A:ليس لدى White Pages رقم هاتف لخدمة العملاء، ولكن يمكنك الاتصال بهم من خلال موقعهم على الويب أو Facebook / Messenger.
لسوء الحظ، فإن طريقة الاتصال بـ White Pages تبدأ بغربلة مقالات المساعدة والدعم الخاصة بموقعهم على الويب. وبقليل من الحظ، يمكنك العثور على طريقة لإرسال نموذج حول مشكلتك ومن ثم البدء في مراسلتهم عبر البريد الإلكتروني.
Q:
هل يقدم White Pages خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:ليس عن طريق الهاتف.ولكن يمكنك الاتصال بـ White Pages على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع باستخدام طرق أخرى.فيما يلي قائمة بقنوات وساعات خدمة العملاء.
كيفية الاتصال بخدمة العملاء في White Pages.
توجد طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء White Pages غير الهاتف. أدناه ندرجها حسب الوسيط، من الأكثر إلى الأقل شعبية.
Use this link to connect with customer service through Facebook
24 hours, 7 days
تقبل بعض فرق خدمة العملاء، مثل فريق White Pages، الاستفسارات من خلال Facebook Messenger. يعد هذا خيارًا جيدًا إذا كان لديك حساب على فيسبوك، وقد تتمكن أيضًا من التحدث مباشرة مع وكيل بهذه الطريقة.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء White Pages من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم. نظرًا لأن هذا نادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، فإن GetHuman لا توصي بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
كيف يجب أن أستعد لمحادثتي مع White Pages؟
إذا كان لديك الوقت الكافي للقيام بالقليل من القراءة والبحث، فنوصيك بقراءة بعض مقالاتنا الخاصة بالمشاكل. مهما كانت المشكلة التي تواجهها مع White Pages، فمن المحتمل أن يكون لدينا إجابة ونصائح لمساعدتك في حلها. فيما يلي بعض المشاكل الشائعة مع إجابات مختصرة. للحصول على التفاصيل وطرح أسئلة المتابعة مباشرة، انقر على السؤال.
لا، الوصول إلى معلومات الصفحات البيضاء يكون مجانيًا بشكل عام. توفر White Pages دليلاً شاملاً عبر الإنترنت للأشخاص وأرقام الهواتف والعناوين، مما يسمح للمستخدمين بالبحث والعثور على تفاصيل الاتصال للأفراد والشركات. سواء كنت تبحث عن صديق مفقود منذ فترة طويلة أو تحتاج إلى العثور على معلومات الاتصال الخاصة بشركة محلية، فإن White Pages تقدم خدماتها دون أي تكلفة للمستخدمين. ومع ذلك، من المهم الإشارة إلى أن White Pages توفر أيضًا خدمات اشتراك متميزة توفر ميزات وفوائد إضافية مقابل رسوم. قد تتضمن هذه الخدمات المحسنة عمليات فحص الخلفية والبحث العكسي عن الهاتف ودعم العملاء المتميز. ومع ذلك، فإن الوصول الأساسي إلى معلومات الصفحات البيضاء لا يتطلب أي دفع.
نعم، يوجد تطبيق جوال للصفحات البيضاء. تطبيق White Pages للجوال متاح لكل من أجهزة iOS وAndroid. باستخدام هذا التطبيق، يمكنك بسهولة البحث عن معلومات الاتصال للأشخاص والشركات أثناء التنقل. يوفر التطبيق إمكانية الوصول إلى قاعدة بيانات White Pages الواسعة، مما يسمح لك بالعثور على أرقام الهواتف والعناوين والتفاصيل الأخرى بسرعة. يمكنك أيضًا حفظ جهات الاتصال التي يتم البحث عنها بشكل متكرر ليسهل الوصول إليها لاحقًا. يوفر التطبيق واجهة سهلة الاستخدام، مما يجعل التنقل عبر دليل الصفحات البيضاء أمرًا مريحًا وفعالاً. سواء كنت تبحث عن جهات اتصال شخصية أو مهنية، فإن تطبيق White Pages للهاتف المحمول يوفر حلاً مناسبًا في متناول يدك.
نعم، يمكنك تحديث عنوانك على الصفحات البيضاء. لإجراء تغييرات على قائمتك، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية. أولاً، قم بزيارة موقع White Pages الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول. ثم انتقل إلى قسم "تحديث قائمتك". هنا، سيُطلب منك إدخال معلومات الاتصال الحالية الخاصة بك. قم بملء الحقول المطلوبة، بما في ذلك تفاصيل عنوانك الجديد. تأكد مرة أخرى من دقة المعلومات المدخلة وانقر على زر "إرسال" لحفظ التغييرات. يرجى ملاحظة أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت حتى يظهر العنوان المحدث على الصفحات البيضاء، حيث يحتاج النظام إلى معالجة التعديلات والتحقق منها. إذا واجهت أي مشكلات أثناء هذه العملية، يمكنك الاتصال بدعم عملاء White Pages، وسيساعدونك في حل أي مخاوف.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في White Pages، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. أو انقر أدناه لتفصيل مشكلتك وسنقدم لك الإجابات على الفور.
لقد أتيت إلى هنا لرؤية رقم هاتف White Pages وفترة الانتظار الحالية في الوقت الفعلي وطريقة للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف للوصول مباشرة إلى وكيل White Pages. هناك أخبار جيدة وأخبار سيئة في ذلك: الأخبار السيئة هي أنه ليس لديهم رقم هاتف، ولكن الجيد هو أننا نعرف كيفية الاتصال بـ White Pages على أي حال ومساعدتك في حل مشكلتك. على مدار الـ 18 شهرًا الماضية، جاء عملاء 612 مثلك للبحث عن رقم هاتف لـ White Pages وساعدونا في التأكد من عدم وجود رقم لديهم. تتضمن الأسباب الشائعة التي تدفع الأشخاص لمحاولة الاتصال بقسم دعم العملاء في White Pages Account Access, Delete a Listing, Refund a Charge, Create a Listing, Update Account Info ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ White Pages أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الويب أو الفيسبوك. لسوء الحظ، في الوقت الحالي ليس لدى White Pages أي أرقام هواتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي White Pages، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
كيف تساعد GetHuman في حالة White Pages امتلاك رقم هاتف
توفر GetHuman الأدوات والمعلومات لأكثر من 50 مليون عميل سنويًا في محاولة لجعل خدمة العملاء أسهل وأسرع. لا نعرف رقم هاتف لـ White Pages ، ولكن بالنسبة للشركات الكبيرة التي تمتلكه ، فإننا نوفر الانتظار الحالي في الوقت الفعلي ، وأدوات لتخطي موسيقى التعليق تمامًا ، وتذكيرات بوقت فتح مركز الاتصال ، والكثير أكثر.نحن قادرون على توفير الأسرار وأفضل الأدوات من خلال الحصول على تعليقات منك وبقية مجتمع العملاء ، ومن خلال الحصول على بعض تلك الأسرار والنصائح من عملاء White Pages مثلك.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ White Pages. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل White Pages. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.