هل يقدم National Geographic Store خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:نعم! يعمل مركز الاتصال هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.أقل يوم ازدحامًا هو Tuesday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Thursday.
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:لا نتوقع أنه سيتعين عليك الانتظار للتحدث مع أي شخص. هذا خط مباشر.يمكنك تخطي وقت الانتظار مجانًا.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ National Geographic Store أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف National Geographic Store هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Calling this National Geographic Store number should go right to a real human being
في الواقع، الكثير من هذه المعلومات الموجودة في هذه الصفحة غير ضرورية لأن رقم الهاتف National Geographic Store هذا يمثل خطًا مباشرًا لإنسان. الخط مزود بموظفين جيدين ويجب أن تتوقع انتظارًا قصيرًا جدًا أو لا شيء على الإطلاق، طالما أنك تتصل خلال ساعات العمل.
لا نعرف أي قوائم هاتف قد تواجهها عند الاتصال أيضًا.
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم National Geographic Store بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-437-5521 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Tuesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٩ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال National Geographic Store قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف National Geographic Store هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل National Geographic Store بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ National Geographic Store هو Tuesday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Thursday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٩ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Monday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Wednesday.
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ National Geographic Store هو Tuesday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن National Geographic Store يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Tuesday.
مرة أخرى، يرجى وضع هذه المعلومات في نصابها الصحيح لأن رقم الهاتف هذا لا يحتوي على قائمة هاتف أو ينتظر لفترة طويلة. يتم استلامها بشكل عام على الفور في حالة الاتصال خلال ساعات العمل. إذا كان هناك أي طريقة، فعادةً ما تكون قصيرة جدًا.
لماذا يتصل العملاء بـ National Geographic Store
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ National Geographic Store، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
سياسة الإرجاع الخاصة بمتجر ناشيونال جيوغرافيك تضمن رضا العملاء. إذا لم يكن العملاء راضين تمامًا عن عملية الشراء، فيمكنهم إرجاع العناصر خلال 60 يومًا من الاستلام، مصحوبة بالإيصال الأصلي أو قسيمة التعبئة. يجب أن تكون العناصر في حالتها الأصلية، وغير مستخدمة، ومرفقة بها كافة العلامات. ومع ذلك، فإن السلع القابلة للتلف والتنزيلات الرقمية والمنتجات الشخصية غير قابلة للإرجاع. بالنسبة لعمليات الإرجاع، يمكن للعملاء الاختيار بين استرداد الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية أو رصيد المتجر. رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد إلا إذا كان الإرجاع بسبب خطأ في متجر ناشيونال جيوغرافيك. للحصول على المساعدة أو مزيد من المعلومات، يمكن للعملاء الاتصال بفريق خدمة العملاء في متجر National Geographic. كن مطمئنًا أن سياسة الإرجاع الخاصة بمتجر National Geographic تهدف إلى توفير تجربة تسوق خالية من المتاعب لجميع العملاء.
نعم، متجر ناشيونال جيوغرافيك يقدم خدمة الشحن الدولي. يمكن للعملاء من جميع أنحاء العالم الاستمتاع براحة التسوق في متجر National Geographic وتسليم مشترياتهم إلى عتبة بابهم. مع انتشار عالمي، يهدف متجر National Geographic إلى تقديم بضائعه التعليمية والملهمة للعملاء عبر الحدود. بدءًا من الخرائط والكرات الأرضية المصممة بشكل جميل وحتى أقراص DVD والكتب الوثائقية، يقدم المتجر مجموعة واسعة من المنتجات التي تلبي اهتمامات المستكشفين المتحمسين وعشاق الطبيعة والعقول الفضولية في جميع أنحاء العالم. ما عليك سوى تحديد العناصر المطلوبة، وتوفير معلومات الشحن اللازمة، وسيضمن متجر National Geographic عملية تسليم موثوقة وفعالة، مما يجعل العالم أصغر قليلاً للمسافرين المتحمسين والباحثين عن المعرفة.
نعم، يمكنك شراء مجلات ناشيونال جيوغرافيك من متجر ناشيونال جيوغرافيك. نحن نقدم مجموعة واسعة من الإصدارات الحالية والسابقة من مجلات National Geographic، والتي تغطي مجموعة واسعة من المواضيع بما في ذلك العلوم والطبيعة والثقافة والمغامرة. يضمن متجرنا إمكانية الوصول إلى أحدث الإصدارات بالإضافة إلى مجموعة مختارة من الإصدارات المميزة والمتعلقة بهواة الجمع. سواء كنت مهتمًا بالقراءة عن الاكتشافات العلمية الرائدة أو قصص السفر الجذابة، يمكنك العثور على كل ذلك في متجر National Geographic. انغمس في عجائب العالم من خلال مجلاتنا المطبوعة عالية الجودة والمقالات التعليمية والصور الفوتوغرافية المذهلة والصحافة الثاقبة. ابدأ مجموعتك اليوم واستكشف العالم مع National Geographic.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في National Geographic Store، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ National Geographic Store، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل National Geographic Store. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ National Geographic Store لأن عملاء 54 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-437-5521 Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ National Geographic Store أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف. في المجمل، National Geographic Store لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي National Geographic Store، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ National Geographic Store. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل National Geographic Store. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.