هل يقدم Delta Faucet Co. خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:ليس على هذا الرقم؛ الساعات هنا هي Mon-Fri 8am-8pm, Sat 9am-6pm EST.أقل يوم ازدحامًا هو Saturday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Friday.إذا كان مركز الاتصال مغلقًا، يمكنك جدولة مكالمة .
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 2 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Wednesday، والأقصر في Friday.يمكنك تخطي وقت الانتظار مجانًا.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ Delta Faucet Co. أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Delta Faucet Co. هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Delta Faucet Co.: Residential faucet or accessories, press 1. Tubs, press 2. Sinks, press 3. Shipping status, press 5. Privacy policy information, press 8.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:You must choose an option 1-8.
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Delta Faucet Co. والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"Thank you for calling Delta Faucet Company.
Market.
There are many self help options that can be found on support dot delta faucet dot com.
If you have a residential faucet, shower faucet, or accessory installed in your home, press one.
If you have a toilet or a Delta tub shower enclosure, two.
If you have a sink, please press three.
If you wanna get your order shipping status, five."
مقتطف من مكالمة مع Delta Faucet Co.
Friday, January 12, 2024 5:02 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Delta Faucet Co. بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-345-3358 هذا Mon-Fri 8am-8pm, Sat 9am-6pm ET.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Wednesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٤٨٩ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال Delta Faucet Co. قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Delta Faucet Co. هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Delta Faucet Co. بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Delta Faucet Co. هو Saturday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Friday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 174% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٤٨٩ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Quietest
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Friday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Wednesday.
نعم، صنابير دلتا متوافقة مع ADA. تقوم شركة Delta Faucet بتصميم وتصنيع الصنابير التي تلبي متطلبات قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA). تم تصميم هذه الصنابير بعناية لضمان إمكانية الوصول للأشخاص ذوي الإعاقة أو محدودي الحركة. توفر صنابير دلتا العديد من الميزات والمواصفات التي تلبي إرشادات ADA، بما في ذلك مقابض الرافعة سهلة الاستخدام، والحد الأدنى من قوة التشغيل، وتدفق المياه بسلاسة والتحكم، والارتفاع المناسب وأبعاد الوصول. من خلال الامتثال للوائح ADA، تهدف شركة Delta Faucet Co. إلى توفير منتجات عملية ويمكن الوصول إليها والتي تعزز تجربة المستخدم الشاملة لجميع الأفراد، بغض النظر عن قدراتهم البدنية.
نعم، صنابير دلتا تأتي مع الضمان. تقف شركة Delta Faucet وراء منتجاتها وتقدم ضمانًا شاملاً لضمان رضا العملاء. يختلف الضمان وفقًا لطراز الصنبور، ولكنه يتضمن بشكل عام ضمانًا محدودًا مدى الحياة للمشتري الأصلي. وهذا يعني أنه في حالة حدوث أي عيوب في المواد أو الصناعة خلال عمر المنتج، ستقوم شركة Delta Faucet Co. باستبداله أو إصلاحه مجانًا. بالإضافة إلى ذلك، يغطي الضمان أي عيوب في تشطيب الصنبور، مثل التآكل أو فقدان البريق، لفترة محددة. يمكن للعملاء الاعتماد على صنابير Delta المدعومة بضمان قوي، مما يوفر راحة البال ويضمن الأداء الوظيفي والجودة طويل الأمد.
تقدم شركة Delta Faucet مجموعة واسعة من التشطيبات لتلبية الأنماط والتفضيلات المختلفة. تتضمن مجموعتنا خيارات شائعة مثل الكروم والفولاذ المقاوم للصدأ والبرونز المطلي بالزيت والأسود غير اللامع. توفر هذه التشطيبات المتانة والجمال طويل الأمد. بالإضافة إلى ذلك، لدينا مجموعة متنوعة من التشطيبات المتخصصة، مثل Champagne Bronze، وBrilliance® المقاوم للصدأ، والبرونز الفينيسي، والنحاس المصقول. تتيح هذه التشطيبات الفريدة للعملاء تخصيص الحنفيات الخاصة بهم وإنشاء مظهر مميز في مطابخهم أو حماماتهم. سواء كنت تفضل التصميمات الأنيقة والحديثة أو الجماليات الكلاسيكية الخالدة، فإن مجموعتنا الواسعة من التشطيبات تضمن وجود صنبور Delta الذي يطابق رؤيتك تمامًا.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Delta Faucet Co.، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Delta Faucet Co. والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
الاستعلام عن أسعار قطع الغيار: "Would you be able to tell me how much does this part cost?"
- من مكالمة تستغرق 6د 8 ث، May 14, 2024 4:18 PM
ربط البريد الإلكتروني والهاتف: "I'm Harold, probably got my email as harold the master plumber."
- من مكالمة تستغرق 8د 44 ث، May 13, 2024 6:51 PM
البحث عن حل للبلاط المرتفع: "We're having a difficult time figuring out how to make the shower handle trim sit flush with our raised tile."
- من مكالمة تستغرق 18د 21 ث، Apr 30, 2024 1:25 PM
مشكلة مع أجزاء الصنبور: "Plumber says whole faucet needs to be replaced, questioning parts received."
- من مكالمة تستغرق 36د 28 ث، Mar 26, 2024 8:07 PM
توصية منتج التنظيف: "I want to know what I'm supposed to use on it to keep it nice, what product is recommended to keep it clean?"
- من مكالمة تستغرق 11د 7 ث، Mar 15, 2024 5:42 PM
البحث عن تقليم الدش الصحيح: "I need help in finding a shower trim with three dividers, in the right color to match my bathroom."
- من مكالمة تستغرق 66د 59 ث، Mar 2, 2024 4:11 PM
طلب استبدال الخرطوشة: "I'm looking for a replacement cartridge for my kitchen sink."
- من مكالمة تستغرق 33د 29 ث، Mar 1, 2024 9:49 PM
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ Delta Faucet Co. من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
قد لا يكون التواصل مع قسم خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني هو خيارك الأول، خاصة إذا كانت مشكلتك عاجلة أو حساسة للوقت. ولكن البريد الإلكتروني هو شكل من أشكال التواصل موجود في كل مكان تقريبًا، وسيقوم Delta Faucet Co. بالرد على رسالتك الإلكترونية.
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Delta Faucet Co. من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Delta Faucet Co.، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Delta Faucet Co.. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Delta Faucet Co. لأن عملاء 5,076 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-345-3358 Where to buy, Complaint, Technical support, Returns, Repairs ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Delta Faucet Co. أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الويب. في المجمل، Delta Faucet Co. لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Delta Faucet Co.، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Delta Faucet Co.. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Delta Faucet Co.. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.