رقم مجاني·المكالمات Customer Service·الرقم Sheetz الأكثر شيوعًا
Q:
كيف أتحدث إلى إنسان حي في Sheetz؟
A:اضغط 1
Q:
هل يقدم Sheetz خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:نعم! يعمل مركز الاتصال هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.أقل يوم ازدحامًا هو Tuesday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Friday. تفاصيل
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 2 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Tuesday، والأقصر في Thursday.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Sheetz هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 1
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Sheetz: It's regarding leave of absence, short term disability or payroll press 1. For questions regarding paid time off. Press 2 for questions regarding employee benefits or retirement plans Press 3 if you know the extension of the person you're trying to reach. Press 4 to speak to a customer service representative. Press 0.
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Sheetz والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"Thank you for calling Sheets Incorporated. Please Wait while I transfer your call.
Thank you for calling the Sheets customer service line. Your call may be monitored for quality assurance and training purposes.
For MySheets card or pump first related inquiries, please press one.
Donation or sponsorship, press two."
مقتطف من مكالمة مع Sheetz
Wednesday, January 17, 2024 6:58 AM
قائمة الهاتف الأولى
"Thank you for calling Sheets Incorporated. Please listen to our menu because the options have changed.
To speak to a customer service representative, press zero.
To replay this menu, press the star key.
Thank you for calling Sheets Incorporated. Please listen to our menu because the option have changed.
For questions regarding leave of absence, short term disability, or payroll, press one.
For questions regarding paid time off, press two.
For questions regarding employee benefits or our retirement plans, press three.
If you know the extension of the person you're trying to reach, press four.
To speak to a customer service representative, press zero.
To replay this menu, press the star key.
Thank you for calling Sheets Incorporated. Please listen to our menu because the options have changed.
For questions regarding leave of absence, short term disability, or payroll, press one.
For questions regarding paid time off, press two."
مقتطف من مكالمة مع Sheetz
Sunday, March 24, 2024 6:20 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Sheetz بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-487-5444 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Tuesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٥٠٠ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Sheetz هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Sheetz بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Sheetz هو Tuesday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Friday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 47% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٥٠٠ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Mon
Tue
Quietest
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Thursday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Tuesday.
أفضل وقت للاتصال بـ Sheetz
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Sheetz هو Tuesday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Sheetz يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Tuesday.
لماذا يتصل العملاء بـ Sheetz
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Sheetz، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
نعم، يوجد برنامج ولاء Sheetz يسمى Sheetz Rewardz. تم تصميم هذا البرنامج لمكافأة عملائنا الأوفياء على دعمهم المستمر ورعايتهم. من خلال الاشتراك في Sheetz Rewardz، يمكنك كسب نقاط على كل عملية شراء مؤهلة تتم في مواقع Sheetz. يمكن بعد ذلك استبدال هذه النقاط بمكافآت مختلفة، مثل الأطعمة أو المشروبات أو البضائع المجانية. بالإضافة إلى كسب النقاط، يستطيع أعضاء Sheetz Rewardz أيضًا الوصول إلى العروض الحصرية والعروض الترويجية والخصومات. للانضمام إلى برنامج الولاء، ما عليك سوى تنزيل تطبيق Sheetz للهاتف المحمول أو الاشتراك عبر الإنترنت. ابدأ في كسب النقاط اليوم واستمتع بمزايا كونك أحد عملاء Sheetz الكرام!
تختلف ساعات العمل في شيتز حسب الموقع. معظم متاجر شيتز مفتوحة 24 ساعة في اليوم، 365 يومًا في السنة، مما يوفر الراحة على مدار الساعة. ومع ذلك، هناك بعض الاستثناءات حيث قد تكون بعض المتاجر قد خفضت ساعات العمل أو أغلقت مؤقتًا للصيانة أو إعادة التصميم. للعثور على ساعات العمل المحددة لـ Sheetz القريبة منك، يمكنك استخدام محدد مواقع المتاجر على موقع Sheetz الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول. سيعرض محدد موقع المتجر ساعات العمل العادية لكل متجر، بما في ذلك أي انحرافات أو إغلاقات. سواء كنت ترغب في تناول وجبة خفيفة في وقت متأخر من الليل أو تحتاج إلى التزود بالوقود في الصباح الباكر، تهدف Sheetz إلى خدمة العملاء متى احتاجوا إليها.
تقدم Sheetz سياسة إرجاع خالية من المتاعب للمنتجات المشتراة من متاجرها. إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك، فيمكنك إعادته خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء الأصلي، مصحوبًا بإيصال أو إثبات الشراء. تقبل Sheetz المرتجعات مقابل استرداد كامل المبلغ أو الاستبدال، حسب تفضيلاتك. ومع ذلك، فإن بعض العناصر مثل التبغ والكحول وتذاكر اليانصيب غير قابلة للإرجاع. بالإضافة إلى ذلك، يمكن إرجاع المواد الغذائية، بما في ذلك السندويشات المعدة حسب الطلب، لاسترداد أموالك أو استبدالها إذا لم تلبي توقعاتك من حيث الجودة. بشكل عام، تهدف Sheetz إلى توفير رضا العملاء، وتعكس سياسة الإرجاع الخاصة بهم التزامهم بضمان رضا العملاء عن مشترياتهم.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Sheetz، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Sheetz والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
مشكلة في طلب التطبيق: "I was charged for an order that wouldn't cancel on the app."
- من مكالمة تستغرق 4د 10 ث، Mar 31, 2024 1:34 PM
ردود الفعل على آلات الشاي: "I prefer the fresh brewed tea over the gold peak machines."
- من مكالمة تستغرق 2د 55 ث، Feb 25, 2024 3:49 PM
الاستعلام عن السلعة المفقودة: "My mother left her pocketbook in one of your restrooms and I'm trying to locate it."
- من مكالمة تستغرق 9د 53 ث، Feb 23, 2024 11:48 AM
حادثة غسيل السيارات: "Concerns about car wash activation and dashboard lights coming on during the wash cycle."
- من مكالمة تستغرق 4د 27 ث، Feb 17, 2024 11:14 PM
مشكلة في تفعيل بطاقة المكافآت: "I need help activating my reward card and I have a physical copy of the receipt."
- من مكالمة تستغرق 3د 33 ث، Feb 15, 2024 12:17 AM
قضية الطلب في شيتز: "An order at Sheetz got screwed up and I need it taken care of."
- من مكالمة تستغرق 2د 18 ث، Jan 17, 2024 6:58 AM
مشكلة تفعيل بطاقة الهدايا: "I have a gift card here that somebody gave me and it's not authorized when I tried to use it."
- من مكالمة تستغرق 12د 49 ث، Jan 15, 2024 10:05 PM
طلب استرداد ثمن الطلب: "I ordered food during a power outage at Sheetz and was told to call for a refund."
- من مكالمة تستغرق 8د 50 ث، Jan 15, 2024 4:31 PM
مشاكل مع بطاقة MySheetz: "Every time I use it at the gas pump, then I go to pump my gas, it never takes my three cent off."
- من مكالمة تستغرق 5د 8 ث، Jan 4, 2024 10:27 AM
المزيد من Sheetz جهات اتصال خدمة العملاء
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Sheetz إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
Use this link to find customer service help through their website
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Sheetz من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Sheetz، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Sheetz. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Sheetz لأن عملاء 1,158 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-487-5444 ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Sheetz أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب. في المجمل، Sheetz لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Sheetz، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Sheetz. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Sheetz. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.