FourSquare خدمة العملاء

رقم الهاتف ومعلومات الاتصال

لا يوجد رقم هاتف خدمة العملاء
على الرغم من عدم وجود رقم هاتف، هناك طريقة للوصول إلى دعم عملاء FourSquare.
Q:

كيف أتصل بخدمة عملاء FourSquare؟

A:FourSquare ليس لديه رقم هاتف لخدمة العملاء، ولكن يمكنك الاتصال بهم من خلال X / Twitter أو موقعهم على الويب.
على الرغم من أن رقم الهاتف سيكون أفضل، إلا أن التغريد أمام فريق خدمة العملاء الخاص بهم يكون عامًا وفعالًا إذا كان لديك حساب. القائمة الكاملة لطرق الاتصال بخدمة العملاء مدرجة أدناه، كما ترك المحرر بعض الملاحظات التي قد تكون مفيدة.
Q:

هل يقدم FourSquare خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟

A:ليس عن طريق الهاتف. ولكن يمكنك الاتصال بـ FourSquare على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع باستخدام طرق أخرى. فيما يلي قائمة بقنوات وساعات خدمة العملاء.

كيفية الاتصال بخدمة العملاء في FourSquare.

توجد طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء FourSquare غير الهاتف. أدناه ندرجها حسب الوسيط، من الأكثر إلى الأقل شعبية.

خدمة العملاء على X (تويتر سابقًا)

@4sqSupport - خدمة الزبائن
Use this link to Tweet them for help
Mon-Fri 10am-6pm EST
تقدم FourSquare، مثل العديد من الشركات، خدمة العملاء على النظام الأساسي X (Twitter سابقًا). على الرغم من أنها نادرًا ما تتطلب حوارًا مباشرًا مع ممثل خدمة العملاء، إلا أن هذه القناة يمكن أن توفر أوقات استجابة سريعة ويمكن أن تكون خيارًا مفيدًا إذا كان لديك حساب X/Twitter.

مكتب مساعدة العملاء / دعم الويب

support.foursquare.com - خدمة الزبائن
Use this link to submit your issue to them online
24 hours, 7 days
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء FourSquare من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم. نظرًا لأن هذا نادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، فإن GetHuman لا توصي بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.

كيف يجب أن أستعد لمحادثتي مع FourSquare؟

إذا كان لديك الوقت الكافي للقيام بالقليل من القراءة والبحث، فنوصيك بقراءة بعض مقالاتنا الخاصة بالمشاكل. مهما كانت المشكلة التي تواجهها مع FourSquare، فمن المحتمل أن يكون لدينا إجابة ونصائح لمساعدتك في حلها. فيما يلي بعض المشاكل الشائعة مع إجابات مختصرة. للحصول على التفاصيل وطرح أسئلة المتابعة مباشرة، انقر على السؤال.

ما هو شخصيات قصص الابطال الخارقين؟

FourSquare عبارة عن منصة وسائط اجتماعية تعتمد على الموقع وتسمح للمستخدمين باكتشاف واستكشاف الأماكن المثيرة للاهتمام في المناطق المجاورة لهم. إنه يوفر تطبيقًا للهاتف المحمول حيث يمكن للمستخدمين تسجيل الوصول في مواقع مختلفة ومشاركة تجاربهم وترك النصائح والتعليقات ليشاهدها الآخرون. يوفر FourSquare أيضًا توصيات مخصصة بناءً على تفضيلات المستخدم وتسجيلات الوصول السابقة. يمكن للمستخدمين متابعة الأصدقاء ورؤية تسجيلات وصولهم، مما يجعلها منصة اجتماعية لمشاركة واكتشاف أماكن جديدة. بفضل عنصر اللعب، تشجع FourSquare المستخدمين على فتح الشارات والتنافس مع الأصدقاء، مما يضيف جانبًا ممتعًا إلى التجربة. بشكل عام، تعد FourSquare أداة متعددة الاستخدامات لاكتشاف ومشاركة واستكشاف الشركات المحلية ومناطق الجذب السياحي.

ما هي شارة FourSquare وكيف يمكنني الحصول عليها؟

شارة FourSquare هي اعتراف افتراضي يُمنح للمستخدمين نظير إكمال أنشطة أو إنجازات معينة داخل تطبيق FourSquare. تعتبر الشارات وسيلة ممتعة للتفاعل مع التطبيق وتشجيع المستخدمين على استكشاف المزيد. للحصول على شارة، يجب على المستخدمين استيفاء متطلبات محددة، والتي تختلف حسب الشارة. قد يتضمن ذلك تسجيل الوصول في مواقع معينة عدة مرات، أو استكشاف مناطق جديدة، أو المغامرة، أو حضور الأحداث، أو حتى إكمال التحديات التي حددتها FourSquare. بمجرد استيفاء المتطلبات، يتم منح الشارة تلقائيًا وعرضها في الملف الشخصي للمستخدم. لا تعرض الشارات إنجازات المستخدمين فحسب، بل تفتح أيضًا ميزات إضافية أو امتيازات حصرية، مما يعزز تجربة FourSquare الشاملة.

ما هي ميزة الاستكشاف في FourSquare وكيف تعمل؟

ميزة الاستكشاف في FourSquare هي أداة مصممة لمساعدة المستخدمين على اكتشاف أماكن وأنشطة جديدة بناءً على موقعهم وتفضيلاتهم الشخصية. باستخدام ميزة الاستكشاف، يمكن للمستخدمين العثور على توصيات للمطاعم والمقاهي والمعالم السياحية القريبة والمزيد. تستخدم الميزة عوامل مختلفة مثل تسجيلات وصول المستخدم والمراجعات والتقييمات والاتصالات الاجتماعية لتقديم توصيات مخصصة. كما أنه يأخذ في الاعتبار استعلامات البحث والمرشحات الخاصة بالمستخدم لفئات أو تفضيلات محددة، مثل الجلوس في الهواء الطلق أو الخيارات النباتية أو الموسيقى الحية. تقوم ميزة الاستكشاف بتحليل الكمية الهائلة من البيانات المتاحة على FourSquare لإنشاء الاقتراحات ذات الصلة، مما يسهل على المستخدمين العثور على الأماكن التي تتوافق مع أذواقهم وتفضيلاتهم.

أهم FourSquare مشاكل العملاء وحلولها

انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في FourSquare، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. أو انقر أدناه لتفصيل مشكلتك وسنقدم لك الإجابات على الفور.

الاتصال برقم العميل FourSquare هذا

FourSquare هي شركة تكنولوجيا موجودة منذ أواخر العقد الأول من القرن الحادي والعشرين. لقد كانت رائدة في مفهوم "تسجيل الوصول" على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال تطبيق الهاتف المحمول الخاص بها. تتعاون FourSquare مع العديد من العلامات التجارية التكنولوجية المنفصلة، وأشهرها Swarm وFoursquare City Guide.

في حين أن FourSquare تحصل على الكثير من طلبات خدمة العملاء، تجدر الإشارة إلى أن الشركة لا تقدم دعمًا عبر الهاتف أو حتى عبر الدردشة المباشرة. يجب أن تتم طلبات خدمة عملاء Swarm عبر بوابة المساعدة الخاصة بموقع Swarm أو عبر البريد الإلكتروني. يجب أن تمر طلبات دليل مدينة Foursquare مباشرةً عبر بوابة المساعدة.

لماذا يتصل الأشخاص بدعم عملاء FourSquare؟

يتصل الأشخاص بدعم عملاء FourSquare لمجموعة من الأسباب، بما في ذلك:

  • الدعم الفني واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
  • الإبلاغ عن انتهاكات شروط الخدمة
  • تحديث المعلومات للأماكن المحلية والمعالم السياحية والمطاعم وغيرها من الشركات
  • الإبلاغ عن سرقة الهوية والحسابات المخترقة

أفضل الممارسات للاتصال بخدمة عملاء FourSquare

يمكن أن يمثل التواصل مع خدمة عملاء Foursquare تحديًا. أفضل رهان لك هو تسجيل الدخول إلى حسابك واتباع الروابط إلى صفحة المساعدة. وبمجرد الوصول إلى هناك، اتبع المطالبات التي تصف طبيعة مشكلتك أو سؤالك. أرسل طلب المساعدة الخاص بك وانتظر الرد.

خيارها هو التواصل مع FourSquare على Twitter. يشعر بعض الأشخاص أن لديهم فرصة أفضل للحصول على رد باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي. لدى FourSquare حساب دعم مخصص متاح.

كيف يشعر المستهلكون تجاه الاتصال بخدمة عملاء FourSquare؟

يجد العديد من الأشخاص أنه من المحبط أن FourSquare ليس لديه خدمة عملاء تعتمد على الهاتف. وذلك لأن بعض المستخدمين يشعرون أن الاتصال بالشركة أكثر كفاءة من محاولة استخدام الرسائل المباشرة عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو مركز المساعدة المخصص.

ما نوع المشكلات التي يمكن لممثل خدمة عملاء FourSquare حلها؟

يمكن لممثلي خدمة عملاء Foursquare معالجة معظم المشكلات التي يواجهها الأشخاص مع الخدمة وتطبيقاتها. وقد تشمل هذه المشاكل الفنية والحسابات المخترقة وكلمات المرور المفقودة وسرقة الهوية ومعالجة المعلومات غير الصحيحة داخل الخدمة.

ما الذي لا يمكن حله عن طريق الاتصال بخدمة عملاء FourSquare؟

نظرًا لأن FourSquare يعمل بالكامل عبر الإنترنت أو كتطبيق جوال، فهناك القليل مما لا يمكن حله عن طريق الاتصال بدعم عملاء FourSquare. ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن FourSquare غير موجود لحل نزاعات التجار والعملاء.

ماذا يجب أن تفعل إذا كان تواصلك مع خدمة عملاء FourSquare غير ناجح؟

إذا لم ينجح طلب خدمة العملاء الخاص بك، فلا تستسلم. لا تزال هناك أشياء يمكنك القيام بها للإجابة على أسئلتك أو حل مخاوفك.

  • أولاً، قم بمراجعة اتصالاتك مع خدمة عملاء FourSquare. قد تكون قادرًا على تحديد منطقة أو مناطق سوء التواصل. إذا كنت قادرًا على القيام بذلك، فضع ذلك في الاعتبار عند إعادة إرسال طلبك. يمكنك شرح ما حدث في طلب الدعم التالي.
  • بعد ذلك، قم بتقديم طلب آخر. اشرح أنك غير راضٍ عن الرد على طلب الدعم الأول. كرر مخاوفك، وإذا تمكنت من تحديد سوء الفهم من الطلب الأول، قم بوصف ذلك أيضًا. ضع في اعتبارك أن ممثلي خدمة العملاء لديهم مستويات مختلفة من الخبرة والتدريب. قد يكون لدى الشخص التالي الذي يستجيب لطلب الدعم المعرفة اللازمة لحل مشكلتك.
  • إذا لم يقدم لك الطلب الثاني إلى FourSquare حلاً، ففكر في التواصل بطريقة مختلفة. على سبيل المثال، إذا تواصلت معك عبر مركز المساعدة أو البريد الإلكتروني، فحاول استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بدلاً من ذلك. في بعض الحالات، يكون لدى الشركات فرق دعم منفصلة عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وقد يكون الأشخاص هناك أكثر قدرة على مساعدتك.
  • إذا كنت تحاول التواصل مع Foursquare بشأن معلومات عمل غير صحيحة، ولم تكن مالك النشاط التجاري، فقد ترغب في الاتصال بالنشاط التجاري مباشرة وإخبار المالك أو المدير أن FourSquare لديه معلومات غير صحيحة. قد يكون لدى أصحاب الأعمال قنوات مختلفة للتواصل مع FourSquare وقد يكونون أكثر نجاحًا منك في حل المشكلة.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

الاستنتاج والملاحظات الختامية

لقد أتيت إلى هنا لمشاهدة رقم هاتف FourSquare والانتظار الحالي في الوقت الفعلي قيد الانتظار وطريقة لتخطي خطوط الهاتف للوصول مباشرة إلى وكيل FourSquare. هناك أخبار جيدة وسيئة في ذلك: الأخبار السيئة هي أنه ليس لديهم رقم هاتف ، ولكن الجيد هو أننا نعرف كيفية الاتصال FourSquare على أي حال ومساعدتك في حل مشكلتك. على مدار الثمانية عشر شهرًا الماضية ، بحث 384 عملاء مثلك عن رقم هاتف لـ FourSquare وساعدونا في التأكد من عدم وجود رقم هاتف لديهم. تشمل الأسباب الشائعة التي تجعل الأشخاص يحاولون الاتصال بـ FourSquare قسم دعم العملاء ومشكلات أخرى تتعلق بخدمة العملاء. بدلاً من محاولة الاتصال بـ FourSquare أولاً ، ضع في اعتبارك وصف مشكلتك أولاً ؛ من خلال ذلك ، قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الويب أو Twitter. للأسف ، ليس لدى FourSquare حاليًا أية أرقام هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث إلى ممثلي FourSquare ، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات التي تم إنشاؤها من الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة خبراتك حتى نتمكن من الاستمرار في تحسين هذا المورد المجاني.

كيف تساعد GetHuman في حالة FourSquare امتلاك رقم هاتف

توفر GetHuman الأدوات والمعلومات لأكثر من 50 مليون عميل سنويًا في محاولة لجعل خدمة العملاء أسهل وأسرع. لا نعرف رقم هاتف لـ FourSquare ، ولكن بالنسبة للشركات الكبيرة التي تمتلكه ، فإننا نوفر الانتظار الحالي في الوقت الفعلي ، وأدوات لتخطي موسيقى التعليق تمامًا ، وتذكيرات بوقت فتح مركز الاتصال ، والكثير أكثر.نحن قادرون على توفير الأسرار وأفضل الأدوات من خلال الحصول على تعليقات منك وبقية مجتمع العملاء ، ومن خلال الحصول على بعض تلك الأسرار والنصائح من عملاء FourSquare مثلك.

لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ FourSquare. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل FourSquare. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.

المساعدة من شخص حي
نحن نتشارك مع شركة مقرها الولايات المتحدة مع خبراء دعم فني مباشر متاحين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. استفد من العضوية التجريبية لمدة أسبوع واحد بقيمة 5 دولارات وتحدث مع أحد الخبراء الآن.
الدردشة مع أحد خبراء المساعدة

قارن FourSquare خدمة العملاء

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!