هل يقدم Prevention Magazine خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:نعم! يعمل مركز الاتصال هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.أقل يوم ازدحامًا هو Sunday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Monday.
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 89 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Wednesday، والأقصر في Tuesday.يمكنك تخطي وقت الانتظار مجانًا.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ Prevention Magazine أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Prevention Magazine هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 0# each time it asks for an account number
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Prevention Magazine والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"Welcome to prevention customer service.
You can take care of customer service needs at our website.
Service dot prevention dot com. To ensure quality service, this call may be recorded.
To better direct your call, please select from the following menu.
To enter a new subscription or a gift, press one.
For help with a digital subscription, press two."
مقتطف من مكالمة مع Prevention Magazine
Tuesday, January 2, 2024 7:07 PM
قائمة الهاتف الأولى
"Welcome to prevention customer service.
You can take care of customer service needs at our website.
Service dot prevention dot com. To ensure quality service, this call may be recorded.
To better direct your call, please select from the following menu.
For all other calls, please stay on the line.
Otherwise, please stay on the line.
To enter a new subscription or a gift, press one.
For help with a digital subscription, press two.
If you're a California or Colorado resident and want to exercise your privacy rights, press three."
مقتطف من مكالمة مع Prevention Magazine
Thursday, May 9, 2024 5:49 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Prevention Magazine بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-813-8070 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Friday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١٦٨ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال Prevention Magazine قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Prevention Magazine هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Prevention Magazine بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Prevention Magazine هو Sunday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Monday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 600% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١٦٨ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Tuesday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Wednesday.
نعم، يمكنك الدخول إلى مجلة الوقاية إلكترونياً من خلال موقعها الرسمي. للبقاء على اتصال وتحديث بأحدث المعلومات المتعلقة بالصحة والعافية، يمكنك زيارة موقعهم الإلكتروني والاشتراك في نسختهم الرقمية. تقدم مجلة الوقاية اشتراكًا رقميًا يتيح الوصول إلى جميع محتوياتها، بما في ذلك المقالات والنصائح والوصفات ونصائح الخبراء. من خلال الوصول إلى المجلة عبر الإنترنت، يمكنك التنقل بسهولة عبر الفئات المختلفة والبحث عن موضوعات محددة والاستمتاع بالميزات التفاعلية. بالإضافة إلى ذلك، يسمح الإصدار الرقمي بمشاركة المقالات بسهولة وحفظ المحتوى المفضل للرجوع إليه لاحقًا. مع مجلة الوقاية عبر الإنترنت، يمكنك الوصول بسهولة إلى محتواها القيم المتعلق بالصحة من أي مكان وفي أي وقت، على أجهزة مختلفة مثل الكمبيوتر أو الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي.
مجلة الوقاية تصدر شهريا. كل شهر، يمكن للقراء أن يتوقعوا إصدارًا جديدًا مليئًا بمحتوى ملهم وغني بالمعلومات يركز على الصحة والعافية والتغذية واللياقة البدنية والمزيد. مع الالتزام بتمكين الأفراد من إجراء تغييرات إيجابية في حياتهم، تساعد المقالات ذات الصلة وفي الوقت المناسب التي تقدمها مجلة الوقاية القراء على البقاء على اطلاع بأحدث الأبحاث والاتجاهات والنصائح لتعزيز رفاهيتهم. سواء كنت تبحث عن نصائح حول الحفاظ على وزن صحي، أو الوقاية من الأمراض، أو تحسين الصحة العقلية والعاطفية، فإن مجلة الوقاية توفر مصدرًا موثوقًا لدعم رحلتك نحو أسلوب حياة أكثر صحة. تابعنا واحصل على نسختك كل شهر للحصول على ثروة من المعلومات القيمة للوقاية من المشكلات الصحية وإدارتها.
نعم، تقدم مجلة الوقاية نسخة رقمية متاحة للقراء. يمكنك الوصول إلى الإصدار الرقمي من خلال منصات مختلفة، بما في ذلك مواقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول وأجهزة القراءة الإلكترونية. تحتوي النسخة الرقمية على كافة محتويات النسخة المطبوعة، مع ميزة إضافية تتمثل في الميزات التفاعلية وعناصر الوسائط المتعددة. فهو يوفر للقراء طريقة مريحة ومرنة للاستمتاع بالمجلة على أجهزتهم المفضلة، سواء كان جهازًا لوحيًا أو هاتفًا ذكيًا أو كمبيوتر. يمكن للمشتركين التبديل بسهولة بين التنسيقات المطبوعة والرقمية، مما يمنحهم حرية قراءة مجلة الوقاية في أي وقت وفي أي مكان. كما توفر النسخة الرقمية محتوى إضافيًا، مثل مقاطع الفيديو وعروض الشرائح وروابط للمقالات ذات الصلة، مما يعزز تجربة القراءة الشاملة للمشتركين.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Prevention Magazine، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Prevention Magazine والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
استعلام عن الاشتراك: "Can you check my account?"
- من مكالمة تستغرق 7د 58 ث، Oct 4, 2024 5:18 PM
الاستعلام عن تعديل معدل التجديد: "Can I still take advantage of the rate adjustment offer I received in the mail?"
- من مكالمة تستغرق 9د 14 ث، May 9, 2024 5:49 PM
إلغاء الاشتراك في المجلة الإلكترونية: "I just signed up for this, and I see that it's it's online only, and I wanna cancel it."
- من مكالمة تستغرق 4د 45 ث، Feb 29, 2024 3:43 PM
تغيير العنوان للاشتراك: "My mom no longer lives at that address, I want to have it sent to my new address."
- من مكالمة تستغرق 7د 44 ث، Jan 2, 2024 7:07 PM
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ Prevention Magazine من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
قد لا يكون التواصل مع قسم خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني هو خيارك الأول، خاصة إذا كانت مشكلتك عاجلة أو حساسة للوقت. ولكن البريد الإلكتروني هو شكل من أشكال التواصل موجود في كل مكان تقريبًا، وسيقوم Prevention Magazine بالرد على رسالتك الإلكترونية.
Prevention Magazine مكتب مساعدة العملاء / دعم الويب
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Prevention Magazine من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Prevention Magazine، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Prevention Magazine. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Prevention Magazine لأن عملاء 444 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-813-8070 Account Access, Cancel Service, Order a Magazine, Refund a Charge, Missing Delivery ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Prevention Magazine أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب أو البريد الإلكتروني. في المجمل، Prevention Magazine لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Prevention Magazine، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Prevention Magazine. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Prevention Magazine. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.