هل يقدم JPMorgan Retirement Plan Services خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:ليس على هذا الرقم؛ الساعات هنا هي 7am-8pm CST.أقل يوم ازدحامًا هو Tuesday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Monday.إذا كان مركز الاتصال مغلقًا، يمكنك جدولة مكالمة .
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 3 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Tuesday، والأقصر في Friday.يمكنك تخطي وقت الانتظار مجانًا.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ JPMorgan Retirement Plan Services أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف JPMorgan Retirement Plan Services هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Enter your social security # and when asked for your password, enter 0# and you will get a representative.
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف JPMorgan Retirement Plan Services والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
قد يطلبون منك إدخال معلومات باستخدام لوحة الاتصال
"I didn't understand that. We need your Social Security number.
Please enter it now."
مقتطف من مكالمة مع JPMorgan Retirement Plan Services
Tuesday, April 2, 2024 4:31 PM
قد يطلبون منك قول أو إدخال معلومات
"Welcome to Empower. Your call may be recorded.
Did you take a taxable withdrawal last year? Your twenty twenty three tax form will be listed online under statements and documents.
For verification and to route your call correctly, please say or enter your Social Security number."
مقتطف من مكالمة مع JPMorgan Retirement Plan Services
Tuesday, March 12, 2024 4:19 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم JPMorgan Retirement Plan Services بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-345-2345 هذا 7am-8pm CT.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Tuesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١٬٣٢٥ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال JPMorgan Retirement Plan Services قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف JPMorgan Retirement Plan Services هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل JPMorgan Retirement Plan Services بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ JPMorgan Retirement Plan Services هو Tuesday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Monday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١٬٣٢٥ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Friday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Tuesday.
أفضل وقت للاتصال بـ JPMorgan Retirement Plan Services
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ JPMorgan Retirement Plan Services هو Tuesday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن JPMorgan Retirement Plan Services يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Tuesday.
لماذا يتصل العملاء بـ JPMorgan Retirement Plan Services
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ JPMorgan Retirement Plan Services، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
لا، لا توجد رسوم مرتبطة بخدمات خطة التقاعد من جي بي مورغان. نحن نؤمن بتوفير حلول تقاعد شفافة وبأسعار معقولة لعملائنا. تم تصميم خدماتنا لمساعدة الأفراد على الادخار من أجل مستقبلهم دون أي رسوم إضافية أو رسوم خفية. سواء كنت صاحب عمل يقدم خدمات خطتنا أو موظفًا مشاركًا في خطة التقاعد، يمكنك الاطمئنان إلى معرفة أننا نعطي الأولوية لرفاهيتك المالية من خلال توفير تجربة مجانية. مع خدمات خطة التقاعد من JP Morgan، يمكنك التركيز على بناء مدخراتك التقاعدية وتحقيق أهدافك المالية دون القلق بشأن أي تكاليف إضافية.
لكي يكون الأفراد مؤهلين للتسجيل في خدمات خطة التقاعد في جي بي مورغان، يجب على الأفراد استيفاء معايير معينة. الخطة متاحة بشكل عام للموظفين الذين يعملون لدى صاحب عمل يقدم برنامج التقاعد هذا. قد تختلف متطلبات الأهلية بناءً على اتفاقية صاحب العمل المحددة مع جي بي مورغان. عادةً، يجب أن يكون عمر الموظفين 21 عامًا على الأقل مع حد أدنى لفترة الخدمة، والتي يمكن أن تتراوح من الأهلية الفورية إلى عدة أشهر. علاوة على ذلك، يجب على الموظفين المساهمة بنشاط بجزء من رواتبهم في خطة التقاعد. من المهم للأفراد استشارة صاحب العمل أو قسم الموارد البشرية للحصول على تفاصيل الأهلية الدقيقة فيما يتعلق بالتسجيل في خدمات خطة التقاعد في JP Morgan.
نعم، يمكنك تعيين مستفيد لحساب خطة التقاعد الخاصة بك. في خدمات خطة التقاعد في JP Morgan، ندرك أهمية ضمان نقل أصولك وفقًا لرغباتك. لديك المرونة اللازمة لتعيين مستفيد واحد أو عدة مستفيدين لحساب خطة التقاعد الخاصة بك. ويمكن القيام بذلك بسهولة من خلال بوابتنا الإلكترونية أو عن طريق ملء النماذج اللازمة. يتيح لك تعيين المستفيد تحديد من سيحصل على الأصول في حساب خطة التقاعد الخاصة بك في حالة وفاتك. من الضروري تحديث تعيين المستفيد الخاص بك ليعكس أي تغييرات في ظروفك الشخصية، مثل الزواج أو الطلاق أو ولادة طفل. من خلال تعيين المستفيد، يمكنك أن تشعر براحة البال بأن أحبائك سيتم الاعتناء بهم في المستقبل.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في JPMorgan Retirement Plan Services، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى JPMorgan Retirement Plan Services والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
أسئلة حول فوائد التقاعد للزوج: "Do the spouse get one, like, or do we need to go back signing up on it or something?"
- من مكالمة تستغرق 4د 32 ث، Jan 5, 2024 9:50 PM
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ JPMorgan Retirement Plan Services من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
قد لا يكون التواصل مع قسم خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني هو خيارك الأول، خاصة إذا كانت مشكلتك عاجلة أو حساسة للوقت. ولكن البريد الإلكتروني هو شكل من أشكال التواصل موجود في كل مكان تقريبًا، وسيقوم JPMorgan Retirement Plan Services بالرد على رسالتك الإلكترونية.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ JPMorgan Retirement Plan Services، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل JPMorgan Retirement Plan Services. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ JPMorgan Retirement Plan Services لأن عملاء 7,950 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-345-2345 Setup an account, Question, Complaint ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ JPMorgan Retirement Plan Services أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. في المجمل، JPMorgan Retirement Plan Services لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي JPMorgan Retirement Plan Services، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ JPMorgan Retirement Plan Services. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل JPMorgan Retirement Plan Services. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.