WalMart رقم هاتف خدمة عملاء العدسات اللاصقة

800-741-5367
رقم مجاني·المكالمات Contact Lens Customer Service·انظر رقم الهاتف الرئيسي ومعلومات الاتصال
Q:كيف أتحدث مع إنسان على هذا الرقم؟
A:مباشرة للإنسان
Q:هل رقم الهاتف هذا يعمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع؟
A:ليس على هذا الرقم؛ الساعات هنا هي Mon-Fri 8am-11pm, Sat 9am-9pm, Sun 12pm-7pm EST. أقل يوم ازدحامًا هو Thursday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Monday. انظر أدناه لمزيد من المعلومات ولمعرفة مصدر هذه البيانات.
Q:إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 10 دقيقة. أطول أوقات الانتظار موجودة في Wednesday، والأقصر في Tuesday.
هذا هو رقم الهاتف رقم 5 الأكثر شهرة WalMart من أصل 5. انقر أدناه للعودة إلى رقم خدمة العملاء الرئيسي ومعلومات الاتصال الأخرى:
رقم الهاتف الرئيسي لخدمة العملاء لدى WalMart.

المزيد من أرقام هواتف العملاء WalMart.

800-925-6278 - خدمة الزبائن
رقم الهاتف الرئيسي · رقم مجاني · Press 2, then 1, then 3 then 5 OR Keep saying "Customer Service" · For orders, online pickup, or delivery, press 1. For locations and hours of any Walmart or Sam's Club, press 2. Store experience, gift cards, or credit cards, press 3. If you are a current or former associate, press 4.
800-966-6546 - خدمة عملاء Walmart.com
رقم مجاني · Press 2, then 1, then 3, then 2 then 6 · What can we help you with?
800-411-7942 - دعم بطاقة الهدايا
رقم مجاني · Calling this WalMart number should go right to a real human being · Questions about your personal gift cards, press 1. All other services, press 2.
614-534-1996 - خدمة العملاء المحلية / الدولية Contact Lens
Calling this WalMart number should go right to a real human being · If you are calling regarding contact lenses, press 1. For all other calls, press 2.

كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حقيقي؟

يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف WalMart هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع: Direct to a human
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف WalMart: If you are calling regarding contact lenses, press 1. For all other calls, press 2.

ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟

يقوم WalMart بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-741-5367 هذا Mon-Fri 8am-11pm, Sat 9am-9pm, Sun 12pm-7pm ET. الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Thursday. تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١٩٬١٨١ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف WalMart هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل WalMart بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ WalMart هو Thursday. اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Monday. مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١٩٬١٨١ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Tuesday. أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Wednesday.
أفضل وقت للاتصال
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ WalMart هو Thursday. ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن WalMart يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Thursday.

تجربتي في الاتصال بـ WalMart على هذا الرقم

Upon calling this number, I was connected with the WalMart Contacts line. I was then presented a menu of options, which included connecting to a lens specialist or the general WalMart customer service line for all other types of inquiries. The system warned me that the lens specialists would be unable to assist me with in-store or web-based orders.

Popular reasons someone may call this line include getting information about contact lenses and placing an order for them. This line can also provide support with contact lens orders that were made over the phone, including providing refunds and assisting with tracking. 

If you call this number after hours, you'll be directed to call back during regular business hours, which are 6 a.m. to 11 p.m. Monday to Friday. On weekends, the contact lens center is open 9 a.m. to 9 p.m. on Saturday and 12 to 7 p.m. on Sundays. I wasn't given the option to leave a message or leave my number for someone to call me back. 

When I pressed the button to connect with a contact lens specialist, I was told that my call would be recorded for training and quality assurance. After only a few seconds listening to this recording, my call was answered. The person on the other end of the line spoke clearly and was easy to understand — it seemed like they were based locally. The agent's tone was pleasant and they provided very helpful advice. 

I asked several questions about the types of contact lenses available and whether they would be suitable for my personal needs. The lens specialist was able to tell me what kind of lenses were available for my prescription. I also got clear answers about what colors and lens wear lengths would be appropriate. The answers came quickly and didn't seem scripted; the representative seemed to be genuinely knowledgeable about the products on offer.

Next, I asked about pricing and whether there were any promotions available to me. Not only was I informed about a 2 for 1 eyewear sale, but was reminded to check back in the future to learn about upcoming Black Friday sales. Overall, it was easy to get the answers I needed when I called this line. I got lots of information about the types of contacts that would suit me best as well as how to order and maintain them, and it took only about 5 minutes to do so. 

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

اتصل بهاتفنا فائق القوة

  • انقر للاتصال - حتى من سطح المكتب الخاص بك
  • نحن نتصل ونحصل على إنسان لك
  • اقتراحات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لما يجب قوله
  • احتفظ بالنص والإحصائيات الأخرى
  • مجاني وغير تدخلي: لا حاجة لحساب
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟
شكرا لك ويرجى المشاركة!
شكرا لك ويرجى المشاركة!
يحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!