هل يقدم Smoothie King خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:ليس على هذا الرقم؛ الساعات هنا هي Mon-Fri 8am-5pm CST.أقل يوم ازدحامًا هو Wednesday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Friday.إذا كان مركز الاتصال مغلقًا، يمكنك جدولة مكالمة .
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 2 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Thursday، والأقصر في Monday.يمكنك تخطي وقت الانتظار مجانًا.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ Smoothie King أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Smoothie King هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 0 to leave a message
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Smoothie King والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
قد يسألونك عن سبب اتصالك (بدلاً من القائمة)
"Hi. Thank you for contacting Medi King.
This is Celine. With whom do I have the pleasure of speaking with today?
Hi, ma'am. How can I help you?"
مقتطف من مكالمة مع Smoothie King
Wednesday, August 21, 2024 6:02 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Smoothie King بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-577-4200 هذا Mon-Fri 8am-5pm CT.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Wednesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١٣٩ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال Smoothie King قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Smoothie King هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Smoothie King بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Smoothie King هو Wednesday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Friday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 85% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١٣٩ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
Busiest
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Monday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Thursday.
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Smoothie King هو Wednesday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Smoothie King يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Wednesday.
لماذا يتصل العملاء بـ Smoothie King
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Smoothie King، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
عصائر سموثي كينج مصنوعة من مكونات عالية الجودة لتوفير مشروب مغذي ولذيذ. تتكون هذه العصائر بشكل أساسي من الفواكه والخضروات الممتازة، بما في ذلك الموز والفراولة والتوت واللفت والسبانخ وغيرها. بالإضافة إلى ذلك، نستخدم مجموعة متنوعة من خيارات البروتين مثل بروتين مصل اللبن والبروتين النباتي والزبادي اليوناني لتوفير التغذية المثالية ودعم تعافي العضلات. لتعزيز النكهة والفوائد الصحية، نقوم بدمج المحليات الطبيعية مثل العسل أو سكر القصب النقي، والإضافات مثل بذور الشيا واللوز وبذور الكتان. العصائر لدينا قابلة للتخصيص أيضًا، مما يسمح لك بتخصيص المزيج الخاص بك عن طريق إضافة المكملات الغذائية مثل الفيتامينات أو الإلكتروليتات أو البروبيوتيك. سواء كنت تبحث عن دفعة ما بعد التمرين أو علاج منعش، يقدم سموثي كينج مجموعة واسعة من العصائر لتناسب تفضيلاتك الصحية والذوق الفريد.
نعم، يقدم Smoothie King خيارات العصائر الخالية من الغلوتين. إنهم يدركون أن بعض الأفراد لديهم قيود غذائية، بما في ذلك عدم تحمل الغلوتين أو مرض الاضطرابات الهضمية. ولتلبية هذه الاحتياجات، طورت سموثي كينج مجموعة من العصائر الخالية من الغلوتين اللذيذة والمغذية. هذه العصائر مصنوعة من مكونات مختارة بعناية والتي تم التحقق من أنها خالية من الغلوتين. تتخذ شركة Smoothie King الاحتياطات اللازمة لمنع التلوث المتبادل، مما يضمن سلامة عملائها الذين يعانون من حساسية الغلوتين. سواء كنت تبحث عن مشروب منعش بعد التمرين أو بديل لوجبة أثناء التنقل، فإن Smoothie King يوفر لك خيارات العصائر الخالية من الغلوتين. استمتع بجودة مشروباتهم المخلوطة دون القلق بشأن المخاوف المتعلقة بالجلوتين.
نعم، تحتوي عصائر سموثي كينج على منتجات الألبان. إنها مصنوعة من مكونات ألبان حقيقية مثل الحليب والزبادي والآيس كريم. ومع ذلك، يقدم Smoothie King خيارات بديلة للعملاء الذين لديهم قيود أو تفضيلات غذائية. لديهم عصائر خالية من منتجات الألبان، والتي يتم إعدادها بدون أي مكونات ألبان، وهي مثالية لأولئك الذين يعانون من عدم تحمل اللاكتوز أو يتبعون نظامًا غذائيًا نباتيًا. تشمل هذه الخيارات غير الألبان عصائر الفاكهة المصنوعة من حليب جوز الهند أو حليب اللوز كبديل لمنتجات الألبان. يقدم Smoothie King أيضًا خيارات قابلة للتخصيص، مما يسمح للعملاء بتخصيص عصائرهم عن طريق اختيار القاعدة والفواكه والمكملات الغذائية. سواء كنت تفضل خيارات الألبان أو غير الألبان، فإن Smoothie King لديه خيارات متنوعة لتلبية الاحتياجات والتفضيلات الغذائية المختلفة.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Smoothie King، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Smoothie King والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
شكوى بشأن طلب التوصيل: "I also ordered a Greek yogurt pretzel for two dollars and nine nine cents, and that is the order that I did not get."
- من مكالمة تستغرق 6د 40 ث، Nov 7, 2024 7:02 PM
الاستعلام عن عملية استرداد الأموال: "So how would I get my refund?"
- من مكالمة تستغرق 15د 28 ث، Oct 19, 2024 8:12 PM
الارتباك في التسعير والطلب: "I'm just trying to understand what's going on."
- من مكالمة تستغرق 12د 12 ث، Sep 16, 2024 5:08 PM
مشاكل الحساب والدفع: "I cannot remove the card, it says, sorry."
- من مكالمة تستغرق 8د 40 ث، Jul 31, 2024 8:51 PM
مشكلة في أموال الحساب: "I'm noticing now I'm getting a text... but when I look at my account, there's no money on there."
- من مكالمة تستغرق 7د 13 ث، Jul 31, 2024 8:39 PM
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ Smoothie King من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Smoothie King، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Smoothie King. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Smoothie King لأن عملاء 222 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-577-4200 Make a reservation, Delivery problem, Cancel a reservation, Complaint, Overcharge/Strange charge ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Smoothie King أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف. في المجمل، Smoothie King لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Smoothie King، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Smoothie King. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Smoothie King. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.