رقم مجاني·المكالمات Customer Service·الرقم Sunoco الأكثر شيوعًا
Q:
كيف أتحدث إلى إنسان حي في Sunoco؟
A:اضغط 00000 ؛ غمغم عند مطالبتك برقم حساب.
Q:
هل يقدم Sunoco خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:نعم! يعمل مركز الاتصال هذا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.أقل يوم ازدحامًا هو Sunday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Tuesday. تفاصيل
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 4 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Wednesday، والأقصر في Tuesday.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Sunoco هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 00000; mumble when prompted for an account number.
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Sunoco والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
قد يسألونك عن سبب اتصالك (بدلاً من القائمة)
"I understand you would like to speak with someone.
To accurately direct this call, I will need a little more information.
In a few words, please tell me the reason you called."
مقتطف من مكالمة مع Sunoco
Tuesday, March 12, 2024 3:39 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Sunoco بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-278-6626 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Wednesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٣٣٤ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Sunoco هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Sunoco بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Sunoco هو Sunday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Tuesday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 233% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٣٣٤ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Tuesday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Wednesday.
أفضل وقت للاتصال بـ Sunoco
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Sunoco هو Wednesday.
لماذا يتصل العملاء بـ Sunoco
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Sunoco، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
نعم، تقدم شركة Sunoco فرص عمل متنوعة في مجموعة واسعة من المجالات. نحن نبحث باستمرار عن الأفراد المتحمسين والموهوبين للانضمام إلى فريقنا المتنوع. سواء كان لديك شغف بخدمة العملاء أو الهندسة أو التمويل أو التسويق أو مجالات أخرى مختلفة، فإننا ندعوك لاستكشاف فرص العمل الحالية لدينا على صفحة الوظائف لدينا. من المناصب المبتدئة إلى الأدوار الإدارية، نحن نقدم فرصًا للنمو والتطوير المهني. في Sunoco، نعمل على تعزيز بيئة عمل داعمة تقدر التنوع والشمول، وتقدم تعويضات تنافسية وحزم مزايا شاملة. انضم إلى فريقنا الديناميكي وكن جزءًا من شركة ذات سمعة طيبة تزدهر بالابتكار والتميز في صناعة الطاقة.
تقع محطات وقود Sunoco في مكان مناسب في جميع أنحاء الولايات المتحدة. مع شبكة واسعة تضم أكثر من 5000 موقع، يمكنك العثور على محطاتنا في كل ولاية تقريبًا. لدينا حضور قوي على طول الطرق السريعة الرئيسية، والمراكز الحضرية، ومناطق الضواحي، وحتى المجتمعات الريفية. يمكنك بسهولة تحديد موقع محطاتنا باستخدام تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا أو ميزة تحديد موقع المحطات على موقعنا الإلكتروني، والتي تتيح لك البحث عن محطات Sunoco القريبة بناءً على موقعك. سواء كنت تخطط لرحلة برية، أو الانتقال إلى العمل، أو تحتاج ببساطة إلى التزود بالوقود، يمكنك الوثوق بوجود محطة وقود Sunoco بالقرب منك، توفر وقودًا عالي الجودة ومجموعة من وسائل الراحة لتلبية احتياجاتك.
تقدم Sunoco مجموعة واسعة من أنواع الوقود لتلبية احتياجات العملاء المتنوعة. يشمل اختيارنا البنزين والديزل ووقود السباق. تشتمل خيارات البنزين على الدرجات العادية، وPlus، وUltra، وقد تم تصميم كل منها لتتناسب مع متطلبات السيارة المختلفة وتوفر الأداء الأمثل. تم تصميم وقود الديزل الخاص بنا خصيصًا لتلبية متطلبات محركات الديزل الحديثة، مما يضمن الكفاءة والقوة الأمثل. بالإضافة إلى ذلك، تقدم Sunoco أنواع وقود السباقات عالية الأداء، والتي يثق بها المتسابقون المحترفون في جميع أنحاء العالم، لزيادة القدرة الحصانية وتعزيز أداء المحرك على المسار الصحيح. تضمن مجموعة الوقود المتنوعة لدينا أنه سواء كنت سائقًا عاديًا أو سائق شاحنة أو متحمسًا للسباق، فإن Sunoco لديها خيارات الوقود الموثوقة التي تحتاجها لسيارتك.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Sunoco، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Sunoco والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
لم يتم استلام البطاقة: "I never got the new card."
- من مكالمة تستغرق 3د 9 ث، Apr 4, 2024 4:50 PM
التحقق من تسليم بطاقة الائتمان: "When I was in March, right around March fifth, I lost my credit cards."
- من مكالمة تستغرق 4د 34 ث، Apr 2, 2024 4:23 PM
لم يتم تقديم أي معلومات: ""
- من مكالمة تستغرق 23ث، Mar 29, 2024 8:30 PM
الضائقة المالية، الذين تقطعت بهم السبل: "Girl, I have no money, no gas. Your company took everything from me, and I'm stranded."
- من مكالمة تستغرق 30ث، Mar 26, 2024 1:13 AM
طلب إيصالات الغاز: "I need a copy of my gas receipt for my records."
- من مكالمة مدتها 3دقيقة، Mar 19, 2024 6:05 PM
مشكلة الصفقة: "I need help with a transaction issue I am experiencing."
- من مكالمة تستغرق 2د 3 ث، Mar 19, 2024 2:16 PM
المساعدة في بطاقة المزايا: "Can you contact customer service regarding Sunoco Advantage cards?"
- من مكالمة تستغرق 1د 18 ث، Mar 16, 2024 8:23 PM
مشكلة فنية تتعلق برصيد الولاء: "We have a small problem with the loyalty balance and the Advantage card function is not working."
- من مكالمة تستغرق 3د 20 ث، Mar 16, 2024 8:16 PM
مشكلة فنية في النظام: "I already rebooted the system but I still can't get through, nobody is answering the phone."
- من مكالمة تستغرق 1د 12 ث، Mar 16, 2024 8:13 PM
الاستعلام عن برنامج المكافآت: "I checked on the gas station about their rewards."
- من مكالمة تستغرق 2د 10 ث، Mar 12, 2024 3:39 PM
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Sunoco، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Sunoco. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Sunoco لأن عملاء 276 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-278-6626 ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Sunoco أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف. في المجمل، Sunoco لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Sunoco، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Sunoco. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Sunoco. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.