A:يجب أن يكون الاتصال بهذا الرقم NASW موجهًا مباشرةً إلى إنسان حقيقي.يمكن لهاتفنا المجاني أيضًا التنقل عبر قوائم الهاتف للحصول على شخص مباشر على NASW لك.
Q:
هل يقدم NASW خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:نعم! يعمل مركز الاتصال هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.أقل يوم ازدحامًا هو Monday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Tuesday.
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:لا نتوقع أنه سيتعين عليك الانتظار للتحدث مع أي شخص. هذا خط مباشر.يمكنك تخطي وقت الانتظار مجانًا.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ NASW أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف NASW هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Calling this NASW number should go right to a real human being
في الواقع، الكثير من هذه المعلومات الموجودة في هذه الصفحة غير ضرورية لأن رقم الهاتف NASW هذا يمثل خطًا مباشرًا لإنسان. الخط مزود بموظفين جيدين ويجب أن تتوقع انتظارًا قصيرًا جدًا أو لا شيء على الإطلاق، طالما أنك تتصل خلال ساعات العمل.
لا نعرف أي قوائم هاتف قد تواجهها عند الاتصال أيضًا.
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم NASW بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-742-4089 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Monday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٣٧ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال NASW قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف NASW هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل NASW بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ NASW هو Monday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Tuesday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٣٧ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Thursday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Tuesday.
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ NASW هو Monday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن NASW يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Monday.
مرة أخرى، يرجى وضع هذه المعلومات في نصابها الصحيح لأن رقم الهاتف هذا لا يحتوي على قائمة هاتف أو ينتظر لفترة طويلة. يتم استلامها بشكل عام على الفور في حالة الاتصال خلال ساعات العمل. إذا كان هناك أي طريقة، فعادةً ما تكون قصيرة جدًا.
لماذا يتصل العملاء بـ NASW
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ NASW، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
NASW لتقف علي الرابطة الوطنية للأخصائيين الاجتماعيين. إنها أكبر منظمة مهنية للأخصائيين الاجتماعيين في الولايات المتحدة. تعمل NASW على تعزيز رفاهية الأفراد والأسر والمجتمعات من خلال الدعوة والأخلاق والتطوير المهني والبحث. باعتبارها الصوت الرائد للأخصائيين الاجتماعيين، تعمل NASW على تعزيز العدالة الاجتماعية وتمكين الأخصائيين الاجتماعيين من تلبية الاحتياجات المتنوعة للمجتمع. توفر الجمعية الموارد والتعليم والدعم لأعضائها، مما يعزز نموهم المهني وتطورهم. تدافع NASW عن السياسات الاجتماعية التي تعالج عدم المساواة الاجتماعية والرعاية الصحية والصحة العقلية والرعاية الاجتماعية. بشكل عام، NASW مكرسة للنهوض بمهنة العمل الاجتماعي وتحسين حياة أولئك الذين يخدمهم الأخصائيون الاجتماعيون.
إن كونك عضوًا في الرابطة الوطنية للأخصائيين الاجتماعيين (NASW) يقدم فوائد عديدة. أولاً، توفر NASW الوصول إلى شبكة مهنية قوية، تربط الأخصائيين الاجتماعيين في جميع أنحاء البلاد من خلال المؤتمرات والفعاليات والمجتمعات عبر الإنترنت. يحصل الأعضاء على فرص للنمو المهني ومشاركة الموارد والتعاون. ثانيًا، تدعو NASW إلى النهوض بمهنة العمل الاجتماعي وحمايتها، والعمل على تحسين ظروف العمل والأجور والمزايا. يمكن للأعضاء الوصول إلى موارد قيمة مثل تحديثات الأبحاث وموجزات السياسات والاستشارات القانونية التي تعزز قاعدة معارفهم وممارساتهم. بالإضافة إلى ذلك، تقدم NASW خصومات على تأمين المسؤولية وبرامج التعليم المستمر والمنشورات مثل المجلات والكتب. توفر العضوية منصة للأخصائيين الاجتماعيين للتأثير على قرارات السياسة والمساهمة في الرفاهية العامة للمهنة والمجتمعات التي يخدمونها.
تشارك NASW في العديد من مبادرات الدعوة لمعالجة القضايا الاجتماعية الهامة وتعزيز مهمتها. حاليًا، تشارك NASW بنشاط في الدعوة للسياسات المتعلقة بالرعاية الصحية والصحة العقلية والعدالة الاجتماعية. في مجال الرعاية الصحية، تدعو NASW إلى توفير رعاية صحية ميسورة التكلفة ويمكن الوصول إليها للجميع، وتدعم قانون الرعاية الميسرة وتسعى إلى حماية Medicaid وتوسيع نطاقه. فيما يتعلق بالصحة العقلية، تدعو NASW إلى سياسات تعطي الأولوية لخدمات الصحة العقلية، بما في ذلك زيادة التمويل لبرامج الصحة العقلية وتحسين الوصول إلى الرعاية. علاوة على ذلك، تلتزم NASW بالعدالة الاجتماعية وتمارس ضغوطًا نشطة من أجل السياسات التي تعزز المساواة وتكافح التمييز، بما في ذلك الدعوة إلى إصلاح العدالة الجنائية، وإصلاح الهجرة، وحقوق LGBTQ+. ومن خلال جهود الدعوة، تسعى NASW جاهدة إلى تعزيز قيم العمل الاجتماعي وتحسين الظروف الاجتماعية للأفراد والأسر والمجتمعات.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في NASW، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى NASW والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
الاستفسار عن فيديو الندوة عبر الإنترنت: "Who do I get in contact with to see if the video is uploaded?"
- من مكالمة مدتها 3دقيقة، Sep 23, 2024 2:33 PM
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ NASW، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل NASW. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ NASW لأن عملاء 222 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-742-4089 Setup service, Cancel service, Overcharge/Strange charge, Complaint ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ NASW أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف. في المجمل، NASW لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي NASW، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ NASW. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل NASW. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.