المكالمات Customer Service·الرقم Long Island Railroad الأكثر شيوعًا
Q:
كيف أتحدث إلى إنسان حي في Long Island Railroad؟
A:اضغط على 1 للغة الإنجليزية ، ثم قل "المزيد من الخيارات". بعد ذلك ، اضغط على 0.
Q:
هل يقدم Long Island Railroad خدمة عملاء على مدار 24 ساعة؟
A:ليس على هذا الرقم؛ الساعات هنا هي Mon-Fri 7:30am-5pm EST.أقل يوم ازدحامًا هو Monday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Thursday.
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 3 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Tuesday، والأقصر في Wednesday.كيف يتم حساب هذا؟
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Long Island Railroad هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 1 for English, then say "More Options." Next, press 0.
إليك كيف يصف فريق البحث لدينا الطريقة التي يستقبلك بها نظام الهاتف Long Island Railroad: Which one of these would you like? Schedules, Fares, Mobile ticketing, Mail & Ride, Lost & Found. Or you can say "More options".
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Long Island Railroad بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 718-217-5477 هذا Mon-Fri 7:30am-5pm ET.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Monday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ١٬٠٢١ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Long Island Railroad هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Long Island Railroad بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Long Island Railroad هو Monday.اليوم الأكثر انشغالًا للاتصال هو Thursday.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ١٬٠٢١ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Wednesday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Tuesday.
أفضل وقت للاتصال بـ Long Island Railroad
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Long Island Railroad هو Monday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Long Island Railroad يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Monday.
لماذا يتصل العملاء بـ Long Island Railroad
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Long Island Railroad، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
تسمح شركة Long Island Railroad باصطحاب الحيوانات الأليفة الصغيرة في ناقلات على قطاراتها. يُسمح فقط بالكلاب والقطط والطيور المنزلية الصغيرة. يجب أن يكون الحيوان الأليف في حاملة آمنة وجيدة التهوية، ويجب أن تكون صغيرة بما يكفي لتناسب حضن الراكب أو تحت المقعد. يجب أيضًا أن تكون الناقلات مانعة للتسرب ومصنوعة من مادة آمنة. يتحمل الركاب مسؤولية سلوك حيواناتهم الأليفة وأي أضرار ناتجة عنها. يجب ألا تعيق الحيوانات الأليفة الممرات أو تزعج الركاب الآخرين. بالإضافة إلى ذلك، لن يُسمح بصعود الحيوانات المزعجة أو العدوانية أو التي تشكل خطراً على الصحة أو السلامة على متن الطائرة. تُعفى حيوانات الخدمة، مثل الكلاب المرشدة، من هذه اللوائح ويمكنها مرافقة أصحابها دون أي متطلبات الناقل.
تختلف تكلفة تذكرة لسكة حديد لونغ آيلاند اعتمادًا على عدة عوامل، مثل الوجهة وساعات الذروة أو خارج أوقات الذروة ونوع التذكرة. على سبيل المثال، تبلغ تكلفة تذكرة الذروة ذات الاتجاه الواحد من محطة بنسلفانيا إلى جامايكا 10.75 دولارًا، في حين تبلغ تكلفة التذكرة خارج أوقات الذروة لنفس الرحلة 8.75 دولارًا. ومع ذلك، يمكن أن تختلف الأسعار باختلاف المحطات ومناطق السفر. تتراوح التصاريح الشهرية من 217 دولارًا إلى 415 دولارًا، اعتمادًا على المنطقة والاستخدام في أوقات الذروة أو خارج أوقات الذروة. يتم توفير المرونة مع خيارات مثل تذاكر السفر لعشر رحلات، وأسعار كبار السن/ذوي الاحتياجات الخاصة، وخصومات للأطفال. يُنصح بزيارة موقع Long Island Railroad أو الرجوع إلى حاسبة الأجرة للحصول على معلومات تسعير دقيقة ومحدثة بناءً على تفاصيل سفرك المحددة.
نعم، يمكنك إحضار دراجتك على خط سكة حديد لونغ آيلاند. تسمح السكك الحديدية بركوب الدراجات في قطاراتها، باستثناء ساعات الذروة خلال أيام الأسبوع. يُسمح بالدراجات في القطارات خارج أوقات الذروة، والتي تكون عادةً خارج ساعات الذروة للتنقل. ومع ذلك، هناك بعض القيود لضمان راحة الركاب وسلامتهم. يجب تخزين جميع الدراجات في مناطق مخصصة، إما في المناطق المخصصة للأمتعة في القطار أو في عربات الدراجات المخصصة. قد تحتاج إلى تأمين دراجتك باستخدام الأشرطة أو الوسائل الأخرى التي توفرها السكك الحديدية. من المهم ملاحظة أن القواعد الخاصة تنطبق على الدراجات القابلة للطي والدراجات الترادفية والدراجات الكبيرة أو الكهربائية. يرجى الرجوع إلى موقع Long Island Railroad أو الاتصال بدعم العملاء للحصول على معلومات أكثر تحديدًا أو أي تحديثات لهذه السياسات.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Long Island Railroad، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
المزيد من Long Island Railroad جهات اتصال خدمة العملاء
هناك بالطبع طرق أخرى للاتصال بخدمة عملاء Long Island Railroad إلى جانب الهاتف. ندرج أدناه أفضلها حسب المتوسط.
Long Island Railroad مكتب مساعدة العملاء / دعم الويب
كملاذ أخير، وفي بعض الأحيان فقط، يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Long Island Railroad من خلال موقع الويب الخاص بهم. يمكن أن يستلزم ذلك البحث في مقالات المساعدة قبل العثور على نموذج و"السماح" بإرسال مشكلة إلى فريقهم، ونادرًا ما يؤدي إلى محادثة في الوقت الفعلي، ولهذا السبب لا توصي GetHuman بهذا إلا إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة.
الاستنتاج والملاحظات الختامية
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Long Island Railroad، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Long Island Railroad. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Long Island Railroad لأن عملاء 6,126 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 718-217-5477 Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Long Island Railroad أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هذا المنطلق قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف أو الويب. في المجمل، Long Island Railroad لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Long Island Railroad، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Long Island Railroad. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Long Island Railroad. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.