National Financial Services LLC خدمة العملاء

رقم الهاتف ومعلومات الاتصال

Calls may be recorded and monitored. For privacy information, visit fidelity dot com slash privacy.
To get started, enter your username if you have one or your Social Security number followed by pound."

If you are calling with questions regarding investor accounts held at National Financial, please press one.
If you are calling to learn more about clearing services or products, please press two."

الاتصال برقم العميل National Financial Services LLC هذا

بواسطة Christian Allen

Apr 15, 2024

عند الاتصال بهذا الرقم، من المهم أن تتذكر أن National Financial Services هي فرع من شركة Fidelity Investments. على هذا النحو، فإن أي مكالمات يتم إجراؤها بخصوص الخدمات المالية الوطنية ستقع تحت مظلة شركة فيديليتي، ومن المرجح أن تؤدي إلى التحدث مع شخص من شركة فيديليتي.

عندما اتصلت، قيل لي أن جميع المكالمات تتم مراقبتها وتسجيلها وسألوني عما إذا كانت مكالمتي تتعلق بالخدمات المالية الوطنية واستثماراتها. لقد ضغطت على الزر الذي يقول أنه كان كذلك، وتم نقلي إلى القائمة التالية لمثل هذه المكالمات.

عند وصولي إلى هذه القائمة، قيل لي إنني سأتمكن من الاتصال بخط الاستثمارات مباشرة في المستقبل، وتم تزويدي برقم مباشر لهم للقيام بذلك. تم إخباري بعد ذلك أنه لا يوجد أحد متاح للرد على مكالمتي، وسأحتاج إلى محاولة مكالمتي مرة أخرى خلال ساعات عمل شركة Fidelity. في تلك المرحلة، تم إغلاق النظام تلقائيًا.

بشكل عام، لم يعجبني النظام الآلي أو المعلومات المتوفرة حول رقم الهاتف هذا. البحث عن هذا الرقم عبر الإنترنت لا يخبرك بأي شيء أن شركة Fidelity تتحكم في هذا الرقم الآن، والنتيجة الأولى التي تحصل عليها تأتي في الواقع من شركة مختلفة تمامًا، National Financial Services, Inc. ويؤكد هذا الموقع أن هذا هو الرقم الصحيح لشركة National Financial. Services LLC، ولكن لا يوجد مثل هذا التأكيد على موقع الويب National Financial Services LLC أو على مواقع Fidelity الإلكترونية.

لا يقدم النظام الآلي أي نوع من المساعدة بعد ساعات العمل، مما يجعلك عالقًا إذا كان عليك الاتصال به خارج ساعات العمل القياسية. وهذا ليس مفيدًا جدًا للعملاء، حيث يجب على النظام الآلي توفير بعض المعلومات على الأقل. بناءً على هذه المكالمة، لا أرغب حقًا في استخدام رقم الهاتف هذا للحصول على المساعدة إذا كنت بحاجة إليها.

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

الاستنتاج والملاحظات الختامية

هذا هو أفضل رقم هاتف لـ National Financial Services LLC، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل National Financial Services LLC. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ National Financial Services LLC لأن عملاء 31,740 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-752-7053 I received a 1099-R from a com ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. يضم مركز اتصال National Financial Services LLC الذي تتصل به موظفين من Southlake, TX / Honduras وهو مفتوح Mon-Fri 8am-10pm, Sat 8am-8pm, Sun 8am-9pm ET وفقًا للعملاء. في المجمل، National Financial Services LLC لديه 5 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي National Financial Services LLC، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.

لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ National Financial Services LLC. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل National Financial Services LLC. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.

قارن National Financial Services LLC خدمة العملاء