هل يقدم Waste Connections Inc. خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:ليس على هذا الرقم؛ الساعات هنا هي Mon-Fri 9am-5pm EST.أقل يوم ازدحامًا هو Monday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Wednesday.إذا كان مركز الاتصال مغلقًا، يمكنك جدولة مكالمة .
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 2 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Thursday، والأقصر في Monday.يمكنك تخطي وقت الانتظار مجانًا.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ Waste Connections Inc. أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Waste Connections Inc. هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Waste Connections Inc.: Thank you for calling Waste Connections. Press 1 for English, press 2 for Spanish, press 3 for French. Press 1 for online bill pay, press 3 for employment opportunities, press 4 if you are an employee, press 5 for all other questions, or please hold the line for the operator.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 1 for English, then wait on the line for an operator.
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Waste Connections Inc. والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"Thank you for calling Waste Connections.
Press one for English. Press two for Spanish.
Press three for French."
مقتطف من مكالمة مع Waste Connections Inc.
Monday, February 12, 2024 8:40 PM
قائمة الهاتف الأولى
"Thank you for calling Waste Connections.
Our corporate office is currently closed. If you are a customer of Waste connections and would like to be connected to a customer service representative at your local office, press one.
If you are a customer of Waste Connections and need assistance with our online bill paid, press two."
مقتطف من مكالمة مع Waste Connections Inc.
Monday, June 3, 2024 5:30 AM
بعد الضغط على 1
"Press three for French.
To speak to an office in your area, press one.
For online bill pay, press three.
For employment opportunities, press four."
مقتطف من مكالمة مع Waste Connections Inc.
Thursday, March 21, 2024 2:33 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Waste Connections Inc. بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 877-288-9269 هذا Mon-Fri 9am-5pm ET.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Monday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٤٧٦ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال Waste Connections Inc. قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Waste Connections Inc. هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Waste Connections Inc. بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Waste Connections Inc. هو Monday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Wednesday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٤٧٦ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Monday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Thursday.
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Waste Connections Inc. هو Monday.في هذه الحالة، لا داعي للتفكير. Monday ليس فقط اليوم الأقل ازدحامًا للاتصال بهذا الرقم Waste Connections Inc.، ولكنه أيضًا اليوم الذي يتمتع بأقصر أوقات الانتظار.
لماذا يتصل العملاء بـ Waste Connections Inc.
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Waste Connections Inc.، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
تتعامل شركة Waste Connections Inc. مع مجموعة واسعة من مواد النفايات، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، النفايات المنزلية والنفايات الصلبة البلدية وحطام البناء والهدم والنفايات الصناعية والنفايات الخطرة. نحن مجهزون للتعامل مع النفايات الخطرة وغير الخطرة بأمان ومسؤولية. تمتد خدماتنا إلى العملاء التجاريين والسكنيين والصناعيين، حيث نقدم حلول جمع النفايات وإعادة تدويرها والتخلص منها. بالإضافة إلى ذلك، لدينا مرافق وخبرات متخصصة للتعامل مع نفايات محددة، مثل النفايات الطبية والنفايات الإلكترونية والنفايات العضوية. هدفنا هو تقديم خدمات شاملة لإدارة النفايات مع الالتزام باللوائح البيئية الصارمة وتعزيز الممارسات المستدامة. نحن نستثمر باستمرار في التقنيات المتقدمة وأفضل الممارسات لإدارة النفايات بكفاءة وتقليل تأثيرها على البيئة.
لا، شركة Waste Connections Inc. لا توفر خدمات التخلص من النفايات الخطرة. نحن متخصصون في إدارة النفايات الصلبة وجمعها، ونقدم حلولاً شاملة للنفايات للعملاء السكنيين والتجاريين والصناعيين. بينما نتعامل مع أنواع مختلفة من النفايات غير الخطرة، مثل النفايات الصلبة البلدية والمواد القابلة لإعادة التدوير، فإننا لا نتعامل مع المواد الخطرة أو نتخلص منها. لضمان التخلص الآمن والسليم من المواد الخطرة، نوصي بالاتصال بالشركات أو المنظمات المتخصصة المجهزة للتعامل مع النفايات الخطرة والتخلص منها بما يتوافق مع اللوائح المحلية. يظل تركيزنا منصبًا على توفير خدمات إدارة النفايات الفعالة والمسؤولة بيئيًا لتلبية احتياجات عملائنا من النفايات غير الخطرة.
توفر شركة Waste Connections Inc. خدمات إدارة النفايات لمناطق مختلفة عبر الولايات المتحدة وكندا. في الولايات المتحدة، لدينا حضور شامل في أكثر من 40 ولاية، بما في ذلك المناطق الحضرية الكبرى مثل هيوستن ودنفر وسياتل. بالإضافة إلى ذلك، نحن نخدم المجتمعات الريفية والمدن الصغيرة، مما يضمن إتاحة خدمات جمع النفايات والتخلص منها للجميع. في كندا، نعمل في ست مقاطعات، بما في ذلك كولومبيا البريطانية وألبرتا وأونتاريو، ونخدم المناطق الحضرية والريفية على حد سواء. تسمح لنا شبكتنا الواسعة بتقديم مجموعة واسعة من الخدمات، بما في ذلك جمع النفايات السكنية والتجارية والصناعية، وبرامج إعادة التدوير، وعمليات دفن النفايات. من خلال التزامنا برضا العملاء والإدارة المسؤولة للنفايات، فإننا نسعى جاهدين لتلبية الاحتياجات المتنوعة للمجتمعات التي نعمل فيها.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Waste Connections Inc.، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Waste Connections Inc. والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
طلب التحدث إلى الممثل: "May I have a representative, please?"
- من مكالمة تستغرق 1د 21 ث، Feb 12, 2024 8:40 PM
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ Waste Connections Inc. من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Waste Connections Inc. من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Waste Connections Inc.، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Waste Connections Inc.. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Waste Connections Inc. لأن عملاء 2,856 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 877-288-9269 ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Waste Connections Inc. أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب. في المجمل، Waste Connections Inc. لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Waste Connections Inc.، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Waste Connections Inc.. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Waste Connections Inc.. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.