A:يجب أن يكون الاتصال بهذا الرقم Lowe's Credit موجهًا مباشرةً إلى إنسان حقيقي.يمكن لهاتفنا المجاني أيضًا التنقل عبر قوائم الهاتف للحصول على شخص مباشر على Lowe's Credit لك.
Q:
هل يقدم Lowe's Credit خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:نعم! يعمل مركز الاتصال هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.أقل يوم ازدحامًا هو Sunday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Thursday.
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:لا نتوقع أنه سيتعين عليك الانتظار للتحدث مع أي شخص. هذا خط مباشر.يمكنك تخطي وقت الانتظار مجانًا.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ Lowe's Credit أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Lowe's Credit هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Lowe's Credit: Credit Center - Please say or enter your account or card number.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Calling this Lowe's Credit number should go right to a real human being
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Lowe's Credit والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"This entire call will be recorded and monitored.
All represent Synchrony Bank.
This is Kim.
Can I get your first and last name?
Synchrony Bank. This is Kim. Can I get your first and last name?"
مقتطف من مكالمة مع Lowe's Credit
Wednesday, January 17, 2024 12:55 AM
قد يسألونك عن سبب اتصالك (بدلاً من القائمة)
"This entire call will be recorded and monitored.
You for contacting Synchrony. My name is Valerie.
Call will be recorded. How can I help you?"
مقتطف من مكالمة مع Lowe's Credit
Wednesday, June 12, 2024 3:09 PM
قد يطلبون منك إدخال معلومات باستخدام لوحة الاتصال
"I didn't get that. Please say the last four of your social.
Or enter them using your phone keypad."
مقتطف من مكالمة مع Lowe's Credit
Saturday, August 3, 2024 1:27 PM
قد يطلبون منك قول أو إدخال معلومات
"Welcome to Lowe's Credit Center.
The Lowe's Advantage card is now the my Lowe's rewards credit card.
To speed things up, I used your phone number to look up the account. Just need a little info.
Please say or enter the last four digits of your Social Security number."
مقتطف من مكالمة مع Lowe's Credit
Saturday, August 10, 2024 5:14 PM
في الواقع، الكثير من هذه المعلومات الموجودة في هذه الصفحة غير ضرورية لأن رقم الهاتف Lowe's Credit هذا يمثل خطًا مباشرًا لإنسان. الخط مزود بموظفين جيدين ويجب أن تتوقع انتظارًا قصيرًا جدًا أو لا شيء على الإطلاق، طالما أنك تتصل خلال ساعات العمل.
لا نعرف أي قوائم هاتف قد تواجهها عند الاتصال أيضًا.
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Lowe's Credit بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-444-1408 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Friday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١٬٩٦٨ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال Lowe's Credit قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Lowe's Credit هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Lowe's Credit بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Lowe's Credit هو Sunday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Thursday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 90% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١٬٩٦٨ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Friday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Sunday، وهي أطول بنسبة 307% من الحد الأدنى.كما ترون، هناك تقلبات في وقت الانتظار على مدار الأسبوع أكثر من حجم المكالمات.
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Lowe's Credit هو Friday.إنه ليس اليوم الأقل ازدحامًا، ولكن حقيقة أن أوقات الانتظار هي الأقصر بالإضافة إلى كونه في الجانب المزدحم تخبرنا أن Lowe's Credit يعمل في Friday للتعامل مع حجم المكالمات الأعلى، وهذا يجعله الأفضل الوقت للاتصال.
مرة أخرى، يرجى وضع هذه المعلومات في نصابها الصحيح لأن رقم الهاتف هذا لا يحتوي على قائمة هاتف أو ينتظر لفترة طويلة. يتم استلامها بشكل عام على الفور في حالة الاتصال خلال ساعات العمل. إذا كان هناك أي طريقة، فعادةً ما تكون قصيرة جدًا.
لماذا يتصل العملاء بـ Lowe's Credit
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Lowe's Credit، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
هناك العديد من الفوائد للحصول على بطاقة لوي الائتمانية. أولاً، يحصل حاملو البطاقات على إمكانية الوصول إلى خيارات التمويل الحصرية، مع عروض تمويل خاصة متاحة للمشتريات التي تزيد عن مبلغ معين. يتيح ذلك للعملاء توزيع الدفعات على مدى فترة محددة بدون فائدة إذا تم دفعها بالكامل بحلول تاريخ انتهاء العرض الترويجي. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لحاملي البطاقات الاستمتاع بخصم 5% على المشتريات المؤهلة التي تتم في Lowe's عند استخدام بطاقة الائتمان الخاصة بهم. ويشمل ذلك المعاملات داخل المتجر وعلى الإنترنت، مما يوفر قدرًا كبيرًا من التوفير. توفر بطاقة Lowe's الائتمانية أيضًا عمليات إرجاع خالية من المتاعب، مما يسهل على العملاء إرجاع العناصر وتلقي المبالغ المستردة أو أرصدة المتجر. وأخيرًا، يمكن لحاملي البطاقات الوصول إلى أدوات إدارة الحساب عبر الإنترنت، مما يسمح لهم بمراقبة حساباتهم بسهولة وإجراء الدفعات وعرض سجل المعاملات.
يمكن أن يختلف سعر الفائدة على بطاقة Lowe's الائتمانية اعتمادًا على نوع البطاقة وظروف السوق الحالية. تقدم Lowe's نوعين من بطاقات الائتمان - بطاقة Lowe's Advantage وبطاقة Lowe's Business الائتمانية، ولكل منها أسعار فائدة فريدة خاصة بها. معدل الفائدة لبطاقة Lowe's Advantage هو 26.99% APR، في حين أن بطاقة Lowe's Business الائتمانية لديها معدل فائدة سنوي متغير يبلغ 17.99%، أو 20.99%، أو 23.99%، بناءً على الجدارة الائتمانية. تخضع هذه الأسعار للتغيير، لذا يُنصح بمراجعة موقع Lowe's Credit الرسمي أو خدمة العملاء للحصول على أحدث المعلومات حول أسعار الفائدة والشروط والأحكام الأخرى.
هناك نوعان رئيسيان من بطاقات Lowe's الائتمانية المتاحة: بطاقة Lowe's Advantage وبطاقة Lowe's Business Rewards. بطاقة Lowe's Advantage هي بطاقة استهلاكية توفر خيارات تمويل خاصة للمشتريات التي تتم في متاجر Lowe's. يتيح للعملاء الاختيار بين دفعات شهرية ثابتة مع معدل فائدة سنوي مخفض أو خصم مؤقت بنسبة 5٪ في وقت الشراء. من ناحية أخرى، تستهدف بطاقة Lowe's Business Rewards الشركات الصغيرة وتقدم مزايا مماثلة مثل بطاقة Advantage، إلى جانب مكافآت إضافية على المشتريات المؤهلة. توفر كلتا البطاقتين إدارة الحساب عبر الإنترنت، بدون رسوم سنوية، وعروض ترويجية حصرية لحاملي البطاقة، مما يجعلها خيارات مريحة وفعالة من حيث التكلفة للعملاء الذين يتسوقون في Lowe's.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Lowe's Credit، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Lowe's Credit والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
إجراء الدفع: "I'm trying to make a payment on my husband's credit card, but he can't find his card."
- من مكالمة تستغرق 9د 27 ث، Nov 21, 2024 5:31 PM
الاستعلام عن الدفع: "I wanted to know if there was an easy way to handle that one cent without having my bank send another draft."
- من مكالمة تستغرق 9د 31 ث، Nov 21, 2024 4:24 PM
قضايا حساب الائتمان: "They sent the debt collections agents after me."
- من مكالمة تستغرق 9د 36 ث، Nov 18, 2024 9:53 PM
طلب التحدث مع المشرف: "I wanna talk to a supervisor."
- من مكالمة مدتها 16دقيقة، Nov 18, 2024 9:37 PM
مشكلة التحقق من الدفع: "I log in and say I want to make a payment, and it we have to verify who you are."
- من مكالمة تستغرق 6د 21 ث، Nov 18, 2024 4:43 PM
إجراء الدفع: "I was trying to call to make a payment."
- من مكالمة تستغرق 6د 56 ث، Nov 17, 2024 2:07 PM
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ Lowe's Credit من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Lowe's Credit من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Lowe's Credit، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Lowe's Credit. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Lowe's Credit لأن عملاء 5,520 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-444-1408 Lower my APR, Raise my credit limit, Cancel or change account, Complaint, Credit issue ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Lowe's Credit أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب. في المجمل، Lowe's Credit لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Lowe's Credit، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Lowe's Credit. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Lowe's Credit. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.