Microsoft Store الأسئلة الشائعة للعملاء

أهم الإجابات والأدلة الإرشادية

ما هو رقم هاتف Microsoft Store؟

السؤال الذي يُطرح علينا غالبًا هو كيفية التحدث إلى خدمة عملاء Microsoft Store. انقر هنا للحصول على معلومات الاتصال وخيارات البريد الإلكتروني والدردشة والحصول على شخص حي وأوقات الانتظار والمزيد.

هل أحتاج إلى حساب Microsoft لإجراء عملية شراء على متجر Microsoft؟

نعم، يلزم وجود حساب Microsoft لإجراء عملية شراء على متجر Microsoft. يوفر امتلاك حساب Microsoft العديد من المزايا....

هل يمكنني طلب منتجات Microsoft القادمة مسبقًا من المتجر؟

نعم، يمكنك طلب منتجات Microsoft القادمة مسبقًا من المتجر. يوفر Microsoft Store للعملاء فرصة تقديم طلبات مسبقة...
اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء Microsoft Store، واحصل على إجابة الآن.

Black Friday Deals

كيف أعثر على صفقات Cyber Monday لـ Microsoft؟

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في العثور على عروض Cyber Monday لشركة Microsoft، فإن أفضل خيار لك هو الاتصال بوكلاء خدمة العملاء. سوف يوجهون...

كيف أعثر على عروض الجمعة البيضاء لـ Microsoft؟

إذا كنت ترغب في العثور على عروض Black Friday لشركة Microsoft، فيمكنك زيارتها في المتجر أو عبر الإنترنت. مع عروض الجمعة السوداء، احصل على خصم...

Ordering and Cancelation

كيف يمكنني تقديم طلب لحدث Microsoft Black Friday؟

يعد تقديم طلب لحدث Microsoft Black Friday أمرًا بسيطًا. يمكنك القيام بذلك عبر الإنترنت وهناك خيارات دفع مختلفة. بعد وضع...

كيف يمكنني تقديم طلب لحدث Microsoft Cyber Monday؟

إذا كنت ترغب في تقديم طلب لحدث Microsoft Cyber Monday، فيمكنك القيام بذلك عبر الإنترنت. يمكنك تتبعه حتى يصل إليك. لو...

هل يمكنني إلغاء أو تعديل طلبي بعد تقديمه؟

نعم، يمكنك إلغاء طلبك أو تعديله بعد تقديمه في متجر Microsoft، ولكن هناك شروط معينة. إذا كان لديك...

Returns and Refunds

كيف يمكنني إرجاع عنصر إلى Microsoft من تخفيضات الجمعة البيضاء؟

تقدم Microsoft تخفيضات على منتجاتها خلال الجمعة السوداء. إذا ظهرت مشكلة في أحد العناصر التي اشتريتها خلال الجمعة السوداء، فأنت...

كيف يمكنني إرجاع عنصر إلى Microsoft من بيع Cyber Monday الخاص بهم؟

من السهل إرجاع أحد العناصر إلى Microsoft من تخفيضات Cyber Monday الخاصة بها. ومع ذلك، ما عليك سوى التأكد أولاً من أن العنصر الخاص بك مؤهل للحصول على...

ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بمشتريات Microsoft Store؟

توفر سياسة الإرجاع الخاصة بمشتريات Microsoft Store للعملاء المرونة وراحة البال التي يرغبون فيها. يمكن للعملاء العودة...

كم من الوقت تستغرق معالجة استرداد الأموال للمنتج الذي تم إرجاعه؟

تختلف مدة معالجة استرداد الأموال للمنتج الذي تم إرجاعه اعتمادًا على عدة عوامل. عادةً ما يهدف Microsoft Store إلى إكمال...

هل يمكنني استبدال عنصر تم شراؤه من متجر Microsoft؟

نعم، يمكن للعملاء استبدال العناصر المشتراة من Microsoft Store. يقدم Microsoft Store سياسة تبادل مريحة لضمان...

Payment Methods

ما هي طرق الدفع المقبولة في متجر Microsoft؟

يقبل متجر Microsoft طرق دفع متنوعة لتوفير الراحة والمرونة لعملائه. نحن نقبل الائتمان الرئيسي...

Warranty and Coverage

ما هي تغطية الضمان لمنتجات Microsoft Store؟

تأتي جميع المنتجات التي تم شراؤها من Microsoft Store، مثل أجهزة Surface ووحدات تحكم Xbox والملحقات، بضمان محدود....

Discounts and Promotions

هل هناك أي خصومات أو عروض ترويجية للطلاب أو المعلمين؟

نعم، يوفر Microsoft Store خصومات وعروض ترويجية حصرية للطلاب والمعلمين. أنها توفر مجموعة متنوعة من الصفقات على المؤهلين.

Account Requirement

هل أحتاج إلى حساب Microsoft لإجراء عملية شراء على متجر Microsoft؟

نعم، يلزم وجود حساب Microsoft لإجراء عملية شراء على متجر Microsoft. يوفر امتلاك حساب Microsoft العديد من المزايا....

Pre-orders

هل يمكنني طلب منتجات Microsoft القادمة مسبقًا من المتجر؟

نعم، يمكنك طلب منتجات Microsoft القادمة مسبقًا من المتجر. يوفر Microsoft Store للعملاء فرصة تقديم طلبات مسبقة...

ساعدني في مشكلة خدمة العملاء في Microsoft Store.

اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء Microsoft Store. سنبذل قصارى جهدنا لنقدم لك الإجابات على الفور.
الأسئلة الشائعة جدول المحتويات

الدردشة مع خبير بدلاً من ذلك

نحن نتشارك مع شركة مساعدة متخصصة مقرها كاليفورنيا لتزويدك بخبراء دعم فني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. استمتع بعضوية تجريبية مدتها أسبوع واحد بقيمة 5 دولارات واحصل على المساعدة من فني دعم حقيقي الآن.
تحدث إلى خبير

إجابات لمزيد من الشركات

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟
شكرا لك ويرجى المشاركة!
شكرا لك ويرجى المشاركة!
يحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!