رقم مجاني · 24 hours, 7 days · Must enter your Account # or Social Security # to speak to a Representative. · How would you like to access your account information? You can say account number or social security number.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ Shell Gasoline Card أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Shell Gasoline Card هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Shell Gasoline Card: Please press or say your account number as it appears on your credit card.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Fraud Early Warning. Rings into the department
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Shell Gasoline Card والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
قد يسألونك عن سبب اتصالك (بدلاً من القائمة)
"Thank you for calling on your fuel card. This call may be monitored or recorded.
How would you like to access your account in information?
You can say account number or Social Security number."
مقتطف من مكالمة مع Shell Gasoline Card
Wednesday, October 30, 2024 10:29 AM
قد يطلبون منك إدخال معلومات باستخدام لوحة الاتصال
"Thank you for calling on your card.
This call may be monitored or recorded.
Please enter or speak the primary cardholder's full nine digit Social Security number one digit at a time."
مقتطف من مكالمة مع Shell Gasoline Card
Monday, November 11, 2024 7:57 PM
قد يطلبون منك قول أو إدخال معلومات
"Thank you for calling on your fuel card. This call may may be monitored or recorded.
You are now in our touch tone system.
To access our speech enabled system, press star star at any time or say speech now."
مقتطف من مكالمة مع Shell Gasoline Card
Thursday, December 26, 2024 8:31 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Shell Gasoline Card بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 888-658-8396 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Monday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٢٠٠ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال Shell Gasoline Card قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Shell Gasoline Card هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Shell Gasoline Card بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Shell Gasoline Card هو Monday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Thursday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 46% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٢٠٠ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Mon
Quietest
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Thursday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Wednesday.
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Shell Gasoline Card هو Monday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Shell Gasoline Card يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Monday.
لماذا يتصل العملاء بـ Shell Gasoline Card
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Shell Gasoline Card، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
لا، لا توجد رسوم سنوية على بطاقة شل للبنزين. نحن نؤمن بتزويد عملائنا بالراحة والتوفير دون أي تكاليف إضافية. مع بطاقة شل للبنزين، يمكنك الاستمتاع بمزايا مثل الحصول على خصومات على مشتريات الوقود المؤهلة في محطات شل، وخيارات التزود بالوقود المريحة، والوصول إلى العروض والعروض الترويجية الحصرية. سواء كنت تستخدمها لأغراض شخصية أو تجارية، توفر بطاقة شل للبنزين تجربة خالية من المتاعب وبدون رسوم سنوية. تقدم بطلبك اليوم وابدأ في الاستمتاع بمزايا كونك حامل بطاقة شل للبنزين دون أي أعباء مالية إضافية.
يأتي الحصول على بطاقة شل للبنزين مع مجموعة من المزايا. أولاً، يمكن لحاملي البطاقات توفير نفقات الوقود من خلال برنامج مكافآت الوقود. يقدم هذا البرنامج توفيرًا في كل جالون من الوقود يتم شراؤه من محطات شل المشاركة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لحاملي البطاقات الحصول على مكافآت وخصومات على الطعام والسفر ومشتريات التجزئة الأخرى من خلال برنامج Shell Fuel Rewards. كما توفر البطاقة خيارات دفع آمنة ومريحة، مما يسمح للمستخدمين بتتبع وإدارة نفقاتهم عبر الإنترنت بسهولة. مع بطاقة شل للبنزين، يمكن للمستخدمين الاستمتاع براحة البال مع الحماية من المسؤولية عن الاحتيال وخدمات المساعدة على الطريق في حالات الطوارئ. بشكل عام، توفر البطاقة التوفير والراحة والأمان والمكافآت الإضافية، مما يجعلها أداة قيمة لأي شخص يتطلع إلى تحسين إنفاقه على الوقود والتجزئة.
يختلف الحد الائتماني لبطاقة شل للبنزين اعتمادًا على التاريخ الائتماني لمقدم الطلب الفردي ونوع البطاقة المختارة. عند الموافقة على الطلب، يحصل حاملو بطاقات شل للبنزين بشكل عام على حد ائتماني يتراوح بين 200 دولار و2500 دولار. من المهم ملاحظة أن هذا الحد يخضع للتغيير بناءً على استخدام البطاقة وتاريخ الدفع والجدارة الائتمانية. توفر بطاقة شل للبنزين حدودًا ائتمانية مرنة لتلبية الاحتياجات الفريدة لعملائها. يمكن لحاملي البطاقات إدارة حدودهم الائتمانية من خلال الدفعات المنتظمة، والإنفاق المسؤول، وبناء درجة ائتمانية جيدة. بالإضافة إلى ذلك، توفر بطاقة شل للبنزين أدوات لإدارة الحساب عبر الإنترنت تتيح للمستخدمين مراقبة الحدود الائتمانية وتعيين التنبيهات للبقاء ضمن نطاق الإنفاق المطلوب.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Shell Gasoline Card، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Shell Gasoline Card والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
بطاقة غاز مفقودة: "I just had a gas card, and I lost it."
- من مكالمة تستغرق 3د 58 ث، Dec 9, 2024 10:56 PM
الاستعلام عن حساب جديد: "Got a new account."
- من مكالمة تستغرق 2د 37 ث، Dec 8, 2024 10:52 PM
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ Shell Gasoline Card من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Shell Gasoline Card، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Shell Gasoline Card. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Shell Gasoline Card لأن عملاء 882 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 888-658-8396 Setup an account, Question, Complaint, Lower my rate ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Shell Gasoline Card أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف. في المجمل، Shell Gasoline Card لديه 2 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Shell Gasoline Card، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Shell Gasoline Card. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Shell Gasoline Card. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.