رقم مجاني · 24 hours, 7 days · Calling this Bank of America Home Loan Servicing number should go right to a real human being · Wait on the line for a representative.
رقم مجاني · Mon-Fri 8am-9pm EST · Interrupt the computer 3 times by pressing 0 (Not in rapid succession) · To get started, please say or enter your account number.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Bank of America Home Loan Servicing هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Do not press anything, just wait on hold for a representative.
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Bank of America Home Loan Servicing: Service Relief Act, press 1, or remain on the line for a representative.
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Bank of America Home Loan Servicing بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 866-265-3509 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Friday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١٬٢٤٢ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Bank of America Home Loan Servicing هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Bank of America Home Loan Servicing بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Bank of America Home Loan Servicing هو Friday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Tuesday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١٬٢٤٢ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Friday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Monday.
أفضل وقت للاتصال بـ Bank of America Home Loan Servicing
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Bank of America Home Loan Servicing هو Friday.في هذه الحالة، لا داعي للتفكير. Friday ليس فقط اليوم الأقل ازدحامًا للاتصال بهذا الرقم Bank of America Home Loan Servicing، ولكنه أيضًا اليوم الذي يتمتع بأقصر أوقات الانتظار.
لماذا يتصل العملاء بـ Bank of America Home Loan Servicing
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Bank of America Home Loan Servicing، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
يقدم بنك أوف أمريكا مجموعة واسعة من خيارات القروض السكنية التي تناسب الاحتياجات المختلفة. وتشمل هذه القروض العقارية التقليدية ذات السعر الثابت، والرهون العقارية ذات السعر القابل للتعديل (ARMS)، وقروض قروض إدارة الإسكان الفدرالية، وقروض VA، والقروض الضخمة. توفر القروض العقارية ذات السعر الثابت الاستقرار مع دفعات شهرية متسقة طوال مدة القرض. تقدم ARMs فترة أولية ذات سعر ثابت، تليها تعديلات محتملة على الأسعار حسب ظروف السوق. يتم دعم قروض إدارة الإسكان الفدرالية من قبل إدارة الإسكان الفيدرالية وهي مناسبة للمقترضين ذوي درجات الائتمان المنخفضة أو قدرات الدفع المقدمة المحدودة. قروض VA متاحة حصريًا لأعضاء الخدمة العسكرية المؤهلين والمحاربين القدامى وعائلاتهم. تم تصميم القروض الجامبو لتمويل العقارات ذات الأسعار المرتفعة التي تتجاوز حدود القروض التقليدية. سواء كنت مشتري منزل لأول مرة أو تتطلع إلى إعادة التمويل، فإن Bank of America لديه مجموعة من خيارات الرهن العقاري لتلبية متطلباتك الفريدة.
نعم، يمكنك إعادة تمويل قرض السكن الخاص بك مع بنك أوف أمريكا. تسمح لك إعادة التمويل باستبدال رهنك العقاري الحالي بقرض جديد قد يكون بشروط أفضل، مثل معدل فائدة أقل أو مدة قرض مختلفة. يمكن أن يساعدك هذا على توفير المال على الدفعات الشهرية أو سداد قرضك بشكل أسرع. يقدم Bank of America مجموعة متنوعة من خيارات إعادة التمويل، بما في ذلك القروض التقليدية وقروض إدارة الإسكان الفدرالية وVA والقروض الكبيرة. يمكنك استكشاف هذه الخيارات وتحديد ما إذا كانت إعادة التمويل مناسبة لك من خلال التحدث مع مسؤول القروض في Bank of America أو استخدام أدواته وموارده عبر الإنترنت. كما أنها توفر إرشادات بشأن عملية إعادة التمويل ومتطلبات الأهلية وأي رسوم مرتبطة بها.
يختلف الحد الأدنى لدرجة الائتمان المطلوبة للحصول على قرض السكن من بنك أوف أمريكا اعتمادًا على نوع القرض والظروف الفردية. يقوم بنك أوف أمريكا بتقييم كل مقدم طلب على أساس كل حالة على حدة لتحديد الأهلية. بشكل عام، تعمل درجة الائتمان الأعلى على تحسين فرص الموافقة وقد تكون مؤهلة للحصول على شروط قرض أكثر ملاءمة. ومع ذلك، يمكن أن تتغير المتطلبات الدقيقة بمرور الوقت، كما تؤثر عوامل أخرى مثل الدخل ونسبة الدين إلى الدخل ومبلغ الدفعة الأولى أيضًا على الموافقة على القرض. لتلقي معلومات شخصية بخصوص متطلبات درجة الائتمان، يوصى بالاتصال بخدمة قروض الإسكان التابعة لبنك أوف أمريكا مباشرة أو زيارة موقع الويب الخاص بهم للحصول على أحدث المعلومات.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Bank of America Home Loan Servicing، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
المزيد من Bank of America Home Loan Servicing جهات اتصال خدمة العملاء
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Bank of America Home Loan Servicing إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
Bank of America Home Loan Servicing مكتب مساعدة العملاء / دعم الويب
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Bank of America Home Loan Servicing من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Bank of America Home Loan Servicing، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Bank of America Home Loan Servicing. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Bank of America Home Loan Servicing لأن عملاء 7,452 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 866-265-3509 Setup an account, Question, Complaint ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Bank of America Home Loan Servicing أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب. في المجمل، Bank of America Home Loan Servicing لديه 3 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Bank of America Home Loan Servicing، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Bank of America Home Loan Servicing. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Bank of America Home Loan Servicing. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.