كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ Kaiser Permanente - Denver/Boulder أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Kaiser Permanente - Denver/Boulder هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 1 and then 0 until transferred
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Kaiser Permanente - Denver/Boulder والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"Thank you for calling Kaiser Permanente member services.
If you think you are having a medical or psychiatric emergency, hang up and dial nine one one or go to the nearest hospital.
For quality of service, we may record or monitor your call."
مقتطف من مكالمة مع Kaiser Permanente - Denver/Boulder
Monday, October 28, 2024 4:47 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Kaiser Permanente - Denver/Boulder بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-632-9700 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Friday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١٨٤ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال Kaiser Permanente - Denver/Boulder قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Kaiser Permanente - Denver/Boulder هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Kaiser Permanente - Denver/Boulder بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Kaiser Permanente - Denver/Boulder هو Friday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Wednesday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١٨٤ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Monday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Wednesday.
أفضل وقت للاتصال بـ Kaiser Permanente - Denver/Boulder
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Kaiser Permanente - Denver/Boulder هو Friday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Kaiser Permanente - Denver/Boulder يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Friday.
لماذا يتصل العملاء بـ Kaiser Permanente - Denver/Boulder
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Kaiser Permanente - Denver/Boulder، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
تقدم Kaiser Permanente - Denver/Boulder مجموعة شاملة من خدمات الرعاية الصحية لتلبية احتياجات الأفراد والعائلات. تشمل خدماتنا الرعاية الأولية، والرعاية المتخصصة، والرعاية الوقائية، والرعاية الطارئة، ورعاية الأمومة وما قبل الولادة، ورعاية الأطفال، وخدمات الصحة العقلية، وإدارة الأمراض المزمنة. لدينا شبكة من الأطباء والممرضين ومتخصصي الرعاية الصحية المهرة الذين يعملون بشكل تعاوني لتوفير رعاية عالية الجودة تتمحور حول المريض. بالإضافة إلى ذلك، فإننا نوفر إمكانية الوصول إلى التقنيات والعلاجات المتقدمة، بما في ذلك خدمات التصوير والاختبارات المعملية والعمليات الجراحية. ويضمن نهجنا المتكامل التنسيق السلس للرعاية، مما يمكّن المرضى من الحصول على خطط علاج شخصية وتحسين النتائج الصحية. في Kaiser Permanente - Denver/Boulder، نحن ملتزمون بتعزيز صحة ورفاهية أعضائنا والمجتمع الذي نخدمه.
نعم، هناك عدة مواقع في دنفر وبولدر تقدم خدمات المختبرات. تدير Kaiser Permanente العديد من المراكز الطبية والعيادات المجهزة بأحدث المختبرات. يعمل في هذه المرافق فنيو مختبرات من ذوي المهارات العالية والخبرة الذين يقدمون مجموعة واسعة من الاختبارات التشخيصية والفحوصات. سواء كنت بحاجة إلى عمل روتيني للدم، أو تحليل البول، أو اختبارات متخصصة، يمكنك الوصول إلى هذه الخدمات في مواقع مختلفة مناسبة. بالإضافة إلى ذلك، لدى Kaiser Permanente نظام متكامل يسمح بالتنسيق السلس ومشاركة نتائج المختبر بين مختلف الأقسام ومقدمي الرعاية الصحية، مما يضمن رعاية فعالة وشاملة. كن مطمئنًا، يمكنك الاعتماد على شبكة مختبرات Kaiser Permanente الواسعة لتلبية احتياجات خدمات المختبر الخاصة بك.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Kaiser Permanente - Denver/Boulder، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Kaiser Permanente - Denver/Boulder والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
حل مشكلة الوصفة الطبية: "I need to get this taken care of."
- من مكالمة تستغرق 9د 11 ث، Oct 28, 2024 4:47 PM
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ Kaiser Permanente - Denver/Boulder من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Kaiser Permanente - Denver/Boulder، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Kaiser Permanente - Denver/Boulder. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Kaiser Permanente - Denver/Boulder لأن عملاء 1,104 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-632-9700 ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Kaiser Permanente - Denver/Boulder أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف. في المجمل، Kaiser Permanente - Denver/Boulder لديه 2 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Kaiser Permanente - Denver/Boulder، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Kaiser Permanente - Denver/Boulder. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Kaiser Permanente - Denver/Boulder. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.