رقم مجاني·المكالمات Customer Service·الرقم Spiegel الأكثر شيوعًا
Q:
كيف أتحدث إلى إنسان حي في Spiegel؟
A:حالات التسجيل على البريد الإلكتروني customerservice@Spiegel.com حيث سيتم الرد 24-7
Q:
هل يقدم Spiegel خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:نعم! يعمل مركز الاتصال هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.أقل يوم ازدحامًا هو Monday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Thursday. تفاصيل
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 4 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Friday، والأقصر في Wednesday.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Spiegel هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Recording states to email customerservice@Spiegel.com where they will answer 24-7
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Spiegel بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-345-4500 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Monday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١٢٩ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Spiegel هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Spiegel بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Spiegel هو Monday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Thursday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١٢٩ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Wednesday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Friday.
أفضل وقت للاتصال بـ Spiegel
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Spiegel هو Monday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Spiegel يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Monday.
لماذا يتصل العملاء بـ Spiegel
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Spiegel، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
Spiegel هو بائع تجزئة مشهور عبر الإنترنت يقدم مجموعة واسعة من الملابس والإكسسوارات وعناصر الديكور المنزلي للسيدات. مع تاريخ يمتد لأكثر من 150 عامًا، تجمع Spiegel بين الأسلوب الخالد وأحدث الاتجاهات لتزويد العملاء بتجربة تسوق استثنائية. تهدف العلامة التجارية إلى تمكين المرأة من خلال تقديم مجموعات عالية الجودة ومنسقة جيدًا تلبي مختلف الأنماط والأحجام والمناسبات. من الفساتين الأنيقة والقمصان الأنيقة إلى المجوهرات الأنيقة والمفروشات المنزلية الحديثة، تلتزم Spiegel بتقديم المنتجات التي تلهم الثقة وتعزز الأسلوب الشخصي. من خلال التركيز على خدمة العملاء الاستثنائية والموقع الإلكتروني سهل الاستخدام، تسعى Spiegel جاهدة إلى إنشاء تجربة تسوق سلسة وممتعة لعشاق الموضة في جميع أنحاء الولايات المتحدة.
نعم، يمكن الوصول إلى Spiegel دون الاتصال بالإنترنت. باستخدام تطبيق Spiegel، يتوفر للمستخدمين خيار تنزيل المقالات والصور ومقاطع الفيديو لقراءتها في وضع عدم الاتصال. تتيح لك هذه الميزة الوصول إلى المحتوى حتى عندما لا تكون متصلاً بالإنترنت. للوصول إلى Spiegel في وضع عدم الاتصال، ما عليك سوى تنزيل المقالات أو الوسائط المطلوبة أثناء الاتصال بالإنترنت، وسيتم حفظها على جهازك لمشاهدتها لاحقًا. تضمن هذه الميزة المريحة أنه يمكنك البقاء على اطلاع بأحدث الأخبار والمعلومات من Spiegel، حتى عندما لا يتوفر لديك اتصال بالإنترنت. لذلك، سواء كنت تتنقل أو تسافر أو في منطقة ذات اتصال محدود، لا يزال بإمكانك الاستمتاع بمحتوى Spiegel على راحتك.
Spiegel هي منصة مبتكرة تقدم تجربة تسوق فريدة لمستخدميها. عملية عمل Spiegel بسيطة ولكنها رائعة. أولاً، يقوم المستخدمون بإنشاء ملف تعريف شخصي للأسلوب من خلال الإجابة على بعض الأسئلة حول تفضيلاتهم في الموضة والميزانية وأسلوب الحياة. تقوم الخوارزمية المتقدمة بعد ذلك بتحليل هذه المعلومات لتنظيم مجموعة مختارة من الملابس والإكسسوارات المصممة خصيصًا لكل فرد. يمكن للمستخدمين تصفح المجموعات المخصصة واختيار العناصر التي تناسب أذواقهم. يتم بعد ذلك شحن العناصر المحددة إلى عتبة بابهم لإجراء جلسة تجربة. يتمتع المستخدمون بالمرونة في الاحتفاظ بالعناصر التي يحبونها ودفع ثمنها مع إرجاع الباقي مجانًا. من خلال التحسين المستمر لأسلوب الذكاء الاصطناعي بناءً على تعليقات العملاء، تضمن Spiegel تجربة تسوق متطورة وممتعة تتكيف مع الإحساس الفريد للأزياء.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Spiegel، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
المزيد من Spiegel جهات اتصال خدمة العملاء
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Spiegel إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
قد لا يكون التواصل مع قسم خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني هو خيارك الأول، خاصة إذا كانت مشكلتك عاجلة أو حساسة للوقت. ولكن البريد الإلكتروني هو شكل من أشكال التواصل موجود في كل مكان تقريبًا، وسيقوم Spiegel بالرد على رسالتك الإلكترونية.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Spiegel من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Spiegel، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Spiegel. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Spiegel لأن عملاء 774 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-345-4500 Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Spiegel أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب أو البريد الإلكتروني. في المجمل، Spiegel لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Spiegel، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Spiegel. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Spiegel. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.