كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ Kate Spade أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Kate Spade هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 2
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Kate Spade والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"Thank you for calling Kate Spade, New York.
For quality purposes, this call may be monitored or recorded.
The personal information you provide on this call will be processed for the purpose of investigating and addressing your inquiry."
مقتطف من مكالمة مع Kate Spade
Friday, August 16, 2024 12:11 AM
قائمة الهاتف الأولى
"Thank you for calling Kate Spade New York.
For quality purposes, this call may be monitored or recorded.
The personal information you provide on this call will be processed for purpose of investigating and addressing your inquiry.
To place an order or for product related questions, press one.
For order status, press two.
For returns, press three."
مقتطف من مكالمة مع Kate Spade
Thursday, February 29, 2024 7:01 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Kate Spade بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 866-999-5283 هذا 24 hours, 7 days.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Tuesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٩٧ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال Kate Spade قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Kate Spade هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Kate Spade بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Kate Spade هو Sunday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Friday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 283% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٩٧ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Monday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Friday.
تسمح سياسة الإرجاع لمنتجات Kate Spade للعملاء بإرجاع العناصر غير المستخدمة خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء. يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية، مع جميع العلامات والتغليف سليمة. يتم قبول المرتجعات في المتجر أو عن طريق البريد، ولكن رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد. سيتم استرداد المبلغ بطريقة الدفع الأصلية، باستثناء أي رسوم شحن. يرجى ملاحظة أنه لا يمكن إرجاع العناصر الشخصية وملابس السباحة وعناصر البيع النهائية. إذا تم شراء العنصر من بائع تجزئة معتمد، فيجب إعادته إلى ذلك الموقع المحدد. للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً ولبدء عملية الإرجاع، يمكن للعملاء زيارة قسم الإرجاع والاستبدال على موقع Kate Spade الإلكتروني أو الاتصال بفريق خدمة العملاء الخاص بهم.
لا، بطاقات هدايا Kate Spade لا تنتهي صلاحيتها. بطاقات الهدايا الخاصة بنا ليس لها تاريخ انتهاء صلاحية، مما يسمح لك باستخدامها في الوقت المناسب لك. سواء كنت قد تلقيت بطاقة هدايا لمناسبة خاصة أو اشتريت واحدة لنفسك، يمكنك الاطمئنان إلى أنها ستكون صالحة إلى أجل غير مسمى. تسوق في أي من متاجر البيع بالتجزئة لدينا أو عبر الإنترنت في وقت فراغك، واستمتع بمرونة استخدام بطاقة هدايا Kate Spade الخاصة بك وقتما تختار. دلل نفسك أو أي شخص آخر بأحدث الإكسسوارات وحقائب اليد والملابس والمزيد دون أي قلق بشأن انتهاء الصلاحية. ضع في اعتبارك أنه لا يمكن استبدال بطاقات الهدايا الخاصة بنا نقدًا وتخضع لشروط وأحكام بطاقة الهدايا الخاصة بنا.
نعم، تقدم شركة Kate Spade خدمة الشحن الدولي. يمكن للعملاء من جميع أنحاء العالم الاستمتاع بمنتجاتهم وتسليمها إلى وجهاتهم الدولية المرغوبة. تدرك العلامة التجارية أن قاعدة عملائها العالمية متنوعة وتسعى جاهدة لتوفير تجربة تسوق سلسة للجميع. يتوفر الشحن الدولي لمختلف البلدان، مما يتيح للعملاء الوصول إلى المنتجات المميزة والعصرية التي تقدمها كيت سبيد. سواء كنت مقيمًا في أوروبا أو آسيا أو أي مكان آخر، يمكنك شراء منتجات Kate Spade بسهولة وتسليمها مباشرة إلى عتبة داركم. تضمن العلامة التجارية خدمة شحن دولية موثوقة وفعالة لتلبية احتياجات عملائها الدوليين.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Kate Spade، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Kate Spade والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
الاستعلام عن تأكيد الطلب: "I haven't received anything from Kate Spade."
- من مكالمة تستغرق 4د 17 ث، Sep 9, 2024 7:03 PM
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ Kate Spade من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Kate Spade، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Kate Spade. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Kate Spade لأن عملاء 1,212 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 866-999-5283 Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Kate Spade أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف. في المجمل، Kate Spade لديه 2 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Kate Spade، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Kate Spade. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Kate Spade. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.