رقم مجاني · Press 4 to get specialist · Place an order or request product information: press 1. For customer service, press 2.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حقيقي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف QVC هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 5 at the first menu, then press 0.
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف QVC: To check an order or cancel an order, press 1. For the status of a return, press 2. For auto-delivery plans or to apply for a Q card or place an order, press 3. To approve shipment on a wait order, press 4. To change your PIN number or for any other questions, press 5. To talk to a team member, press 8.
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف QVC والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"Happy holidays from QVC's customer service.
To check if your order has shipped, to cancel an item, or to verify that your check payment was received, press one.
For information on your returns or the status of EasyPay installments, press two."
مقتطف من مكالمة مع QVC
Monday, January 1, 2024 2:01 PM
قائمة الهاتف الأولى
"Welcome to QVC. To place an order or obtain product in information, press one.
For customer services, press two."
مقتطف من مكالمة مع QVC
Wednesday, April 17, 2024 3:16 PM
بعد الضغط على 2
"Please select one of the following. For red, press one.
Pink and white, press two.
There are no other choices available. If you are not interested in any of the choices listed, press seven.
To hear these options again, press eight."
مقتطف من مكالمة مع QVC
Saturday, March 23, 2024 10:25 AM
بعد الضغط على 3
"To place an order, check stock availability, or approve shipment of a to hear your next estimated ship date or to make changes to your auto delivery plans, press one.
For q card information, press two."
مقتطف من مكالمة مع QVC
Friday, February 9, 2024 4:15 PM
بعد الضغط على 4
"To change your four digit if you have the item number and would like to place an order using automated ordering, press one.
For stock availability, press three.
To release a wait list order, press four.
To hear these instructions again, press eight.
To return to the main menu, press nine."
مقتطف من مكالمة مع QVC
Tuesday, February 20, 2024 4:40 AM
بعد الضغط على 5
"To hear these options again, to change your four digit PIN number, press one.
For a mailing address or information on where to find a program guide, press two.
To hear these instructions again, press eight.
To speak to a team member, press zero."
مقتطف من مكالمة مع QVC
Saturday, January 13, 2024 7:16 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم QVC بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 888-345-5788 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Wednesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٩٦٤ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف QVC هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل QVC بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ QVC هو Sunday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Thursday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 57% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٩٦٤ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Tuesday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Wednesday.
أفضل وقت للاتصال
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ QVC هو Wednesday.
لماذا تتصل بهذا الرقم QVC؟
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى QVC والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
تحديث طريقة الدفع: "I want my Discover card on file, not the QCard."
- من مكالمة تستغرق 5د 37 ث، Mar 23, 2024 4:50 PM
طلب إرجاع لعنصرين: "I would like to send back two items that I ordered maybe a month or so ago."
- من مكالمة تستغرق 7د 23 ث، Mar 11, 2024 7:36 PM
طلب عنصر تخزين الصور: "I'm trying to place an order for a storage thing to store photographs from my cell phone."
- من مكالمة تستغرق 3د 11 ث، Feb 20, 2024 4:40 AM
الاستعلام عن اعلان الفيسبوك: "Is the laptop deal on Facebook real or just for show?"
- من مكالمة تستغرق 1د 54 ث، Feb 18, 2024 9:34 PM
تقديم طلب لملفات تعريف الارتباط: "I wanted to make an order for Cheryl's cookies for Sunday."
- من مكالمة تستغرق 7د 16 ث، Feb 13, 2024 5:43 PM
طلب جهاز المشي مفقود: "I ordered a treadmill for $39 on February fourth with $4.99 shipping, total was around $44, but I haven't received it."
- من مكالمة تستغرق 3د 51 ث، Feb 12, 2024 5:18 PM
المساعدة في استرداد المبالغ المدفوعة للطلب: "I have three orders I need help with and I just need to see if I can go ahead and get the refund because [they're] already on the way back to you."
- من مكالمة تستغرق 3د 6 ث، Feb 9, 2024 11:09 PM
الاستفسار عن الرصيد: "I'm looking to see what my balance due is and all that kind of stuff."
- من مكالمة تستغرق 7د 43 ث، Feb 9, 2024 7:09 PM
المساعدة في الحساب بعد حريق المنزل: "Well, I have an account with you guys, and my house recently burnt down."
- من مكالمة تستغرق 9د 55 ث، Feb 9, 2024 4:15 PM
الاستعلام عن رصيد الحساب: "I'm trying to find out what the balance is on my Spindler bill cash."
- من مكالمة تستغرق 6د 46 ث، Feb 6, 2024 9:37 PM
المزيد من الطرق للاتصال بخدمة عملاء QVC.
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء QVC إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء QVC من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ QVC، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل QVC. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ QVC لأن عملاء 32,184 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 888-345-5788 Billing issue, Refunds and returns, Order issue, Account issue, Cancel or change order ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. يضم مركز اتصال QVC الذي تتصل به موظفين من Texas, Virginia وهو مفتوح 24 hours, 7 days وفقًا للعملاء. في المجمل، QVC لديه 2 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي QVC، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ QVC. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل QVC. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.