A:ليس على هذا الرقم؛ الساعات هنا هي Mon-Fri 8am-6pm EST.أقل يوم ازدحامًا هو Wednesday، وأكثر يوم ازدحامًا هو Tuesday.إذا كان مركز الاتصال مغلقًا، يمكنك جدولة مكالمة .
Q:
إلى متى سأنتظر في الانتظار؟
A:متوسط وقت الانتظار هو 33 دقيقة.أطول أوقات الانتظار موجودة في Thursday، والأقصر في Tuesday.يمكنك تخطي وقت الانتظار مجانًا.
كيف يمكنني الوصول من خلال قائمة الهاتف إلى شخص حي؟
فكر في استخدام خدمتنا المجانية التي تتصل بخدمة العملاء وتتحدث إليها، ثم ترسل إليك تقريرًا. أو استخدم خدمتنا المجانية التي تنتظر الانتظار وتخبرك عندما يكون مندوب بشري على الخط. ولكن إذا لم تعجبك هذه الخيارات، فقد قام فريقنا أيضًا بتوثيق قائمة الهاتف لـ Midway USA أدناه.
يمكن لهاتفنا الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي الاتصال والتنقل في قائمة الهاتف والانتظار وحتى التحدث إلى خدمة العملاء مجانًا. لا تحتاج حتى إلى التعرف على المسار من خلال خيارات الهاتف المتنوعة.
نفس الشيء، يمكن لـ GetHuman Phone المجاني الاتصال بالقوائم والتنقل فيها والانتظار في الانتظار، ولكن يمكنك اختيار إجراء كل المحادثات. نقوم بإعلامك عندما يكون المندوب على الخط ويكون جاهزًا للتحدث، لذلك لا داعي للقلق بشأن تغيير خيارات القائمة وشق طريقك عبر المتاهة.
بالطبع، نحن نتفهم تمامًا ما إذا كنت تفضل إجراء كل عمليات الاتصال والانتظار والتحدث بنفسك. كل هذه الأدوات المجانية اختيارية.
يتصل باحثو GetHuman بشكل روتيني برقم الهاتف Midway USA هذا لتوثيق نظام الهاتف.
إليك أحدث نصائحنا للتنقل عبر قائمة الهاتف للوصول إلى شخص حقيقي بشكل أسرع:Press 4
فيما يلي بعض المقاطع التي عثرنا عليها من قوائم هاتف Midway USA والنصائح التي تساعد في إعطاء فكرة عما ستواجهه عند الاتصال. لقد أبرزنا سبب أهميتها أيضًا:
سمعت عندما يجيب نظام الهاتف لأول مرة
"Thank you for calling MidwayUSA.
In order to serve you best, please listen to the following options.
To place an order, please press one.
For all other customer service needs, please press two.
Your call will be answered in the order it was received. Please hold for the next available agent.
We appreciate your patience. Your wait time will be approximately one minute."
مقتطف من مكالمة مع Midway USA
Friday, January 19, 2024 8:45 PM
قائمة الهاتف الأولى
"Thank you for calling MidwayUSA.
In order to serve you best, please listen to the following options.
Your call will be answered in the order it was received.
We appreciate the opportunity to serve you. And as always, thanks for your business.
To place an order, please press one.
For all other customer service needs, please press two."
مقتطف من مكالمة مع Midway USA
Tuesday, May 28, 2024 7:12 PM
ما هي الساعات ومتى يجب أن أتصل؟
يقوم Midway USA بتشغيل مركز الاتصال لرقم الهاتف 800-243-3220 هذا Mon-Fri 8am-6pm ET.الإجابة المختصرة هي أنه يجب عليك الاتصال بالرقم Wednesday.تستند هذه الملاحظة والقسم التالي إلى تحليل مجموعة عينة من ٥٣ المكالمات التي تم إجراؤها في آخر 90 يومًا باستخدام هاتفنا المجاني المستند إلى الويب (انظر أعلاه).
عندما تستخدم هاتفنا المجاني الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي للاتصال والتحدث، أو الانتظار في الانتظار، أو التنقل بالنيابة عنك، فسوف ينتظر تلقائيًا حتى يتم فتح مركز الاتصال Midway USA قبل محاولة الاتصال. سيطلب إذنك قبل إجراء المكالمة، لذا يمكنك أيضًا تأخير تلك المكالمة المجدولة حتى تصبح جاهزًا. ولكن هذا يعني أنه يمكنك "ضبطه ونسيانه" مسبقًا.
ملاحظة مهمة: أوقات الانشغال مقابل أوقات الانتظار مقابل أفضل وقت للاتصال
عندما نشير إلى الأوقات المزدحمة أو الأقل انشغالًا، فإننا نتحدث عن حجم المكالمات. الأوقات الأكثر ازدحامًا هي عندما يتصل معظم الأشخاص برقم الهاتف Midway USA هذا (أقل الأوقات انشغالًا بها عدد أقل من الأشخاص الذين يتصلون). هذا الحجم المرتفع للمكالمات لا يعني بالضرورة أنه سيكون لديك وقت انتظار طويل عند الاتصال. تقوم شركات مثل Midway USA بتوظيف مراكز الاتصال الخاصة بها بشكل مختلف بناءً على الوقت من اليوم واليوم من الأسبوع، لذلك قد تواجه فترة انتظار أقصر في الأوقات الأكثر ازدحامًا. عندما نشير إلى أفضل وقت للاتصال، فإننا نشير إلى المزيج الأمثل من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار الأقصر.
أقل الأوقات انشغالاً للاتصال
أقل يوم ازدحامًا للاتصال بـ Midway USA هو Wednesday.اليوم الأكثر انشغالًا بالاتصال هو Tuesday، والذي يمثل متوسطًا بنسبة 220% من المكالمات الهاتفية الإضافية بالمقارنة.مرة أخرى، يستند هذا إلى عينة من ٥٣ المكالمات التي تم إجراؤها باستخدام هاتفنا المستند إلى الويب والمدعوم بالذكاء الاصطناعي في آخر 90 يومًا.
Mon
Tue
Busiest
Wed
Quietest
Thu
Fri
أقصر الانتظار في الانتظار
لقد قمنا بقياس أقصر أوقات الانتظار لتكون على Tuesday.أطول فترة انتظار في قائمة الانتظار في المتوسط تحدث في Thursday.
باختصار، أفضل يوم للاتصال بـ Midway USA هو Wednesday.ليس هذا هو اليوم الذي يتميز بأقصر فترة انتظار في نظام الهاتف، لكننا ما زلنا نوصي به نظرًا لمزيجه المثالي من انخفاض حجم المكالمات وأوقات الانتظار القصيرة. بالإضافة إلى أننا نعتقد أن Midway USA يعمل بشكل جيد في مركز الاتصال على Wednesday.
لماذا يتصل العملاء بـ Midway USA
إذا كان لديك وقت للقراءة قليلاً قبل الاتصال بـ Midway USA، فنوصيك بقراءة بعض المقالات الخاصة بالمشاكل.
Midway USA هو بائع تجزئة عبر الإنترنت ذو سمعة طيبة ومتخصص في منتجات الرماية والصيد والمنتجات الخارجية. تأسست عام 1977، وهي تقدم مجموعة واسعة من الأسلحة النارية والذخيرة والبصريات ولوازم إعادة التحميل وغيرها من الملحقات ذات الصلة. مع الالتزام بإرضاء العملاء، تسعى شركة Midway USA جاهدة لتوفير منتجات عالية الجودة بأسعار تنافسية. يتيح موقعها الإلكتروني سهل الاستخدام للعملاء إمكانية البحث والتسوق بسهولة لمختلف العناصر من العلامات التجارية الشهيرة. إلى جانب كونها شركة بيع بالتجزئة، تهدف Midway USA أيضًا إلى تثقيف ودعم مجتمع الرماية من خلال موارد مثل مقاطع الفيديو والمقالات والمنتدى. مع مجموعة واسعة وأسعار معقولة وثروة من المعرفة، تعد Midway USA وجهة موثوقة لعشاق الأسلحة النارية والصيادين وعشاق الهواء الطلق الذين يبحثون عن منتجات وخبرات موثوقة.
توفر شركة Midway USA ضمان الرضا على جميع المنتجات المشتراة من موقعها الإلكتروني. وهذا يعني أنه إذا لم يكن العملاء راضين عن مشترياتهم في أي وقت، فيمكنهم إرجاع المنتج أو استبداله لاسترداد أموالك أو استبداله. بالإضافة إلى ذلك، فإن العديد من المنتجات التي تبيعها شركة Midway USA مغطاة بضمانات الشركة المصنعة، والتي تختلف وفقًا للمنتج المحدد. تشجع شركة Midway USA العملاء على التحقق من وصف المنتج أو العبوة للحصول على أي معلومات ضمان مقدمة من الشركة المصنعة. لمزيد من المساعدة أو الأسئلة المتعلقة بالضمانات، يمكن للعملاء الاتصال بفريق خدمة العملاء في Midway USA، والذي سيكون سعيدًا بتقديم المساعدة.
نعم، يمكنك شراء بطاقات الهدايا من Midway USA. تعد بطاقات الهدايا الخاصة بنا خيارًا مثاليًا لأي من عشاق رياضة الرماية أو عشاق الهواء الطلق. وهي متوفرة بفئات مختلفة ويمكن شراؤها بسهولة عبر الإنترنت من خلال موقعنا الإلكتروني أو في أي من متاجر البيع بالتجزئة لدينا. تعد بطاقات الهدايا من Midway USA هدايا رائعة للعطلات أو أعياد الميلاد أو أي مناسبة خاصة. يمكنك بسهولة تخصيص بطاقة الهدايا برسالة وتسليمها إما عن طريق البريد أو البريد الإلكتروني. يمكن استخدام بطاقات الهدايا هذه لشراء أي منتج من مجموعتنا الواسعة، بما في ذلك الأسلحة النارية والذخيرة والبصريات ومستلزمات إعادة التحميل وغير ذلك الكثير.
انقر فوق الرابط أعلاه للحصول على إجابات لأي سؤال يتعلق بخدمة العملاء في Midway USA، بما في ذلك الإرشادات خطوة بخطوة للمشكلات الأكثر تعقيدًا. يمكنك أيضًا تفصيل مشكلة جديدة والحصول على إجابات فورًا.
فيما يلي عينة من المكالمات الأخيرة إلى Midway USA والغرض منها. هل أي من هذه الأشياء مشابه للسبب الذي تحاول الاتصال به؟
تسعى العصي المتقاطعة ثنائية الطي: "I'm looking for some bifold, light cross sticks for my Sharps rifle, but it seems like you guys don't make them."
- من مكالمة تستغرق 2د 16 ث، Feb 9, 2024 7:01 PM
يتم استخراج المعلومات حول سبب اتصال العملاء بـ Midway USA من المشكلات التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman.
هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Midway USA، والانتظار الحالي في الوقت الفعلي وأدوات للتخطي مباشرة عبر خطوط الهاتف هذه للوصول مباشرة إلى وكيل Midway USA. رقم الهاتف هذا هو أفضل رقم هاتف لـ Midway USA لأن عملاء 330 مثلك استخدموا معلومات الاتصال هذه على مدار الـ 18 شهرًا الماضية وقدموا لنا تعليقات. تتضمن المشكلات الشائعة التي تعالجها وحدة خدمة العملاء والتي تجيب على المكالمات إلى 800-243-3220 Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint ومشكلات خدمة العملاء الأخرى. بدلاً من محاولة الاتصال بـ Midway USA أولاً، فكر في وصف مشكلتك أولاً؛ ومن هنا قد نتمكن من التوصية بالطريقة المثلى للاتصال بهم عبر الهاتف. في المجمل، Midway USA لديه 1 رقم هاتف. ليس من الواضح دائمًا ما هي أفضل طريقة للتحدث مع ممثلي Midway USA، لذلك بدأنا في تجميع هذه المعلومات المبنية على الاقتراحات المقدمة من مجتمع العملاء. يرجى الاستمرار في مشاركة تجاربك حتى نتمكن من مواصلة تحسين هذا المورد المجاني.
لا توفر GetHuman خدمات مركز الاتصال أو عمليات دعم العملاء لـ Midway USA. المنظمتان ليستا مرتبطتين. تبني GetHuman أدوات مجانية وتشارك المعلومات لمساعدة عملاء شركات مثل Midway USA. للشركات الكبيرة التي تتضمن أدوات مثل GetHuman Phone، والذي يسمح لك بالاتصال بشركة ولكن تخطي الجزء الذي تنتظر فيه على الخط للحصول على ممثل بشري مباشر. نحن نواصل العمل على هذه الأدوات لمساعدة العملاء مثلك (ونفسنا!) على التنقل في قوائم الهاتف الفوضوية، وأوقات الانتظار، والارتباك مع خدمة العملاء. طالما واصلت مشاركتها مع أصدقائك وأحبائك، فسنستمر في القيام بذلك.