المكالمات Customer Service·الرقم NextEra Energy, Inc. الأكثر شيوعًا
Q:
كيف أتحدث إلى إنسان حي في NextEra Energy, Inc.؟
A:اضغط 2 ، ثم 1.
Q:
هل يقدم NextEra Energy, Inc. خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:ليس على هذا الرقم؛ الساعات هنا هي Mon-Fri 8am-5pm EST.أقل يوم ازدحامًا هو Tuesday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Monday.
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 3 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Friday، والأقصر في Wednesday.كيف يتم حساب هذا؟
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف NextEra Energy, Inc. هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 2, then 1
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم NextEra Energy, Inc. بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 561-694-4000 هذا Mon-Fri 8am-5pm ET.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Tuesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٣٧ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف NextEra Energy, Inc. هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل NextEra Energy, Inc. بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ NextEra Energy, Inc. هو Tuesday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Monday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٣٧ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Wednesday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Friday.
أفضل وقت للاتصال بـ NextEra Energy, Inc.
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ NextEra Energy, Inc. هو Tuesday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن NextEra Energy, Inc. يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Tuesday.
لماذا يتصل العملاء بـ NextEra Energy, Inc.
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ NextEra Energy, Inc.، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
NextEra Energy, Inc. هي شركة رائدة في مجال الطاقة النظيفة ومقرها في جونو بيتش، فلوريدا. باعتبارها واحدة من أكبر مزودي الطاقة المتجددة في العالم، فهي ملتزمة بقيادة مستقبل مستدام. تقوم شركة NextEra Energy بتوليد الكهرباء من خلال شركتين فرعيتين رئيسيتين: شركة Florida Power & Light (FPL)، التي تخدم العملاء في فلوريدا، وشركة NextEra Energy Resources, LLC، مما يجعلها أكبر مولد لطاقة الرياح والطاقة الشمسية في أمريكا الشمالية. كما يقومون أيضًا بتشغيل وإدارة خطوط أنابيب الغاز الطبيعي ومرافق التخزين من خلال شركتهم الفرعية NextEra Energy Partners, LP. تركز شركة NextEra Energy, Inc. على تقديم حلول طاقة موثوقة وبأسعار معقولة ونظيفة بينما تسعى جاهدة لتقليل التأثير البيئي وتقليل انبعاثات الغازات الدفيئة. إن التزامهم بالابتكار والاستثمار في تقنيات الطاقة المتجددة يجعلهم روادًا في الانتقال إلى مستقبل الطاقة المستدامة.
يقع المقر الرئيسي لشركة NextEra Energy, Inc. في جونو بيتش، فلوريدا. تقع هذه المدينة الساحلية في مقاطعة بالم بيتش، وهي بمثابة القاعدة المركزية لعمليات الشركة. يضم المقر الرئيسي للشركة الفريق التنفيذي لشركة NextEra Energy، بالإضافة إلى الإدارات المختلفة المسؤولة عن إدارة محفظة الشركة المتنوعة، بما في ذلك المرافق الكهربائية وتوليد الطاقة المتجددة وخدمات البنية التحتية للطاقة. يوفر Juno Beach موقعًا استراتيجيًا مع إمكانية الوصول إلى الموارد والمواهب اللازمة لنجاح NextEra Energy المستمر في صناعة الطاقة. باعتبارها شركة رائدة عالميًا في مجال الطاقة النظيفة، تفخر NextEra Energy بأن تتخذ من Juno Beach موطنًا لها وتستمر في المساهمة في النمو الاقتصادي والاستدامة في المنطقة.
رمز السهم لشركة NextEra Energy, Inc. هو NEE. NEE مدرجة في بورصة نيويورك (NYSE). باعتبارها واحدة من أكبر شركات الطاقة الكهربائية في الولايات المتحدة، تتخصص شركة NextEra Energy, Inc. في امتلاك شركات تابعة تعمل في مجال توليد الكهرباء ونقلها وتوزيعها وبيعها. بفضل سمعتها القوية في قطاع الطاقة، تعمل شركة NextEra Energy, Inc. من خلال شركتيها الرئيسيتين: شركة فلوريدا للطاقة والضوء (FPL) وشركة NextEra Energy Resources. يتيح NEE، باعتباره رمز السهم، للمستثمرين تتبع أداء أسهم الشركة وتداول الأسهم في بورصة نيويورك، مما يوفر طريقة مناسبة للاستثمار في عمليات NextEra Energy, Inc. وإمكانات النمو.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في NextEra Energy, Inc.، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ NextEra Energy, Inc. من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ NextEra Energy, Inc.، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل NextEra Energy, Inc.. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ NextEra Energy, Inc. لأن عملاء 222 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 561-694-4000 Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ NextEra Energy, Inc. أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف. في المجمل، NextEra Energy, Inc. لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي NextEra Energy, Inc.، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ NextEra Energy, Inc.. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل NextEra Energy, Inc.. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.