا هي Mon-Fri 9am-5pm EST.أقل يوم ازدحامًا هو Wednesday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Friday. تفاصيل
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 4 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Tuesday، والأقصر في Thursday.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف HireRight.com هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 1
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف HireRight.com: Thank you for calling Higher Right. In order to ensure excellent customer service, this call may be monitored or recorded. If you know your party's extension, you may dial it at any time. For customer service, press 1. For individuals calling in response to a request for employment verification, press 2. For drug and health screenings, press 3. For assistance with sales, press 4. For questions regarding the US Postal services, press 5. For individuals inquiring about a background check dispute, press 6. For finance questions, press 7. For immediate assistance, press 0.
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف HireRight.com والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"Thank you for calling HireRight. In order to ensure excellent customer service, this call may be monitored or recorded.
If you know your party's extension, you may dial it at any time.
For customer service, press one. For individuals calling and response to a request for employment Thank you for calling HireRight.
If you have a customer service case number, please press one."
مقتطف من مكالمة مع HireRight.com
Friday, February 16, 2024 1:39 PM
قائمة الهاتف الأولى
"Thank you for calling HireRight. In order to ensure excellent customer service, this call may be monitored or recorded.
If you know your party's extension, you may dial it at any time.
For customer service, press one.
For individuals calling and response to a request for employment verification, press two.
For drug and health screenings, press three.
For assistance with sales, press four.
For questions regarding the US Postal Services, press five.
For individuals inquiring about a background check dispute, press six."
مقتطف من مكالمة مع HireRight.com
Monday, March 18, 2024 4:05 PM
بعد الضغط على 1
"For individuals inquiring about a background check dispute, Thank you for calling HireRight.
If you have a customer service case number, please press one.
If you do not, please press pound."
مقتطف من مكالمة مع HireRight.com
Thursday, March 14, 2024 5:26 PM
بعد الضغط على 2
"For individuals inquiring about a Thank you for calling HireRight.
If you have a customer service case number, please press one.
If you do not, please press pound."
مقتطف من مكالمة مع HireRight.com
Wednesday, March 6, 2024 8:21 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم HireRight.com بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-400-2761 هذا Mon-Fri 9am-5pm ET.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Wednesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٦٠ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف HireRight.com هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل HireRight.com بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ HireRight.com هو Wednesday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Friday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 143% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٦٠ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
Busiest
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Thursday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Tuesday.
أفضل وقت للاتصال بـ HireRight.com
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ HireRight.com هو Wednesday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن HireRight.com يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Wednesday.
لماذا يتصل العملاء بـ HireRight.com
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى HireRight.com والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
طلب نسخة من التقرير المفقود: "I'm calling because I haven't received my report."
- من مكالمة تستغرق 16د 2 ث، Apr 8, 2024 6:25 PM
اختبار الاتصال: "Hello? Can you hear me?"
- من مكالمة تستغرق 2د 13 ث، Mar 18, 2024 4:05 PM
مشكلة في الحصول على نموذج W-2: "I'm having some issues with my background. I'm having a very difficult time getting my W-2 for Demisto."
- من مكالمة تستغرق 26د 17 ث، Feb 19, 2024 5:35 PM
تحديث العنوان للتحقق: "I need to update my address on the ID verification form for the background check."
- من مكالمة تستغرق 14د 21 ث، Feb 3, 2024 6:13 PM
المزيد من HireRight.com جهات اتصال خدمة العملاء
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء HireRight.com إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
Use this link to find customer service help through their website
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء HireRight.com من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ HireRight.com، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل HireRight.com. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ HireRight.com لأن عملاء 444 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-400-2761 ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ HireRight.com أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب. في المجمل، HireRight.com لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي HireRight.com، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ HireRight.com. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل HireRight.com. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.