رقم مجاني·المكالمات Customer Service·الرقم Books-A-Million, Inc. الأكثر شيوعًا
Q:
كيف أتحدث إلى إنسان حي في Books-A-Million, Inc.؟
A:يجب أن يكون الاتصال بهذا الرقم Books-A-Million, Inc. موجهًا مباشرةً إلى إنسان حقيقي
Q:
هل يقدم Books-A-Million, Inc. خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:ليس على هذا الرقم؛ الساعات هنا هي Mon-Sat 8am-11pm, Sun 9am-9pm CST.أقل يوم ازدحامًا هو Sunday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Wednesday. تفاصيل
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:لا نتوقع أنه سيتعين عليك الانتظار للتحدث مع أي شخص. هذا خط مباشر.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Books-A-Million, Inc. هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Calling this Books-A-Million, Inc. number should go right to a real human being
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Books-A-Million, Inc. والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"Thank you for calling the Books A Million customer support center.
This call may be recorded for quality assurance.
Have a question regarding our Millionaire's Club benefits or auto renewal?
Press one now. Looking to place a new order?
Update, or check the status of an existing order? Many common questions can be answered online by logging in to your books a million dot com account twenty four hours a day to view all available orders or press two now."
مقتطف من مكالمة مع Books-A-Million, Inc.
Friday, January 5, 2024 7:26 PM
قائمة الهاتف الأولى
"Thank you calling the Books A Million customer support center.
This call may be recorded for quality assurance.
Have a question regarding our Millionaire's Club benefits or auto renewal?
If you are an author or publisher and would like to present a title for Books A Million Store placement, please press five now.
For all other inquiries and to speak to a customer service representative, please press six now.
Press one now.
Update, or check the status of an existing order? Many common questions can be answered online by logging in to your books a million dot com account twenty four hours a day to view all available orders or press two now."
مقتطف من مكالمة مع Books-A-Million, Inc.
Wednesday, February 28, 2024 10:32 PM
في الواقع، الكثير من هذه المعلومات الموجودة في هذه الصفحة غير ضرورية لأن رقم الهاتف Books-A-Million, Inc. هذا يمثل خطًا مباشرًا لإنسان. الخط مزود بموظفين جيدين ويجب أن تتوقع انتظارًا قصيرًا جدًا أو لا شيء على الإطلاق، طالما أنك تتصل خلال ساعات العمل.
لا نعرف أي قوائم هاتف قد تواجهها عند الاتصال أيضًا.
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Books-A-Million, Inc. بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-201-3550 هذا Mon-Sat 8am-11pm, Sun 9am-9pm CT.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Monday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٩٠ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Books-A-Million, Inc. هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Books-A-Million, Inc. بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Books-A-Million, Inc. هو Sunday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Wednesday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 475% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٩٠ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Tuesday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Wednesday.
أفضل وقت للاتصال بـ Books-A-Million, Inc.
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Books-A-Million, Inc. هو Monday.
مرة أخرى، يرجى وضع هذه المعلومات في نصابها الصحيح لأن رقم الهاتف هذا لا يحتوي على قائمة هاتف أو ينتظر لفترة طويلة. يتم استلامها بشكل عام على الفور في حالة الاتصال خلال ساعات العمل. إذا كان هناك أي طريقة، فعادةً ما تكون قصيرة جدًا.
لماذا يتصل العملاء بـ Books-A-Million, Inc.
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Books-A-Million, Inc.، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
Books-A-Million, Inc. هي شركة رائدة في مجال بيع الكتب بالتجزئة في الولايات المتحدة. مع أكثر من 260 متجرًا في 32 ولاية، تقدم Books-A-Million مجموعة واسعة من الكتب والمجلات والأفلام والموسيقى والمزيد. نحن نلبي احتياجات جميع أنواع القراء، بدءًا من محبي الكتب المتحمسين وحتى القراء العاديين، ونوفر مجموعة متنوعة من الأنواع والمؤلفين. بالإضافة إلى حمل الكتب المشهورة والأكثر مبيعًا، تدعم Books-A-Million المؤلفين المحليين وتستضيف العديد من توقيعات الكتب والفعاليات. يمكن للعملاء أيضًا الاستمتاع بمنصتنا عبر الإنترنت، والتي توفر التسوق المريح والوصول إلى مجموعة واسعة من الوسائط الرقمية. تلتزم Books-A-Million بتعزيز محو الأمية وحب القراءة، وهي الوجهة المفضلة لعشاق الكتب في جميع أنحاء البلاد.
نعم، تقدم Books-A-Million ناديًا للكتب يسمى BAM! نادي الكتاب. وهو مفتوح للعملاء في المتجر وعلى الإنترنت. بام! يوفر نادي الكتاب منصة للقراء للمشاركة في المناقشات الأدبية والتواصل مع الآخرين الذين يشاركونهم شغفهم بالكتب. يستضيف النادي اجتماعات شهرية حيث يمكن للأعضاء مناقشة كتاب الشهر المختار ومشاركة التوصيات وتبادل الأفكار والآراء. تحافظ Books-A-Million على نشاط نادي الكتاب من خلال تحديث أحداث نادي الكتاب بانتظام وتقديم عروض حصرية لأعضائه، مثل الخصومات على اختيارات النادي. الانضمام إلى بام! يوفر نادي الكتاب فرصة رائعة لعشاق الكتب لتعزيز تجربة القراءة لديهم وتقوية علاقتهم مع مجتمع Books-A-Million.
يمكن تحديد موقع أقرب متجر Books-A-Million في مكان مناسب باستخدام أداة تحديد مواقع المتاجر الموجودة على موقعنا الإلكتروني. ما عليك سوى زيارة موقعنا الإلكتروني والنقر على علامة التبويب "محدد موقع المتجر". أدخل موقعك الحالي أو الرمز البريدي الخاص بك، وستزودك الأداة بقائمة شاملة بأقرب متاجر Books-A-Million في منطقتك. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تصفية نتائج البحث حسب معايير مختلفة، مثل اختيار الكتب، وتوافر المقهى، ووسائل الراحة في المتجر. يوفر محدد موقع المتجر أيضًا معلومات تفصيلية، بما في ذلك العناوين وأرقام الاتصال وساعات عمل المتجر لكل موقع. نحن نسعى جاهدين لضمان سهولة الوصول إلى متاجرنا لعملائنا الكرام، مما يسمح لهم بالانغماس في حبهم للكتب وتجربة متعة التصفح شخصيًا. لا تتردد في استخدام محدد مواقع المتاجر لدينا للحصول على طريقة سريعة ومريحة للعثور على أقرب متجر Books-A-Million بالقرب منك.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Books-A-Million, Inc.، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Books-A-Million, Inc. والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
مشكلة مع التسليم بين عشية وضحاها: "I ordered this Monday, charged additional twenty eight ninety nine for the overnight but it's already past that amount of time."
- من مكالمة تستغرق 7د 57 ث، Jan 10, 2024 9:58 PM
الاستعلام عن الطلب المفقود: "My order was marked as delivered yesterday, but I did not receive anything."
- من مكالمة تستغرق 2د 24 ث، Jan 5, 2024 7:26 PM
المزيد من Books-A-Million, Inc. جهات اتصال خدمة العملاء
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Books-A-Million, Inc. إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
Books-A-Million, Inc. عناوين البريد الإلكتروني للعملاء
قد لا يكون التواصل مع قسم خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني هو خيارك الأول، خاصة إذا كانت مشكلتك عاجلة أو حساسة للوقت. ولكن البريد الإلكتروني هو شكل من أشكال التواصل موجود في كل مكان تقريبًا، وسيقوم Books-A-Million, Inc. بالرد على رسالتك الإلكترونية.
Books-A-Million, Inc. مكتب مساعدة العملاء / دعم الويب
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Books-A-Million, Inc. من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Books-A-Million, Inc.، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Books-A-Million, Inc.. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Books-A-Million, Inc. لأن عملاء 276 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-201-3550 Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Books-A-Million, Inc. أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الويب. في المجمل، Books-A-Million, Inc. لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Books-A-Million, Inc.، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Books-A-Million, Inc.. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Books-A-Million, Inc.. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.