Sheraton Hotels خدمة العملاء

رقم الهاتف ومعلومات الاتصال

أفضل رقم هاتف لـ Sheraton Hotels.

888-625-5144
رقم مجاني·المكالمات Customer Service·الرقم Sheraton Hotels الأكثر شيوعًا
أدوات مجانية لتسهيل الاتصال
Q:

كيف أتحدث إلى إنسان حي في Sheraton Hotels؟

A:استمر في قول "ممثل" حتى يتم نقلك. يمكن لهاتفنا المجاني أيضًا التنقل عبر قوائم الهاتف للحصول على شخص مباشر على Sheraton Hotels لك.
Q:

هل يقدم Sheraton Hotels خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟

A:نعم! يعمل مركز الاتصال هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع. أقل يوم ازدحامًا هو Saturday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Tuesday.
Q:

إلى متى سأنتظر في الانتظار؟

A:متوسط وقت الانتظار هو 12 دقيقة. أطول أوقات الانتظار موجودة في Tuesday، والأقصر في Thursday. يمكنك تخطي وقت الانتظار مجانًا.

كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟

فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ Sheraton Hotels أدناه.

اسمح لنا بالاتصال والتحدث مع Sheraton Hotels بالنيابة عنك

يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.

يمكننا الحصول على شخص حي على الخط من أجلك

نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Sheraton Hotels هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Sheraton Hotels: Interested in learning more about the Marriott Bonvoy card? You can say yes or no.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع: Keep saying "Representative" until you are transferred.
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Sheraton Hotels والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:

قد يسألونك عن سبب اتصالك (بدلاً من القائمة)

"Thank you for calling Marriott.
If you are calling to book a new reservation, please say new reservation or press one.
Otherwise, tell me in a few words. How may I assist you today?"
مقتطف من مكالمة مع Sheraton Hotels
Sunday, March 31, 2024 5:11 AM

قد يطلبون منك قول أو إدخال معلومات

"Thank you for calling Marriott. Would you be interested in learning more about the Marriott Bonvoy Brilliant American Express card? Eligible applicants can earn one hundred eighty five thousand bonus points.
Offer ends May first twenty twenty four. Additional terms and conditions apply.
To learn more, you can say yes or no."
مقتطف من مكالمة مع Sheraton Hotels
Thursday, March 7, 2024 6:47 PM

قائمة الهاتف الأولى

"Thank you for calling Marriott. Would you be interested in learning more about the Marriott Bonvoy Brilliant American Express card? Eligible applicants can earn one hundred eighty five thousand bonus points. Offer ends May first twenty twenty four. Additional terms and conditions apply. To learn more, you can say yes or no.
If you'd be interested in learning about our Marriott Bonvoy credit card offers, say yes or press one.
Otherwise, say no or press two."
مقتطف من مكالمة مع Sheraton Hotels
Thursday, March 7, 2024 6:47 PM

ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟

يقوم Sheraton Hotels بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 888-625-5144 هذا 24 hours, 7 days. الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Friday. تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١٨٨ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).

الاتصال تلقائيا عند فتحها

عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال Sheraton Hotels قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Sheraton Hotels هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Sheraton Hotels بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.

أقل الأوقات انشغالاً للاتصال

أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Sheraton Hotels هو Saturday. اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Tuesday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 156% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة. مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١٨٨ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest

أقصر الانتظار في الانتظار

لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Thursday. أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Tuesday.
ولكن إذا استخدمت مكالمتنا المجانية وتحدثت نيابةً عني أو انتظرت خدمة الانتظار ، فلا داعي للقلق حقًا بشأن متوسط أوقات الانتظار.

أفضل وقت للاتصال بـ Sheraton Hotels

باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Sheraton Hotels هو Friday.

الاتصال برقم العميل Sheraton Hotels هذا

يؤدي الاتصال بهذا الرقم إلى توصيلك مباشرةً بقسم خدمة العملاء في Marriott Bonvoy، حيث أكملت شيراتون عملية اندماج مع ماريوت في عام 2016 مع ماريوت باعتبارها الشركة الباقية. هذا الرقم لا يزال يعمل. سوف يأخذك مباشرة إلى فريق خدمة عملاء ماريوت على الرغم من أن علامة شيراتون التجارية لا تزال موجودة.

إذا كنت عضوًا في برنامج مكافآت ماريوت، فسيتعرف النظام الآلي على رقمك ويطلب منك تأكيد أنك الشخص الذي يوجد رقمه في حسابك. سيُطلب منك بعد ذلك تأكيد الرمز البريدي الخاص بك حتى يتمكن النظام من تأكيد هويتك. ومن هناك، يمكنك إجراء الحجز والتحقق من رصيد نقاطك والتحقق من حالة عضويتك والعديد من الأشياء الأخرى. لقد تحققت من رصيد نقاطي ووجدت أنه المكان الذي أخبرني به الموقع، ثم طلبت التحدث مع أحد الممثلين.

عندما اتصلت، سألت عن المدة التي يجب عليّ تجنب رسوم الإلغاء فيها قبل الإقامة إذا كنت بحاجة إلى إلغاء رحلة مستقبلية. قال إنه بمجرد حجزي، سأكون قادرًا على الإلغاء قبل 48 ساعة من رحلتي في معظم الفنادق، مع تقديم بعضها نافذة مدتها 72 ساعة قبل أن يتم تحصيل الرسوم مني. ينطبق هذا ما لم أكن قد دفعت حجزي مسبقًا، لأنه بمجرد الدفع مقدمًا، لم يعد بإمكاني الإلغاء وتجنب الرسوم. شكرته على تأكيد المعلومات وأغلقت الخط.

بشكل عام، أعتقد أن هذه كانت مكالمة مفيدة وغنية بالمعلومات. حصلت على المعلومات التي أردتها وتمكنت بسهولة من التنقل عبر النظام الآلي. لم يكن هناك وقت انتظار ولم يواجه النظام أية مشكلات في التقاط ما كنت أقوله. وبناءً على هذا التفاعل، سأستمر بالتأكيد في استخدام هذا الرقم إذا احتجت إلى خدمة عملاء من ماريوت في المستقبل.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

لماذا يتصل العملاء بـ Sheraton Hotels

إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Sheraton Hotels، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.

هل يُسمح بإقامة الحيوانات الأليفة في فنادق شيراتون؟

نعم، فنادق شيراتون صديقة للحيوانات الأليفة. نحن نتفهم أن الحيوانات الأليفة جزء من عائلتك ونريد أن تشعر بالترحيب أثناء إقامتك. لقد خصصنا غرفًا صديقة للحيوانات الأليفة لضمان تجربة مريحة لك ولصديقك ذي الفراء. ومع ذلك، قد تكون هناك قيود معينة على حجم الحيوانات الأليفة وسلالتها، لذا فمن الأفضل دائمًا الاتصال بفندق شيراتون المحدد الذي تخطط للإقامة فيه للحصول على مزيد من المعلومات. يرجى ملاحظة أنه قد يتم تطبيق رسوم وإرشادات إضافية، بما في ذلك الحد الأقصى لوزن الحيوانات الأليفة. نحن نتطلع إلى استضافتك أنت وحيواناتك الأليفة في فنادق شيراتون للاستمتاع بإقامة لا تُنسى.

ما هي الخدمات المتوفرة في فنادق شيراتون؟

تقدم فنادق شيراتون مجموعة من وسائل الراحة لتعزيز إقامتك. تتميز غرفنا بأسرة مريحة وتجربة النوم المميزة من شيراتون وبياضات عالية الجودة لنوم مريح. ابق على اتصال مع خدمة الواي فاي المجانية عالية السرعة واستمتع بالراحة التي يوفرها مكتب العمل الفسيح. استمتع بالاسترخاء والراحة في مراكز اللياقة البدنية الحديثة لدينا، وحمامات السباحة، والمنتجعات الصحية المريحة. ابدأ يومك مباشرةً مع خيارات الإفطار المجانية لدينا، أو تذوق وجبات لذيذة في مطاعمنا الموجودة في الموقع. بالنسبة لأولئك الذين يسافرون بغرض العمل، فإننا نوفر مساحات اجتماعات ومراكز أعمال مجهزة تجهيزًا جيدًا. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للضيوف الاستفادة من خدمات الكونسيرج ومرافق تأجير السيارات والسياسات الصديقة للحيوانات الأليفة. في فنادق شيراتون، نسعى جاهدين لتقديم وسائل راحة استثنائية لجعل إقامتك مريحة وملائمة ولا تُنسى.

ما هي مواعيد تسجيل الوصول والمغادرة في فنادق الشيراتون؟

الوقت القياسي لتسجيل الدخول في فنادق الشيراتون هو الساعة 3:00 عصرًا، بينما وقت تسجيل المغادرة هو الساعة 12:00 ظهرًا. قد تختلف هذه الأوقات قليلاً حسب الموقع والتوافر، لذا يُنصح دائمًا بالتحقق من الفندق المحدد لمعرفة أي تغييرات محتملة. يدرك فندق شيراتون أن الضيوف قد يكون لديهم احتياجات مختلفة أو جداول وصول مختلفة، لذلك يقدمون خيارات تسجيل الوصول المبكر أو تسجيل المغادرة المتأخر حسب التوافر وقد يتم تطبيق تكاليف إضافية. يُنصح بالاتصال بالفندق مسبقًا لإجراء الترتيبات اللازمة لمواعيد بديلة لتسجيل الوصول/المغادرة. تسعى شيراتون جاهدة لتلبية تفضيلات الضيوف مع ضمان إقامة سلسة وممتعة للجميع.

أهم Sheraton Hotels مشكلات خدمة العملاء

انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Sheraton Hotels، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Sheraton Hotels والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
إجراء حجز: "I am trying to make a new reservation."
- من مكالمة تستغرق 6د 23 ث، Dec 1, 2024 9:16 PM
طلب المساعدة الفندقية: "Could you put me through to the Sheraton Hotel in Fort Aventura?"
- من مكالمة تستغرق 12د 35 ث، Nov 5, 2024 8:14 PM
احجز: "I'd like to make a reservation."
- من مكالمة تستغرق 1د 38 ث، Oct 2, 2024 3:02 PM
الاستعلام عن رسوم الفندق: "I have a question regarding the charge in Marriott Sheraton Hotel in Manila."
- من مكالمة تستغرق 5د 3 ث، Aug 19, 2024 6:25 AM
إجراء حجز جديد: "I wanna make reservation for July fourth to the seventh in Canada in Niagara Falls."
- من مكالمة تستغرق 8د 14 ث، Jun 13, 2024 3:44 PM
استفسار عن الجاكوزي: "Do you have a Jacuzzi inside of the room?"
- من مكالمة تستغرق 3د 48 ث، Mar 31, 2024 5:11 AM
تسعى لخدمة العملاء: "I need assistance from customer service."
- من مكالمة تستغرق 1د 42 ث، Mar 17, 2024 7:07 PM
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ Sheraton Hotels من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
تم الإبلاغ عن Sheraton Hotels مشكلة إلى GetHuman

الاستنتاج والملاحظات الختامية

هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Sheraton Hotels، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Sheraton Hotels. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Sheraton Hotels لأن عملاء 108 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 888-625-5144 Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Sheraton Hotels أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف. في المجمل، Sheraton Hotels لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Sheraton Hotels، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.

لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Sheraton Hotels. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Sheraton Hotels. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.

اتصل بهاتفنا المجاني الفائق
  • يمكن التحدث إلى خدمة العملاء بالنسبة لك
  • يمكن أن تنتظر في الانتظار بالنسبة لك
  • إعادة الجدولة تلقائيًا إذا كانت مغلقة
  • احصل على ملخص ونص بعد ذلك
  • من السهل إعادة المحاولة إذا لزم الأمر
  • مجاني ولا حاجة إلى حساب

قارن Sheraton Hotels خدمة العملاء

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!