كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حقيقي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف JCPenney Card Services هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 0# whenever it asks for an account or phone number, then say "Customer Service" and then press 7.
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف JCPenney Card Services والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"Thank you for calling JCPenney Credit Services.
For general card inquiries, say account summary.
For technical questions regarding the usage of our website, say online assistance.
Please hold while I transfer you to technical support. To help us serve you better, we invite you to participate in a brief automated survey following your call.
The agent assisting you is unaware of your participation.
Please remain on the line following the call, and you'll be transferred directly to the survey.
This entire call will be recorded and monitored. Please hold.
Thank you for calling JCPenney Card.
Card services. This is Erica. Can I have your first and last name?
Thank you so much for the information. Can you provide for me the phone number that's associated with your account?"
مقتطف من مكالمة مع JCPenney Card Services
Friday, January 12, 2024 1:22 AM
قد يسألونك عن سبب اتصالك (بدلاً من القائمة)
"This entire call will be recorded and monitored.
Hi. My name is Summer, and I'm from Synchrony Bank.
How can I help you?"
مقتطف من مكالمة مع JCPenney Card Services
Thursday, April 18, 2024 10:36 PM
قائمة الهاتف الأولى
"Thank you for calling JCPenney Credit Services.
For general card inquiries, say account summary.
For technical questions regarding the usage of our website, say online assistance.
Sorry. I didn't hear you. Please say one of the following options.
For general card inquiries, say account summary.
Or press one.
For technical questions regarding the usage of our website, say online assistance or press two."
مقتطف من مكالمة مع JCPenney Card Services
Friday, January 5, 2024 9:29 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم JCPenney Card Services بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-527-4403 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Wednesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٣٥٩ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف JCPenney Card Services هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل JCPenney Card Services بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ JCPenney Card Services هو Sunday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Friday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 154% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٣٥٩ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Tuesday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Friday.
أفضل وقت للاتصال
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ JCPenney Card Services هو Wednesday.
لماذا تتصل بهذا الرقم JCPenney Card Services؟
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى JCPenney Card Services والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
التحقيق حساب: "I was calling concerning my JCPenney's card."
- من مكالمة تستغرق 5د 15 ث، Apr 18, 2024 10:36 PM
البطاقة غير نشطة: "I don't have my card. It's no longer active."
- من مكالمة تستغرق 1د 50 ث، Apr 13, 2024 12:30 AM
المساعدة في الدفع: "I need to make a thirty dollar payment. I'm at work, and I don't have the card number."
- من مكالمة تستغرق 5د 16 ث، Mar 15, 2024 12:59 PM
معلومات الحساب المطلوبة: "Let me see where it is here, the whole thing."
- من مكالمة تستغرق 6د 2 ث، Mar 14, 2024 1:53 PM
الاستعلام عن الحد الائتماني: "I'm calling to see what is my line of credit?"
- من مكالمة تستغرق 2د 8 ث، Mar 2, 2024 5:30 PM
إجراء الاستعلام عن الدفع: "I wanted to see how much the minimum monthly payment was."
- من مكالمة تستغرق 6د 58 ث، Feb 21, 2024 10:42 PM
تحديث معلومات بطاقة الدفع: "I need to update my payment card information for my JCPenney account."
- من مكالمة تستغرق 5د 35 ث، Feb 7, 2024 6:17 PM
طلب إلغاء البطاقة: "I just wanna cancel the card."
- من مكالمة تستغرق 7د 18 ث، Feb 5, 2024 7:23 PM
الاستعلام عن الدفع: "I wanna pay my bill."
- من مكالمة تستغرق 1د 42 ث، Jan 29, 2024 8:37 PM
البحث عن رقم بطاقة JCPenney: "Am I calling JCPenney card? Can you give me the number for one eight hundred j JC Penney?"
- من مكالمة تستغرق 5د 21 ث، Jan 23, 2024 5:28 PM
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ JCPenney Card Services، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل JCPenney Card Services. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ JCPenney Card Services لأن عملاء 2,424 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-527-4403 Setup an account, Question, Complaint, Lower my rate ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ JCPenney Card Services أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف. في المجمل، JCPenney Card Services لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي JCPenney Card Services، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ JCPenney Card Services. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل JCPenney Card Services. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.