A:يجب أن يكون الاتصال بهذا الرقم RBC Wealth Management موجهًا مباشرةً إلى إنسان حقيقي.يمكن لهاتفنا المجاني أيضًا التنقل عبر قوائم الهاتف للحصول على شخص مباشر على RBC Wealth Management لك.
Q:
هل يقدم RBC Wealth Management خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:ليس على هذا الرقم؛ الساعات هنا هي Mon-Fri 7am-9pm, Sat 9am-5pm CST.أقل يوم ازدحامًا هو Friday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Tuesday.إذا كان مركز الاتصال مغلقًا، يمكنك جدولة مكالمة .
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:لا نتوقع أنه سيتعين عليك الانتظار للتحدث مع أي شخص. هذا خط مباشر.يمكنك تخطي وقت الانتظار مجانًا.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ RBC Wealth Management أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف RBC Wealth Management هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Calling this RBC Wealth Management number should go right to a real human being
في الواقع، الكثير من هذه المعلومات الموجودة في هذه الصفحة غير ضرورية لأن رقم الهاتف RBC Wealth Management هذا يمثل خطًا مباشرًا لإنسان. الخط مزود بموظفين جيدين ويجب أن تتوقع انتظارًا قصيرًا جدًا أو لا شيء على الإطلاق، طالما أنك تتصل خلال ساعات العمل.
لا نعرف أي قوائم هاتف قد تواجهها عند الاتصال أيضًا.
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم RBC Wealth Management بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-933-9946 هذا Mon-Fri 7am-9pm, Sat 9am-5pm CT.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Friday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٤٦ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال RBC Wealth Management قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف RBC Wealth Management هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل RBC Wealth Management بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ RBC Wealth Management هو Friday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Tuesday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٤٦ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Wednesday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Thursday.
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ RBC Wealth Management هو Friday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن RBC Wealth Management يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Friday.
مرة أخرى، يرجى وضع هذه المعلومات في نصابها الصحيح لأن رقم الهاتف هذا لا يحتوي على قائمة هاتف أو ينتظر لفترة طويلة. يتم استلامها بشكل عام على الفور في حالة الاتصال خلال ساعات العمل. إذا كان هناك أي طريقة، فعادةً ما تكون قصيرة جدًا.
لماذا يتصل العملاء بـ RBC Wealth Management
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ RBC Wealth Management، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
تقدم RBC Wealth Management مجموعة شاملة من الخدمات المصممة لتلبية الاحتياجات المالية المتنوعة للأفراد والأسر والمؤسسات. تشمل خدماتنا حلول الاستثمار الشخصية، وتخطيط الثروات والخدمات الاستشارية، والتخطيط الائتماني والعقاري، والتخطيط للتقاعد، والوصول إلى حلول الإقراض والخدمات المصرفية. يقدم فريقنا من المستشارين الماليين ذوي الخبرة إرشادات الخبراء واستراتيجيات الاستثمار المخصصة المصممة خصيصًا لتناسب الأهداف الفريدة لكل عميل وقدرته على تحمل المخاطر. كما نقدم أيضًا مجموعة واسعة من خيارات الاستثمار، بما في ذلك الأسهم والدخل الثابت والاستثمارات البديلة وصناديق الاستثمار المشتركة والصناديق المتداولة في البورصة. من خلال التركيز القوي على الحلول التي تركز على العميل، تسعى RBC Wealth Management جاهدة لمساعدة العملاء في الحفاظ على ثرواتهم وتنميتها مع تحقيق أهدافهم المالية طويلة المدى.
في RBC Wealth Management، تم تصميم الرسوم والمصاريف الخاصة بنا وفقًا لاحتياجاتك وأهدافك الفردية. نحن نقدم مجموعة من الخدمات، ولكل منها التكاليف المرتبطة بها. تتضمن هذه الرسوم عادةً رسوم إدارة الأصول ورسوم المعاملات ورسوم إدارة الحساب. رسوم إدارة الأصول هي رسوم على أساس النسبة المئوية وتحسب على قيمة محفظتك، مما يضمن تحفيز مستشارينا لتنمية استثماراتك. قد يتم تطبيق رسوم المعاملات عند شراء أو بيع الأوراق المالية، وتغطي رسوم إدارة الحساب تكلفة الحفاظ على حسابك وتقديم الدعم المستمر. نحن نؤمن بالشفافية وسنزودك بتفصيل واضح لجميع الرسوم والمصاريف قبل الاشتراك في خدماتنا، حتى تتمكن من اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن إدارة ثروتك.
نعم، هناك آثار ضريبية يجب أن تكون على دراية بها عندما يتعلق الأمر بخدمات إدارة الثروات من RBC. كمستثمر، قد تخضع لضرائب مختلفة، مثل ضريبة أرباح رأس المال، وضريبة الدخل، والضريبة العقارية. يمكن أن تؤثر هذه الضرائب على عوائد استثمارك واستراتيجية إدارة الثروات الشاملة. بالإضافة إلى ذلك، من المهم النظر في الآثار الضريبية لمختلف أدوات الاستثمار، مثل حسابات التقاعد الفردية (IRAs) والمعاشات السنوية. يمكن لمحترفي إدارة الثروات في RBC تقديم التوجيه والخبرة بشأن استراتيجيات الاستثمار ذات الكفاءة الضريبية، مع الأخذ في الاعتبار أهدافك وظروفك المالية المحددة. يوصى بالتشاور مع مستشار الضرائب أو ممثل RBC Wealth Management لفهم الآثار الضريبية المرتبطة بقراراتك الاستثمارية والتعامل معها بشكل أفضل.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في RBC Wealth Management، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
المزيد من RBC Wealth Management جهات اتصال خدمة العملاء
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء RBC Wealth Management إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
قد لا يكون التواصل مع قسم خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني هو خيارك الأول، خاصة إذا كانت مشكلتك عاجلة أو حساسة للوقت. ولكن البريد الإلكتروني هو شكل من أشكال التواصل موجود في كل مكان تقريبًا، وسيقوم RBC Wealth Management بالرد على رسالتك الإلكترونية.
RBC Wealth Management مكتب مساعدة العملاء / دعم الويب
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء RBC Wealth Management من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ RBC Wealth Management، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل RBC Wealth Management. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ RBC Wealth Management لأن عملاء 276 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-933-9946 Setup an account, Question, Complaint ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ RBC Wealth Management أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الويب. في المجمل، RBC Wealth Management لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي RBC Wealth Management، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ RBC Wealth Management. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل RBC Wealth Management. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.