المكالمات Customer Service·الرقم ING Bank (Australia) الأكثر شيوعًا
Q:
كيف أتحدث إلى إنسان حي في ING Bank (Australia)؟
A:اضغط 0؛ ثم 0#.
Q:
هل يقدم ING Bank (Australia) خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:نعم! يعمل مركز الاتصال هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.أقل يوم ازدحامًا هو Tuesday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Monday.
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 3 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Friday، والأقصر في Thursday.كيف يتم حساب هذا؟
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف ING Bank (Australia) هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 0; then 0#
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم ING Bank (Australia) بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 1800 639 082 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Tuesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٨٣ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف ING Bank (Australia) هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل ING Bank (Australia) بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ ING Bank (Australia) هو Tuesday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Monday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٨٣ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Thursday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Friday.
أفضل وقت للاتصال بـ ING Bank (Australia)
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ ING Bank (Australia) هو Tuesday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن ING Bank (Australia) يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Tuesday.
لماذا يتصل العملاء بـ ING Bank (Australia)
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ ING Bank (Australia)، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
يقدم بنك ING مجموعة من الحسابات لتناسب الاحتياجات المصرفية المختلفة. تشمل الأنواع الرئيسية للحسابات المقدمة حساب المعاملات Orange Everyday، وحساب التوفير Savings Maximiser عالي الفائدة، وصندوق Global Living Superannuation. تم تصميم حساب Orange Everyday للخدمات المصرفية اليومية، بدون رسوم شهرية، وعمليات سحب مجانية من أجهزة الصراف الآلي، وميزات مثل Apple Pay وGoogle Pay. حساب Savings Maximiser هو حساب توفير ذو فائدة عالية يقدم أسعار فائدة تنافسية ويتيح سهولة الوصول إلى الأموال. وأخيرًا، صندوق Global Living Superannuation هو حساب مصمم خصيصًا لمساعدة العملاء على الادخار من أجل التقاعد، ويقدم خيارات استثمارية ومزايا ضريبية. ومن خلال خيارات الحساب هذه، يهدف بنك ING إلى توفير حلول مصرفية مرنة ومريحة لعملائه.
تتمتع حسابات ING المصرفية بالحد الأدنى من الرسوم والمصاريف، وهي مصممة لتوفير قيمة لعملائنا. حسابنا البنكي اليومي Orange Everyday ليس به رسوم شهرية، ولا توجد رسوم سحب من ماكينة الصراف الآلي في أستراليا، ولا توجد رسوم على المعاملات الدولية من ING. ومع ذلك، قد يتم تطبيق بعض الرسوم، بما في ذلك رسم قدره 2.50 دولارًا لاستخدام أجهزة الصراف الآلي غير التابعة لشركة ING في أستراليا، ورسوم السحب على المكشوف بقيمة 10 دولارات، ورسوم 30 دولارًا لعدم كفاية الأموال. بالنسبة لحساب Savings Maximiser الخاص بنا، لا توجد رسوم شهرية، مع معدل فائدة متغير مرتفع. بالإضافة إلى ذلك، لا توجد رسوم على التحويلات عبر الإنترنت أو دفعات BPAY أو الودائع المجدولة. من المهم الرجوع إلى جدول الرسوم والحدود الخاص بـ ING للحصول على قائمة شاملة بالرسوم والمصاريف أو الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا للحصول على مزيد من التفاصيل.
نعم، يمكنك ربط حسابك لدى ING Bank بحسابات خارجية. يوفر بنك ING طريقة مريحة وسهلة لربط حسابك المصرفي مع المؤسسات المالية الأخرى. باستخدام منصتنا المصرفية عبر الإنترنت أو تطبيق الهاتف المحمول، يمكنك ربط حسابك لدى ING Bank بالحسابات الخارجية بسهولة في بضع خطوات بسيطة. يتيح لك هذا تحويل الأموال بين حسابك في بنك ING والحسابات الأخرى، مما يجعل من السهل إدارة أموالك في مكان واحد. سواء كان الأمر يتعلق بربط حسابك لدى ING Bank ببنك آخر، أو اتحاد ائتماني، أو حساب استثماري، فإننا نقدم تكاملًا سلسًا لمساعدتك في تبسيط معاملاتك المالية.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في ING Bank (Australia)، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ ING Bank (Australia) من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ ING Bank (Australia)، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل ING Bank (Australia). رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ ING Bank (Australia) لأن عملاء 498 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 1800 639 082 Setup an account, Question, Complaint ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ ING Bank (Australia) أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف. في المجمل، ING Bank (Australia) لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي ING Bank (Australia)، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ ING Bank (Australia). المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل ING Bank (Australia). للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.