A:يجب أن يكون الاتصال بهذا الرقم Smith & Wesson موجهًا مباشرةً إلى إنسان حقيقي.يمكن لهاتفنا المجاني أيضًا التنقل عبر قوائم الهاتف للحصول على شخص مباشر على Smith & Wesson لك.
Q:
هل يقدم Smith & Wesson خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:نعم! يعمل مركز الاتصال هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.أقل يوم ازدحامًا هو Monday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Thursday.
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:لا نتوقع أنه سيتعين عليك الانتظار للتحدث مع أي شخص. هذا خط مباشر.يمكنك تخطي وقت الانتظار مجانًا.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ Smith & Wesson أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Smith & Wesson هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Calling this Smith & Wesson number should go right to a real human being
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Smith & Wesson والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"Your call may be monitored for quality assurance and training purposes.
Thank you for calling Smith and Wesson firearms.
Press one if you know your party's extension.
Press two for hours of operation."
مقتطف من مكالمة مع Smith & Wesson
Thursday, January 25, 2024 4:02 PM
قائمة الهاتف الأولى
"Your call may be monitored for quality assurance and training purposes.
Thank you for calling Smith and Wesson firearms.
Press five for Gemtek customer service.
Or press zero for the operator.
I did not get your response in time. Please try again.
Press one if you know your party's extension.
Press two for hours of operation."
مقتطف من مكالمة مع Smith & Wesson
Thursday, January 25, 2024 4:02 PM
في الواقع، الكثير من هذه المعلومات الموجودة في هذه الصفحة غير ضرورية لأن رقم الهاتف Smith & Wesson هذا يمثل خطًا مباشرًا لإنسان. الخط مزود بموظفين جيدين ويجب أن تتوقع انتظارًا قصيرًا جدًا أو لا شيء على الإطلاق، طالما أنك تتصل خلال ساعات العمل.
لا نعرف أي قوائم هاتف قد تواجهها عند الاتصال أيضًا.
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Smith & Wesson بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-331-0852 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Monday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٩١ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال Smith & Wesson قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Smith & Wesson هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Smith & Wesson بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Smith & Wesson هو Monday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Thursday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 340% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٩١ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Mon
Quietest
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Monday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Tuesday.
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Smith & Wesson هو Monday.في هذه الحالة، لا داعي للتفكير. Monday ليس فقط اليوم الأقل ازدحامًا للاتصال بهذا الرقم Smith & Wesson، ولكنه أيضًا اليوم الذي يتمتع بأقصر أوقات الانتظار.
مرة أخرى، يرجى وضع هذه المعلومات في نصابها الصحيح لأن رقم الهاتف هذا لا يحتوي على قائمة هاتف أو ينتظر لفترة طويلة. يتم استلامها بشكل عام على الفور في حالة الاتصال خلال ساعات العمل. إذا كان هناك أي طريقة، فعادةً ما تكون قصيرة جدًا.
لماذا يتصل العملاء بـ Smith & Wesson
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Smith & Wesson، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
يتم تصنيع الأسلحة النارية لدى Smith & Wesson بكل فخر في عدة مواقع في جميع أنحاء الولايات المتحدة. تقع منشأة التصنيع الرئيسية لدينا في سبرينجفيلد، ماساتشوستس، حيث نقوم بتصنيع الأسلحة النارية منذ أكثر من 160 عامًا. بالإضافة إلى ذلك، لدينا مرافق إنتاج في هولتون، ماين وروتشستر، نيو هامبشاير، مما يضمن أعلى معايير الجودة وعمليات التصنيع الفعالة. نحن لا نزال ملتزمين بدعم العمالة والحرفية الأمريكية، ويعكس ختمنا "صنع في الولايات المتحدة الأمريكية" تفانينا في تزويد العملاء بأسلحة نارية موثوقة ومبتكرة. من خلال الإشراف على عملية التصنيع بأكملها داخل الشركة، فإننا نضمن الدقة والموثوقية والحرفية التي لا مثيل لها والتي يتوقعها عملاؤنا من سميث آند ويسون.
تقدم شركة Smith & Wesson مجموعة واسعة من المنتجات المصممة لتلبية الاحتياجات المتنوعة. باعتبارنا شركة رائدة في تصنيع الأسلحة النارية، ينصب تركيزنا الأساسي على إنتاج مسدسات عالية الجودة، بما في ذلك المسدسات والمسدسات شبه الآلية، المشهورة بأدائها المتفوق وموثوقيتها. كما نقدم أيضًا مجموعة من البنادق الرياضية الحديثة، مثل سلسلة M&P15، مما يوفر تنوعًا ودقة استثنائيين. بالإضافة إلى ذلك، توفر سميث آند ويسون أصفادًا وقيودًا موثوقة ومتينة، مثالية لمحترفي إنفاذ القانون والأمن. علاوة على ذلك، فإننا نقدم ملحقات تصوير مبتكرة، مثل الحافظات وأدوات التنظيف والمجلات، ونعزز تجربة التصوير لعملائنا. مع الالتزام بالهندسة الدقيقة والتكنولوجيا المتطورة، تضمن سميث آند ويسون أن منتجاتنا تجسد التميز والحرفية في كل منعطف.
نعم، جميع الأسلحة النارية من Smith & Wesson تأتي مع ضمان. تدعم شركة سميث آند ويسون جودة منتجاتها وحرفيتها. إنهم يقدمون ضمانًا محدودًا مدى الحياة على أسلحتهم النارية، والذي يوفر تغطية لأي عيوب في المواد أو التصنيع للمالك الأصلي. يضمن هذا الضمان أنه في حالة ظهور أي مشكلات أثناء الاستخدام العادي والمقصود للسلاح الناري، ستقوم شركة Smith & Wesson بإصلاح المنتج أو استبداله دون أي تكلفة. ومع ذلك، فمن الضروري تسجيل السلاح الناري لدى الشركة للتحقق من صحة الضمان. يوضح ضمان سميث آند ويسون التزامهم بإرضاء العملاء ويضمن راحة البال لأصحاب الأسلحة. يرجى الرجوع إلى الشروط والأحكام المحددة على موقعنا للحصول على مزيد من التفاصيل بشأن تغطية الضمان.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Smith & Wesson، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Smith & Wesson والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
سؤال حول استخدام الرصاص: "I wanted to know if it is possible to if it's recommended to shoot a lead projectile."
- من مكالمة تستغرق 3د 51 ث، Jan 25, 2024 4:02 PM
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ Smith & Wesson من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Smith & Wesson من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Smith & Wesson، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Smith & Wesson. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Smith & Wesson لأن عملاء 1,710 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-331-0852 Where to buy, Complaint, Technical support, Returns, Repairs ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Smith & Wesson أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب. في المجمل، Smith & Wesson لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Smith & Wesson، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Smith & Wesson. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Smith & Wesson. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.