رقم الهاتف RCN هذا في الترتيب رقم 2 من أصل 5 لأن عملاء 33,726 RCN جربوا أدواتنا ومعلوماتنا وقدموا لنا تعليقاتهم بعد اتصالهم. سبب اتصال العملاء برقم 800-746-4726 هو الوصول إلى قسم RCN Billing لمشاكل مثل Billing/Payments, No service, I'm moving, Cancel service, Tech support. بقدر ما يمكننا أن نقول ، RCN لها مواقع مركز الاتصال في Richardson, TX or Argentina ويمكنك الاتصال خلال ساعات العمل المفتوحة 24 hours, 7 days. لدى RCN 5 رقم هاتف و 8 طرق مختلفة للحصول على مساعدة العملاء. لقد جمعنا معلومات حول 800-746-4726 وطرق الاتصال أو الاتصال بـ RCN بمساعدة عملاء مثلك. يُرجى مساعدتنا في مواصلة تطوير هذه المعلومات وتحسينها وهذه الأدوات من خلال المشاركة مع الأشخاص الذين تعرفهم والذين قد يجدونها مفيدة.
يجب أن يكون الاتصال برقم RCN واضحًا جدًا. من المهم أيضًا ما تفعله بمجرد الاتصال ، أو ما هي خيارات رقم هاتفك الأخرى. بادئ ذي بدء ، نوصي بشدة باستخدام أداة مجانية للاتصال بك. بشكل أساسي ، نتنقل في قائمة هواتفهم نيابة عنك ، وننتظر في الانتظار ، ثم نتصل بك عندما يتمكن ممثل من RCN Billing من التحدث. بشكل عام ، يوفر لك 27٪ على الأقل من وقت الانتظار. لذا فهي أسرع ولا تحتاج للاستماع إلى موسيقى سيئة. بمجرد الاتصال بالهاتف بقسم RCN Billing ، قد تحتاج إلى تزويدهم بالمعلومات التي تحدد هويتك كعميل ، مثل اسمك الكامل (أو اسمك في الحساب) أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو رقم حساب. عادة ما يكون من المفيد جمع هذه المعلومات قبل الاتصال.
على الرغم من أن 800-746-4726 هو رقم هاتف RCN رقم 2 الأكثر شيوعًا ، إلا أنه ليس الطريقة الوحيدة للحصول على دعم فريق خدمة العملاء. تعلم بالفعل من القراءة أعلاه أن 877-726-2455 هو أفضل رقم هاتف للعميل بشكل عام ، وقد جمعنا مقارنة بين إجمالي 8 طرق الاتصال بالدعم لتلقي نظرة عليها أيضًا. هناك شيء واحد يجب وضعه في الاعتبار أثناء محاولتك الوصول إلى مساعدة RCN من خلال الاتصال بهم ، وهو أن العملاء الآخرين يمنحون دعم عملائهم على هذا الرقم درجة 59% لمهاراتهم في التواصل وعلامة 80% للمساعدة الإجمالية التي تم الاستلام. يمكن أن يكون ذلك مؤشرا على قدراتهم لمساعدتك على حل مشكلتك بشكل عام ، بغض النظر عما إذا كنت تتصل بهذا الرقم أم لا.