A:اضغط على 8 في القائمة الأولى. ثم يجب عليك اختيار الخيار 1-3.يمكن لهاتفنا المجاني أيضًا التنقل عبر قوائم الهاتف للحصول على شخص مباشر على STOPzilla لك.
Q:
هل يقدم STOPzilla خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:نعم! يعمل مركز الاتصال هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.أقل يوم ازدحامًا هو Friday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Tuesday.
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 39 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Monday، والأقصر في Friday.يمكنك تخطي وقت الانتظار مجانًا.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ STOPzilla أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف STOPzilla هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف STOPzilla: New customers who want to know about our products or services, press 7. To check the status of a support ticket, get installation help, or technical assistance, press 8. For billing, subscription changes, cancellations, or any service-related inquiries, press 9.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 8 at the first menu. Then you must choose an option 1-3.
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم STOPzilla بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 877-877-9944 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Friday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١١ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال STOPzilla قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف STOPzilla هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل STOPzilla بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ STOPzilla هو Friday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Tuesday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١١ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Friday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Monday.
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ STOPzilla هو Friday.في هذه الحالة، لا داعي للتفكير. Friday ليس فقط اليوم الأقل ازدحامًا للاتصال بهذا الرقم STOPzilla، ولكنه أيضًا اليوم الذي يتمتع بأقصر أوقات الانتظار.
لماذا يتصل العملاء بـ STOPzilla
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ STOPzilla، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
STOPzilla هو برنامج متقدم وقوي لمكافحة البرامج الضارة مصمم لحماية أجهزة الكمبيوتر من التهديدات المختلفة عبر الإنترنت. إنه بمثابة نظام دفاع شامل ضد الفيروسات والبرامج الضارة وبرامج التجسس والبرامج الإعلانية وغيرها من البرامج الضارة التي يمكن أن تعرض أمان الكمبيوتر وأدائه للخطر. يوفر STOPzilla فحصًا في الوقت الفعلي وحماية متعددة الطبقات لاكتشاف التهديدات وإزالتها بكفاءة قبل أن تسبب ضررًا. بفضل واجهته البديهية وميزاته سهلة الاستخدام، يمكن للمستخدمين التنقل بسهولة عبر أدواته وإعداداته المتنوعة. يتضمن STOPzilla أيضًا حماية للمتصفح للحماية من محاولات التصيد الاحتيالي ومواقع الويب غير الآمنة. علاوة على ذلك، فإنه يوفر تحديثات مستمرة لضمان التحسين المستمر لقدراته على الكشف عن التهديدات. بشكل عام، يعد STOPzilla حلاً موثوقًا وموثوقًا لحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعلوماتك الشخصية من التهديدات عبر الإنترنت.
يعمل STOPzilla من خلال استخدام التكنولوجيا والخوارزميات المتقدمة لاكتشاف أنواع مختلفة من البرامج الضارة والفيروسات وإزالتها بشكل فعال من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. فهو يتميز بمحرك قوي لمكافحة الفيروسات يقوم بفحص نظامك بشكل مستمر في الوقت الفعلي، ويحميه من التهديدات المحتملة. يتضمن STOPzilla أيضًا تقنيات المسح والتحليل الاستباقية لتحديد الملفات والسلوكيات المشبوهة والقضاء عليها، مما يضمن الأمان الشامل ضد البرامج الضارة وبرامج التجسس وبرامج الفدية وغيرها من البرامج الضارة. بالإضافة إلى قدراته في الكشف عن البرامج الضارة، يوفر STOPzilla حماية قوية للإنترنت والتصفح. فهو يحظر بشكل فعال مواقع الويب غير الآمنة ومحاولات التصيد الاحتيالي، ويحمي معلوماتك الشخصية من التهديدات عبر الإنترنت. يتضمن البرنامج أيضًا جدار حماية مدمجًا يراقب نشاط الشبكة ويمنع الوصول غير المصرح به إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تسمح واجهة STOPzilla سهلة الاستخدام بالتنقل السهل وتخصيص الإعدادات، مما يتيح لك تخصيص الحماية وفقًا لاحتياجاتك الخاصة. يضمن أدائه الفعال والموثوق الأمان الأمثل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتجربة خالية من القلق عبر الإنترنت.
STOPzilla هو برنامج قوي لمكافحة الفيروسات يقدم مجموعة واسعة من الميزات لضمان الحماية الشاملة لأجهزتك. فهو يكتشف ويزيل أنواعًا مختلفة من البرامج الضارة، بما في ذلك الفيروسات وبرامج التجسس وبرامج الإعلانات المتسللة وبرامج الفدية. يقوم فحص STOPzilla في الوقت الفعلي بمراقبة نظامك باستمرار بحثًا عن أي تهديدات محتملة، مما يوفر دفاعًا استباقيًا ضد البرامج الضارة الجديدة. يحظر جدار الحماية المتقدم الخاص به محاولات الوصول غير المصرح بها، مما يضيف طبقة إضافية من الأمان. يتضمن البرنامج أيضًا أداة حظر النوافذ المنبثقة، مما يؤدي إلى إزالة الإعلانات المزعجة والتي قد تكون ضارة بشكل فعال. تساعد ميزة الرقابة الأبوية في STOPzilla على حماية أطفالك أثناء تصفح الإنترنت عن طريق تقييد الوصول إلى المحتوى غير المناسب. علاوة على ذلك، فإنه يوفر تحديثات تلقائية منتظمة للحفاظ على نظامك محميًا ضد أحدث التهديدات. بفضل واجهته البديهية وميزاته القوية، يعد STOPzilla حلاً موثوقًا لحماية بيئتك الرقمية.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في STOPzilla، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
المزيد من STOPzilla جهات اتصال خدمة العملاء
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء STOPzilla إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
إذا كانت خدمة العملاء عبر الهاتف غير متوفرة، أو كانت أوقات الانتظار طويلة، فإن العديد من الأشخاص يفضلون الدردشة كخيار ثاني أفضل. بل إن البعض يفضله على الاتصال عبر الهاتف. ولحسن الحظ، يوفر STOPzilla هذا الخيار.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء STOPzilla من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ STOPzilla، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل STOPzilla. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ STOPzilla لأن عملاء 66 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 877-877-9944 Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ STOPzilla أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الدردشة أو الويب. في المجمل، STOPzilla لديه 2 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي STOPzilla، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ STOPzilla. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل STOPzilla. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.